자동화 요청 게시

에서 자동화 센터 자동화 요청을 게시하여 요청을 실행할 수 있도록 준비합니다.

시작하기 전에

자동화 요청을 생성합니다. 자세한 내용은 자동화 요청 생성 문서를 참조하십시오.

자동화 요청을 게시하려면 연결된 자동화 작업이 다음 상태 중 하나여야 합니다.

• 완료 종결
• 미완료 종결
• 건너뛴 채 종결

자동화 요청의 상태가 진행 중인지 확인하고 수명주기 스테이지 상태가 게시됨인 필수 자동화 CI 기록을 매핑합니다. 자동화 CI 기록에는 자동화에 대한 상세 정보가 있습니다.

자동화 요청을 자동화 CI 기록과 매핑하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 자동화 요청으로 자동화 매핑.

모든 ServiceNow RPA에 대해 자동화 CI 기록을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 RPA 설명서를 참조하세요.

타사 RPA의 경우 다음 두 가지 시나리오가 있습니다.

• 프로세스 및 로봇의 이력 데이터의 경우, 해당 CMDB 기본 프로세스 테이블(cmdb_ci_base-rpa_process) 및 CMBD 기본 로봇 테이블(cmdb_ci_base_robot)에 수동으로 기록을 생성해야 합니다.

• Automation Center 설치 후 생성되는 프로세스 및 로봇 데이터의 경우, Rest API를 구성하여 프로세스, 로봇, 실행 상세 정보를 Rest API를 통해 전송해야 하며, 해당 테이블에 기록이 생성됩니다.

자세한 내용은 ServiceNow 고객 지원에 문의하십시오.

필요한 역할: sn_ac.automation_technical_user 또는 sn_ac.automation_admin

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 자동화 센터 > 자동화 센터 홈.
2. 목록 아이콘()을 선택합니다.
3. 목록 탭의 빌드에서 모든 자동화 요청을 선택합니다.
4. 게시할 자동화 요청을 엽니다.
5. 양식 헤더에서 게시를 선택합니다.
   경고:

   자동화 요청을 게시한 후에는 자동화 요청 양식의 항목, 연결된 자동화 작업 또는 자원을 변경하거나 삭제할 수 없습니다.

결과

자동화 요청을 게시하면 자동화를 실행할 준비가 되며, 이는 자동화 요청 수명 주기의 마지막 단계입니다.