Microsoft Teams 스포크
Microsoft Teams 스포크는 Microsoft Teams 채널에 메시지와 ServiceNow 인시던트, 문제 및 변경 기록 상세 정보를 게시하는 작업을 제공합니다.
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이 스포크는 Integration Hub 구독이 필요합니다. 자세한 내용은 법무 일정 - 통합 허브 개요를 참조하십시오.
스포크 버전
Microsoft Teams 스포크 v1.1.3 이 최신 버전입니다.
Microsoft Teams 작업
Microsoft Teams 스포크는 를 통해 Integration Hub사용할 수 있는 통합입니다. 플로우 내에서 다음 Microsoft Teams 작업을 지정할 수 있습니다.
| 동작 | 설명 |
|---|---|
| 메시지 게시 | 웹후크 커넥터를 사용하여 Microsoft Teams 채널에 메시지를 보냅니다. 보낼 웹후크 URL, 제목 및 메시지를 지정합니다. |
| 변경 세부 정보 포스팅 | 웹후크 커넥터를 사용하여 ServiceNow 변경 기록에 대한 세부 정보를 Microsoft Teams 채널로 보냅니다. 보낼 웹후크 URL 및 변경 기록을 지정합니다. |
| 인시던트 상세 정보 게시 | 웹후크 커넥터를 사용하여 ServiceNow 인시던트 기록에 대한 세부 정보를 Microsoft Teams 채널로 보냅니다. 보낼 웹후크 URL 및 인시던트 기록을 지정합니다. |
| 문제 세부 정보 게시 | 웹후크 커넥터를 사용하여 ServiceNow 문제 기록에 대한 상세 정보를 Microsoft Teams 채널로 보냅니다. 보낼 웹후크 URL과 문제 기록을 지정합니다. |
Microsoft Teams 입력
다음 입력은 Microsoft Teams 작업에 일반적입니다.
| 입력 | 설명 |
|---|---|
| [필수] 웹후크 URL | 메시지를 보내기 위한 Microsoft Teams 웹후크입니다. 이 작업을 구성하기 전에 웹후크를 설정합니다. Microsoft Teams용 사용자 지정 수신 웹후크 설명서를 참조하십시오. |
| [선택 사항] 타이틀 | 메시지의 제목입니다. |
| [선택 사항] 추가 메시지 | 기록 세부 정보 앞에 메시지를 추가합니다. |
| [선택 사항] 기본 필드 재정의 | 기본 필드 대신 전송할 필드 이름의 쉼표로 구분된 목록을 제공할 수 있습니다. 기본 필드는 간단한 설명, 범주, 상태, 우선순위 및 할당 그룹입니다. |
| [선택 사항] 테마 색(16진수) | 메시지를 강조 표시하기 위한 색상의 16진수 코드 값입니다. |
| [선택 사항] 작업 URL | 버튼을 클릭할 때 열리는 페이지의 URL입니다. 자세한 내용은 https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/platform/webhooks-and-connectors/how-to/connectors-using?tabs=cURL 문서를 참조하십시오. |
| [선택 사항] 작업 이름 | 플로우로 자동화할 수 있는 작업의 이름입니다. |
예제
Microsoft Teams 인시던트 상세 정보 게시 작업을 플로우에 추가하여 새로 생성된 높은 우선순위 인시던트와 지정된 테마 색을 식별할 수 있습니다.
