Impulsione sua Pesquisa com IA
O Acelerador de pesquisa com IA (inteligência artificial) do Jumpstart fornece orientação sobre como habilitar e configurar o AI Search.
Visão geral
Iniciar o seu AI Search fornece aos clientes do Impact uma introdução ao AI Search, uma demonstração de recursos e desempenho por meio de uma instância clonada temporária e as principais práticas de introdução. O objetivo é permitir que você aprimore as experiências dos usuários finais, capacitando-os a encontrar as informações necessárias quando e onde precisarem.
Oferecido de acordo com a Descrição do Acelerador de Impacto aplicável disponível em https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
O que Você Recebe
- Avaliação da Pesquisa com IA
- Provisionamento de instância temporária
- Habilitação e configuração do AI Search e ferramentas relacionadas
- Análise do desempenho da Pesquisa com IA
- Sessão de coaching do cliente nº 1 (até 90 minutos)
- Revisão de
- O que é o AI Search
- Revisão do processo de configuração
- Demonstração de recursos do AI Search
- Recomendações de prática líder
- Visão geral de relatório/análise
- Principais recursos e guias
- Sessão de coaching do cliente nº 2 (opcional mediante solicitação do cliente, até 60 minutos)
- Revisão de
- Oportunidade para perguntas e respostas relacionadas à Pesquisa com IA
- Forneça orientação adicional sobre recursos e processos de implementação, plug-ins e descobertas
Recursos do cliente solicitados
| Recurso do cliente | Responsabilidades |
|---|---|
| Proprietário da plataforma: obrigatório | Responsável pela prestação de contas geral da plataforma ServiceNow. Fornece liderança e supervisão para os administradores do sistema, garante o alinhamento da equipe com a estratégia de negócios e o roadmap ServiceNow e está ativamente envolvido na governança abrangente da plataforma. |
| Administrador do sistema - Obrigatório | Mantém a estabilidade e a usabilidade da plataforma ServiceNow executando a manutenção de aplicações, gerenciando o suporte para casos relacionados a aplicações ServiceNow e contribuindo para ServiceNow versões de software fornecendo tarefas de configuração R e recursos. |
| Lead do ITSM Virtual Agent - Recomendado | Especialista no assunto responsável por ServiceNow ITSM Virtual Agent. |
| Desenvolvedores - Recomendado | Grava código para a plataforma ServiceNow. |
Informações solicitadas
Consulte a Descrição do Acelerador de Impacto aplicável disponível emhttps://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
Exceções
Este Acelerador de impacto em sua integridade ou partes das Atividades do Acelerador de impacto pode não estar disponível para clientes nos datacenters protegidos pelo FedRAMP, DOD IL5 do NSC ou IRAP da Austrália, para clientes auto-hospedados ou em outros ambientes restritos, ou para gerenciados provedores de serviços (exceto para uso interno).
A ServiceNow não é responsável pela implementação das recomendações do AI Search nas instâncias de produção ou de produto em fase de desenvolvimento do cliente.