Notifications par e-mail à l’expiration des informations d’identification
Lorsque le jeton utilisé dans l’instance ServiceNow expire, Netskope l’intégration envoie une notification par e-mail aux utilisateurs ayant le rôle Administrateur DLP (sn_dlir.admin).
Une fois la configuration de l’intégration terminée, fournissez le rôle d’administrateur DLP (sn_dlir.admin) aux utilisateurs qui doivent être informés si le jeton a expiré.
Si le jeton expire, l’ingestion de données pour les profils associés sera suspendue jusqu’à ce que la configuration d’intégration Netskope soit mise à jour avec un jeton valide.
Vous devez créer un jeton ou renouveler l’ancien Netskopele , puis mettre à jour le jeton sur l’instance ServiceNow . Si vous renouvelez le jeton en prolongeant le délai d’expiration, l’application Netskope détecte automatiquement le renouvellement et poursuit la collecte de données. Si vous créez un jeton, vous devez le mettre à jour dans la configuration.