Integritätsbewertung: Geführt

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Der geführte Accelerator für Integritätsbewertung bietet einen Einblick in Ihren ServiceNow Instanzintegrität.

    Accelerator-Übersicht

    Integritätsbewertung: Guided bietet Kunden mit Impact Guided eine technische Analyse ihrer ServiceNow Instanzintegrität über HealthScan sowie Anleitung zur Interpretation der Ergebnisse. Es soll Ihnen helfen, zu verstehen, wie Ihre Instanz an führenden Praktiken und Empfehlungen zur Verbesserung der Instanzintegrität ausgerichtet ist.

    Was Sie Erhalten

    Instanzbewertung

    Instanzbewertung mit ServiceNow HealthScan.

    Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 1 (bis zu 90 Minuten)

    Überprüfung von:

    • Interpretieren von HealthScan-Ergebnissen
    • Detaillierte Ergebnisse aus der HealthScan-Bewertungsliste
    Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 2 (optional auf Kundenanfrage – bis zu 60 Minuten)
    • Gelegenheit für Fragen und Antworten im Zusammenhang mit HealthScan-Ergebnissen
    • Stellen Sie bei Bedarf zusätzliche Anleitungen zu führenden Praktiken bereit

    Angeforderte Kundenressourcen

    Tabelle : 1. Kundenressource und Verantwortlichkeiten
    Kundenressource   Verantwortlichkeiten   Erforderlich Empfohlen
    Plattformverantwortlicher Treffen Sie sich mit dem ServiceNow Impact Accelerator-Berater, gewähren Sie Zugriff auf die erforderlichen Ressourcen, und leiten Sie die Aktionen aus der Überprüfung weiter. ✓
    Systemadministrator(en) Verantwortlich für Wartung und Konfiguration der ServiceNow-Plattform. Treffen Sie sich mit dem ServiceNow Impact Accelerator-Berater, und geben Sie Feedback zu Herausforderungen und Schwachstellen der ServiceNow-Umgebung. ✓
    Serviceverantwortliche Verantwortlich für die Gesamtverantwortung und die täglichen Aktivitäten der ServiceNow-Instanz. Treffen Sie sich mit dem ServiceNow Impact Accelerator-Berater, und geben Sie Feedback zu Herausforderungen und Schwachstellen der ServiceNow-Umgebung. ✓
    Systementwickler Verantwortlich für Entwicklungsaktivitäten auf der ServiceNow-Plattform. Treffen Sie sich mit dem ServiceNow Impact Accelerator-Berater, und geben Sie Feedback zu Herausforderungen und Schwachstellen für die ServiceNow-Umgebung ✓

    Angeforderte Informationen/Zugriffsrechte

    Weitere Informationen finden Sie in der entsprechenden Impact Accelerator-Beschreibung, die unter verfügbar ist https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html

    Ausnahmen

    Bestimmte Impact Accelerator-Aktivitäten sind für Kunden in den geschützten Rechenzentren von FedRAMP, NSC DOD IL5 oder Australien IRAP für selbst gehostete Kunden oder in anderen eingeschränkten Umgebungen eingeschränkt oder nicht verfügbar.

    Beachten Sie, dass Überprüfungen von Design, Prozess, Strategie, Governance und Tests vor der Produktion ausgeschlossen sind. Die Implementierung aller empfohlenen Aktivitäten, die aus der Integritätsbewertung resultieren, z. B. Ergebnisse oder Empfehlungen im Überprüfungsbericht, ist ausgeschlossen.