Utiliser l’intégration de la téléconférence Zoom MSIM

Les étapes suivantes vous expliquent comment gérer et initier une Zoom téléconférence directement à partir d’un incident de sécurité majeur.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_msi.workspace_manager

Procédure

1. Accédez à la Espaces de travail > Gestion des incidents de sécurité majeurs.
2. Dans la liste Incidents de sécurité majeurs, sélectionnez un incident de sécurité majeur.
3. Cliquez sur l’action Démarrer une téléconférence .
4. Vous pouvez également démarrer une téléconférence en cliquant sur l’icône dans le menu contextuel de droite et en sélectionnant l’icône +.
   La fenêtre contextuelle Démarrer la téléconférence s’affiche.
5. Choisissez Zoom comme pont de conférence à partir duquel vous souhaitez vous connecter.
6. Dans le champ Titre, indiquez un titre décrivant le motif de la téléconférence Zoom.

   Figure 1. Utilisation de l’intégration Zoom de téléconférence

   

7. Dans le champ Ajouter des participants, sélectionnez les participants à la téléconférence Zoom.
   Vous pouvez utiliser l’option de recherche pour trouver et ajouter les participants requis ou sélectionner les participants dans la liste Recommandations , qui fournit des recommandations de participants à ajouter à la téléconférence Zoom.

   L’utilisateur (hôte) qui lance la téléconférence Zoom est automatiquement ajouté à la liste des participants sélectionnés. Tous les utilisateurs associés à l’incident de sécurité majeur sont disponibles par défaut dans la liste Recommandations .

   Remarque :

   Assurez-vous que les participants que vous sélectionnez ont une adresse e-mail valide.
8. Après avoir sélectionné les participants, décrivez brièvement le motif pour lequel vous démarrez la téléconférence dans le champ Description.
   La description que vous fournissez sera ajoutée à l’enregistrement de la conférence.
9. Une fois la liste des participants finalisée, cliquez sur Démarrer.
   La téléconférence commence dans l’application Zoom. Tous les participants sont informés par le biais de deux e-mails, un e-mail est envoyé aux participants à partir de l’application MSIM et l’autre e-mail est envoyé à partir du pont de conférence Zoom.
10. Sélectionnez l’option Cliquez ici en haut de l’incident de sécurité majeur pour rejoindre la téléconférence sur l’application Zoom.
    Les participants peuvent utiliser le lien de la notification par e-mail MSIM ou la notification de l’application Zoom pour se joindre à l’appel.

    Figure 2. Notification par e-mail

    

11. Ouvrez l’incident de sécurité majeur associé dans l’espace de travail MSIM pour afficher les détails de la téléconférence.

    Lorsque le dernier participant quitte l’appel, la téléconférence se termine ou sélectionnez Terminer l’appel dans la section Téléconférence pour terminer la téléconférence.

    Si la téléconférence a été enregistrée, l’enregistrement sera disponible dans la section Téléconférence de l’incident de sécurité majeur associé après un certain temps.