Créer un modèle de canal de messagerie instantanée

Configurez les équipes de messagerie instantanée et les modèles de canaux pour créer des équipes de messagerie instantanée et des canaux pour collaborer, suivre les conversations de messagerie instantanée et ajouter des utilisateurs et des groupes d’utilisateurs à ces canaux de messagerie instantanée. Ces modèles de canal sont créés dans Microsoft Teams lorsqu’un incident de sécurité majeur est promu.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_msi.workspace_admin

Procédure

1. Accédez à la Gestion des incidents de sécurité majeurs > Canal de messagerie instantanée > Modèles de canaux.
2. Dans le formulaire Configuration du canal de messagerie instantanée, cliquez sur Nouveau dans l’en-tête du formulaire.
3. Renseignez les champs du formulaire.

   Tableau 1. Formulaire Configuration d’équipe de messagerie instantanée

   Champ	Description
   Nom	Nom du dossier.
   Fournisseur	Microsoft Teams.
   Nom de l'équipe	Nom de l’équipe, par exemple au format {number}-{category}. Remarque : Le nom d’équipe fourni ici sera utilisé dans tous les enregistrements d’incidents de sécurité majeurs. Pour vous assurer que le nom réel de l’équipe Microsoft est affiché dans l’application MS Teams et qu’il a une valeur de nom unique pour différents incidents de sécurité majeurs, il est recommandé d’utiliser une valeur de champ d’incident unique, telle que le numéro d’incident : {number}. Comme le montre l’exemple de capture d’écran, le {number} suivi d’un séparateur « - » et de la variable de champ {category} fournirait un numéro et une description uniques de l’incident de sécurité majeur pour lequel Microsoft Teams est créé, par exemple {number} - {category}.
   Description de l'équipe	Description facultative de l’équipe.
   Table	Incident de sécurité majeur (sn_msi_incident).

   

4. Cliquez sur Envoyer.
5. Accédez à la section Configuration du canal de messagerie instantanée.
6. Cliquer sur Nouveau pour créer une configuration de canal de messagerie instantanée.
7. Entrez le Configuration d'équipe de messagerie instantanée et Nom du canal.
   Remarque :

   Le nouveau canal que vous avez créé ici sera également le nom de votre canal dans Microsoft Teams. Vous pouvez rechercher le même canal et ajouter vos conversations.
8. Ajouter le Utilisateur de canal et Groupes d'utilisateurs de canaux dans la liste de recherche.
9. Soumettre Enregistrement de configuration du nouveau canal de messagerie instantanée.

   

Résultats

Le canal de messagerie instantanée est maintenant créé et les utilisateurs sont affectés à ces groupes de canaux de messagerie instantanée. Vous pouvez afficher les activités de Collaboration Chat à la fois dans Microsoft Teams et dans le flux d’activité de collaboration de l’espace de travail MSIM avec la structure hiérarchique des canaux de messagerie instantanée organisée telle que configurée dans la configuration du fournisseur de canal de messagerie instantanée.