Drilldown in Core-UI-Berichten

Sie können einen Drilldown innerhalb eines Berichts durchführen, um eine Teilmenge seiner Daten zu visualisieren. Sie können beispielsweise auf den Abschnitt „Kritisch“ eines Berichts klicken, der nach Priorität sortiert ist, um die Kategorien dieser kritischen Incidents anzuzeigen.

Klicken Sie für Berichte mit einem definierten Drilldown auf einen Teil des Diagramms, um eine Teilmenge von Daten anzuzeigen. Die Teilmenge kann einen anderen Diagrammtyp verwenden. Im Beispiel klickt der Benutzer auf die kritischen Incidents in einem Balkendiagramm, um die Kategorien kritischer Incidents in einem Semi-Donut-Diagramm anzuzeigen.

Hinweis:

Dieses Thema bezieht sich auf das Reporting in Core-UI. Für Instanzen, die zur Platform Analytics-Experience und neu migriert wurden Australien Instanzen, siehe Diagramminteraktionen in einer Datenvisualisierung.

Abbildung : 1. Drilldown-Beispiel

Alle Diagrammtypen außer Liste, Histogramm, Kalender, Steuerung, Feld, und Trendbox-Diagramme unterstützen Drilldown. Drilldown ist für Diagramme, die Formularen hinzugefügt wurden, und für Diagramme, die als iFrames eingebettet sind, nicht verfügbar. Sie können eine beliebige Anzahl von Drilldown-Ebenen für einen Bericht definieren.

Hinweis:

Drilldown-Berichte werden nicht als PDF exportiert. Wenn Sie auswählen Als PDF exportieren Bei einem Drilldown wird eine PDF-Datei des Berichts der obersten Ebene generiert.

Definieren Sie einen Bericht-Drilldown

Sie können einen Berichts-Drilldown definieren, damit Reporting-Anwender Teilmengen der Berichtsdaten anzeigen können. Wenn Sie einen Bericht-Drilldown definieren, gilt dies nur für den Bericht, für den Sie ihn definieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: itil, Report_user, Report_Group, Report_global, Report_admin, oder Administrator. Um einen aussagekräftigen Bericht zu erstellen, müssen Sie das Recht haben, auf die Daten zuzugreifen, für die Sie Berichte erstellen möchten.

Der Bericht, für den Sie einen Drilldown definieren möchten, muss vorhanden sein.

Hinweis:

Sie können nur Drilldown zu Daten in derselben Tabelle wie der Bericht durchführen. Die folgenden Berichtstypen unterstützen die Drilldown-Funktion nicht: Liste, Histogramm, Kalender, Steuerung, Feld, und Trendbox.

Dieses Thema bezieht sich auf das Reporting in Core-UI. Wenn Ihre Instanz zur Plattform-Analytics-Experience migriert wird, lesen Sie den Abschnitt „Diagramminteraktion“ des Datenvisualisierungstyps, den Sie konfigurieren.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Berichtean.
2. Wählen Sie den Bericht aus, dem Sie einen Drilldown hinzufügen möchten.
3. Wählen Sie Aus Bericht Anzeigen .
4. Wählen Sie aus Berichtsstruktur anzeigen Symbol ( ).
   Ein Abzeichen auf dem Berichtsstruktursymbol zeigt die Anzahl der definierten Drilldowns an.
5. Wählen Sie das Symbol Drilldown hinzufügen aus ( ).

   Abbildung : 2. Drilldown-Beispiel

   

6. Geben Sie ein Titel Für den Drilldown und wählen Sie aus Weiter .
7. Wählen Sie den Bericht aus Typ Um die Daten anzuzeigen und auszuwählen Weiter .
   Weitere Informationen finden Sie unter Berichtstypen. Der Drilldown-Berichtstyp kann sich vom übergeordneten Bericht unterscheiden.
8. Konfigurieren Sie den Drilldown-Bericht auf dieselbe Weise, wie Sie andere Berichte konfigurieren würden.
   Konfigurationsoptionen hängen vom ausgewählten Drilldown-Bericht ab Typ .
9. Wählen Sie Aus Drilldown speichern .

Ergebnisse

Der Anwender kann einen Drilldown vom Bericht der obersten Ebene zu den angegebenen Visualisierungen des Drilldown-Berichts durchführen.

Hinweis:

Alle Anwender können Berichtsvisualisierungen anzeigen, z. B. Kreisdiagramme und Spaltenberichte. Die letzte Ebene eines Drilldowns ist jedoch immer eine Liste. Plattformzugriffssteuerungslisten bestimmen den Anwenderzugriff auf Listeninformationen. Anwender sehen möglicherweise eine Nachricht, die angibt, dass Zeilen aufgrund von Sicherheitsbeschränkungen aus der Liste entfernt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Regeln für Zugriffssteuerungsliste .