사용자가 다른 구성원의 일정을 볼 수 있도록 영역 뷰 구성

사용자가 Workforce 내에서 할당 그룹 보기와 영역 간에 전환할 수 있도록 허용합니다.

시작하기 전에

관리자는 현장 서비스 영역 계획을 구성해야 합니다.

필요한 역할: wm_admin

이 태스크 정보

Workforce 사용자가 영역 뷰에서 다른 구성원의 일정을 볼 수 있도록 기술자 가시성 유형을 설정하여 영역 뷰를 활성화합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 영역 계획 수립 > 영역.
2. 영역 가시성을 추가하려는 그룹 기록에서 기술자 가시성 유형 필드를 선택합니다.

   유형 필드가 표시되지 않으면 기어 아이콘을 클릭하여 양식을 구성하고 이 필드를 추가합니다.

3. 가시성 유형을 선택합니다.

   받는 사람	수행할 작업
   영역 내의 모든 구성원이 서로를 볼 수 있도록 합니다.	내부를 선택합니다.
   영역에 있는 모든 구성원을 다른 모든 영역에 표시해야 합니다.	외부를 선택합니다.

4. 저장을 선택합니다.

관련 개념

• 영역 계획 구성 현장 서비스

관련 태스크

• 인력에서 뷰 변경

관련 참조

• 인력 시스템 속성