오케스트레이션 소개
Orchestration은 원격 서비스, 서버, 애플리케이션 및 하드웨어에서 단순하거나 복잡한 다중 시스템 작업을 자동화합니다.
오케스트레이션 프로세스는 모든 관리 분야를 넘나들며 호스팅된 서비스 및 모든 유형의 인프라 요소와 상호 작용할 수 있습니다. 이러한 기능은 IT 및 비즈니스 프로세스를 빠르고 안정적으로 관리할 수 있는 강력한 시스템을 제공합니다.
Orchestration된 솔루션은 워크플로우와 워크플로우 내의 활동 모두에 대해 재사용 가능한 데이터와 버전 관리를 제공하여 팀 간의 공동 작업을 지원합니다. 실무 전문가는 여러 워크플로 개발자가 다시 사용할 수 있는 활동을 만들 수 있습니다. 활동에 변경이 필요한 경우 개발자는 활동을 사용하는 워크플로우를 파악하여 변경의 다운스트림 영향을 즉시 확인할 수 있습니다. 잘 설계된 오케스트레이션은 절대 실패하지 않으며 오류가 발생할 때 이를 해결하기 위해 사람의 작업을 적용합니다.
오케스트레이션 도구
- 바로 사용할 수 있는 활동이 포함된 활동 팩입니다.
- 활동 디자이너 - 개발자가 외부 공급업체 시스템으로 오케스트레이션할 스크립트를 만들기 위해 과도하게 의존하지 않고도 사용자 지정 활동을 만들 수 있습니다.
- 범위가 지정된 애플리케이션을 사용하여 활동 팩을 생성하는 능력.
- 오케스트레이션 활동 전반에서 데이터의 흐름을 따르기 위한 데이터버스 입니다.
- 클라이언트 소프트웨어 배포
- 에서 소프트웨어 제공을 자동화하는 애플리케이션입니다 서비스 카탈로그. SCCM에 대한 OOB 지원을 제공합니다. 파트너 솔루션은 JAMF를 사용하여 Mac을 지원합니다. 다른 타사 솔루션은 확장 프레임워크를 통해 지원을 제공합니다.
- 구성 중 암호 재설정
- 사용자가 Active Directory에서 암호를 재설정할 수 있는 애플리케이션입니다. 다른 타사 시스템과 통신하도록 확장할 수 있습니다.
- 오케스트레이션 ROI
- 사용자가 작업에 대한 예상 비용과 실제 비용을 평가하고, 이러한 작업을 자동화하고, 이러한 작업의 ROI를 추적할 수 있습니다.
Orchestration에서 자동화할 수 있는 시스템
오케스트레이션은 직원 온보딩, 사용자 액세스 권한, 서버 관리, 관리되는 파일 전송 및 보안 운영 오케스트레이션 활동 과 같은 작업을 자동화할 수 있습니다. 예를 들어 기본 오케스트레이션 시스템에 제공된 Active Directory 및 Exchange 활동을 사용하여 신입 사원에 대한 네트워크 계정 및 사서함을 설정할 수 있습니다.
- 웹 서비스(SOAP, REST)를 노출하는 모든 시스템
- 명령줄에서 액세스할 수 있는 모든 시스템(예: SSH를 통해 액세스할 수 있는 UNIX 시스템, PowerShell 원격 또는 WMI를 사용할 수 있는 Windows 시스템)
- 다양한 독점 서비스: Windows Active Directory, Microsoft Exchange 메일 서버, InfoBlox 및 F5 Networks. 주:활동 팩 서비스 오퍼링의 전체 목록은 오케스트레이션 핵심 활동 팩을 참조하십시오.
- SFTP에서 액세스할 수 있는 모든 파일 시스템
- 호환 JDBC 드라이버가 있는 모든 데이터베이스
- 추가 활동 팩은 다음과 같은 다른 ServiceNow 제품에서도 사용할 수 있습니다. 보안 운영
오케스트레이션 워크플로우
워크플로우 내에서 오케스트레이션 활동이 시작되면 오케스트레이션은 검색 프로브 및 센서 를 시작하고 ECC 큐에 프로브 기록을 작성합니다. MID Server가 요청을 선택하고 프로브를 실행하면 워크플로우가 일시 중지됩니다. 프로브가 다시 보고하면 결과를 분석하면서 워크플로우가 재개됩니다. 이 시점에서 워크플로를 종료하거나 계속할 수 있습니다.