Configuração da Healthcare and Life Sciences Service Management Core

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 3 de ago. de 2023
  • 2 min. de leitura
  • Configure o. Healthcare and Life Sciences Service Management Coreaplicação para criar diferentes tipos de fluxo de trabalho Healthcare and Life Sciencessoluções do setor.

    Tabela 1. Tarefas de configuração do Healthcare and Life Sciences Service Management Core

    Tarefa

    Descrição

    Instalar Healthcare and Life Sciences Service Management Core.

    Instale o. Healthcare and Life Sciences Service Management Coreaplicação para criar um modelo de dados e habilitar documentação digital e gestão de consentimento para um Healthcare and Life Sciencesfluxo de trabalho.

    Atribuição de funções a Healthcare and Life Sciences Service Management Core usuários.

    Atribua funções para controlar o acesso a recursos, funcionalidades e dados na aplicação Healthcare and Life Sciences Service Management Core.

    Use o Healthcare and Life Sciences modelo de dados.

    Use dados de assistência médica, casos e tabelas de tarefas para decidir o modelo de dados para o. Healthcare and Life Sciencesfluxos de trabalho. Para obter informações sobre tabelas de dados de assistência médica, consulte Healthcare and Life Sciences tabelas de modelo de dados.
    Nota:
    Nenhum usuário, incluindo usuários com a função de administrador, pode excluir dados das tabelas de dados de assistência médica.

    Configure modelos de documento para casos de assistência médica .

    Digitalize a geração de documentos e formulários de saúde usando modelos de documentos digitais integrados.

    Configure a geração automática de documentos para casos de assistência médica .

    Defina as condições para gerar documentos automaticamente para um caso de assistência médica.

    Aprovar privilégios de acesso restrito do solicitante .

    Aprove privilégios de acesso restrito do solicitante (RCA) para acessar modelos de documento do Gestão de serviços de assistência médica e ciências biológicasaplicações.

    Configure um programa e os serviços do programa .

    Permita que os usuários de uma aplicação Gestão de serviços de saúde e ciências biológicas solicitem os serviços incluídos em um programa.

    Configure as especificações de dosagem para um medicamento .

    Reduza erros manuais configurando especificações de dosagem para um medicamento associado a um programa em um aplicação. Por exemplo, programas de inscrição no Patient Support Services .

    Especifique um item pendente para os pacientes.

    Adicione um item de tarefa pendente que os pacientes em sua organização de saúde devem concluir como parte de sua atividade de saúde.

    Configure o portal de serviços para adicionar um item de menu de tarefas pendentes para concluir tarefas relacionadas à assistência médica.

    Habilite o item de menu Tarefas pendentes que usa o widget HCLs para tarefas pendentes (hcls-todo-list) para exibir itens de tarefas pendentes em um portal de serviços.

    Determine o processo de gestão de consentimento dos pacientes .

    Determine se a política de privacidade para consentimento do paciente precisa ser encaminhada para revisão e assinatura para o paciente.

    Configure o. Portal do paciente.

    Configure o. Portal do paciente disponível no Healthcare and Life Sciences Service Management Coreaplicação para permitir que os pacientes acessem suas informações de assistência médica no portal.

    Configure o. Healthcare and Life Sciences Service Management Core notificações por e-mail.

    Configure o. Healthcare and Life Sciences Service Management Corenotificações por e-mail enviadas aos pacientes sobre o registro da conta com Portal do paciente .

    Habilite B2B2C em Healthcare and Life Sciences Service Management Core.

    Configure o. Customer Service Management (CSM)Modelos de dados para habilitar business-to-business-to-consumer (B2B2C).

    Configure um externo Redoxsistema de saúde como um sistema de origem para uma integração personalizada.

    Habilite uma aplicação de integração personalizada para trocar dados com um externo RedoxSistema de saúde configurando os IDs de origem e de destino do sistema de saúde em seu ServiceNowinstância.

    Proteja informações confidenciais .

    Evite que usuários não autorizados exibam dados confidenciais de saúde.