Explorando Operações da equipe de atendimento para biomedicina

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Saiba como você pode usar o. Operações da equipe de atendimento para biomedicinaaplicação para apoiar sua equipe de cuidados na resolução de problemas biomédicos de forma rápida e eficiente.

    Visão geral Operações da equipe de atendimento para biomedicina

    Operações da equipe de atendimento para biomedicina contém os tipos de caso para relatar e resolver problemas biomédicos em hospitais.

    Operações da equipe de atendimento para biomedicina fornece às equipes de atendimento uma plataforma simplificada para relatar problemas biomédicos ou de dispositivos médicos. Usando o portal da Equipe de atendimento, os membros da equipe de atendimento podem levantar um problema com o tipo de caso biomédico. Uma ordem de serviço é criada automaticamente, que os agentes de serviço no departamento de biomedicina gerenciam usando o espaço à medida que corrigem o problema.

    Há dois tipos de solicitações de serviço disponíveis com Operações da equipe de atendimento para biomedicina:

    • Relatar problema com dispositivo médico
    • Solicitar outro serviço biomédico
    Nota:
    As operações da equipe de atendimento para biomed exigem a instalação dos plug-ins Núcleo de operações de assistência médica e do Portal da equipe de atendimento.

    Operações da equipe de atendimento para biomedicina usuários

    Usuário Descrição
    Assistente de enfermagem Os auxiliares de enfermagem fornecem cuidados básicos aos pacientes em instalações de saúde, auxiliando na vida diária, monitorando a saúde do paciente e fornecendo suporte vital aos enfermeiros e à equipe médica.
    Enfermeira registrada As enfermeiras registradas são responsáveis por fornecer e coordenar o atendimento ao paciente, educar os pacientes e suas famílias sobre várias preocupações de saúde, administrar medicamentos e tratamentos e colaborar com outros profissionais de saúde para desenvolver e implementar planos de cuidados.
    Gerenciador de unidade Os gerentes de unidade supervisionam as operações de uma unidade específica em uma instalação de saúde, supervisionam a equipe, gerenciam recursos e garantem a entrega de cuidados de alta qualidade ao paciente.
    Secretário da unidade As secretárias das unidades fornecem apoio administrativo às unidades de enfermagem e facilitam a comunicação entre a equipe, os pacientes e as famílias, mantendo os registros dos pacientes.
    Agente biomédico Os agentes biomédicos criam, exibem, editam e atendem solicitações de serviço criadas pela equipe de atendimento em nome do departamento biomédico do hospital.
    Gerente de agente biomédico Os gerentes de agentes biomédicos supervisionam os agentes do departamento biomédico e garantem que as solicitações sejam atendidas de maneira eficaz e oportuna.

    Fluxo de trabalho do Operações da equipe de atendimento para biomedicina

    O fluxo de trabalho de Operações da equipe de atendimento para biomedicina.

    1. Um administrador configura a aplicação Operações da equipe de atendimento para biomedicina.
    2. Um membro da equipe de atendimento relata um dispositivo médico ou outro problema biomédico e relata isso usando o Portal da equipe de atendimento.
    3. Um agente de suporte biomédico recebe a solicitação na forma de uma ordem de serviço (se estiver usando a Gestão de dispositivos clínicos) e a preenche usando o espaço.

    Operações da equipe de atendimento para biomedicina benefícios

    Benefício Recurso Usuários
    Automatize as operações de assistência médica habilitando a criação e a execução de solicitações de suporte biomédico. Visão geral do caso biomédico de assistência médica Administrador
    Receba visibilidade de todas as solicitações biomédicas criadas por sua equipe. Criação de solicitações de serviço nas Operações da equipe de atendimento para biomedicina Equipe de atendimento
    Use o espaço para atender a solicitações de serviço biomédicas. Atendimento de solicitações de serviço em Operações da equipe de atendimento para biomedicina Agente