Starthilfe für Ihr strategisches Portfoliomanagement – Planungsarbeitsbereich
Die Starthilfe für Ihren Strategic Portfolio Management – Planning Workspace Accelerator bietet eine Demonstration der Möglichkeiten und Funktionen, die mit Strategic Portfolio Management (SPM) – Planning Workspace in Ihrer Instanz verfügbar sind.
Übersicht
Starthilfe für Ihr strategisches Portfoliomanagement (SPM) – Planungsarbeitsbereich bietet Impact-Kunden einen umfassenden Überblick über die Möglichkeiten und Funktionen von SPM für Planungsarbeitsbereiche. Unser Ziel ist es, zu demonstrieren, wie Sie eine klare Transparenz erhalten, um Arbeitselemente effektiv zu verwalten und zu priorisieren und sicherzustellen, dass sie an Ihren allgemeinen strategischen Zielen ausgerichtet sind. Unser Ziel ist es, Ihnen ein Verständnis dafür zu vermitteln, wie der Planungsarbeitsbereich die Qualität, Effizienz und Kosten der Servicebereitstellung verbessern kann.
Weitere Informationen zu SPM finden Sie unter Strategic Portfolio Management.
Wird gemäß den entsprechenden ServiceNow Impact Paket- und Beschleunigerbeschreibungen angeboten, die unter https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.htmlverfügbar sind.
Was Sie erhalten
- Sitzungsvorbereitung
- Bereitstellung einer temporären Instanz
- Aktivierung und Konfiguration der entsprechenden SPM-Komponenten
- Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 1 (bis zu 90 Minuten)
- Enthält Folgendes:
- SPM-Übersicht und -Demo über Planungsarbeitsbereiche
- Überprüfung der erfolgreichen Einrichtung von SPM:
- Installation
- Konfigurations- und Grundlagendaten
- Vorstellung der wichtigsten Funktionen
- Überprüfen Sie die Geschäftsbereitschaft
- Überprüfen Sie die führenden Praktiken zur Nutzungsnachverfolgung und Wartung
- Dreißig Tage Zugriff auf die temporäre Instanz
- Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 2 (optional auf Kundenwunsch – bis zu 60 Minuten)
- Gelegenheit für Fragen und Antworten im Zusammenhang mit Strategic Portfolio Management (SPM) – Planungsarbeitsbereich
Angeforderte Kundenressourcen
| Kundenressource | Verantwortlichkeiten |
|---|---|
Plattformbesitzer (erforderlich) |
Verantwortlich für die allgemeine Verantwortlichkeit der ServiceNow -Plattform. Übernimmt die Führung und Aufsicht der Systemadministratoren, stellt die Ausrichtung des Teams an der Geschäftsstrategie und die Roadmap von ServiceNow sicher und ist aktiv an der übergreifenden Governance der Plattform beteiligt. |
| Systemadministrator(en) (erforderlich) | Erhält die Stabilität und Verwendbarkeit der ServiceNow -Plattform, indem er Anwendungswartung durchführt, den Support für Fälle im Zusammenhang mit ServiceNow-Anwendungen verwaltet und durch die Bereitstellung von Konfigurationsaufgaben und Funktionen zu ServiceNow Software-Releases beiträgt. |
| Andere Kundenrolle(n) (erforderlich) | Primäre Stakeholder, die für Produkt- und Portfoliomanagement verantwortlich sind. |
| Entwickler (empfohlen) | Schreibt Code für die Plattform ServiceNow. |
| Vertrauenswürdige Servicepartner (empfohlen) | Nimmt an ServiceNow Impact Accelerator-Coaching-Sitzungen teil, um führende Praktiken zu verstehen und Kunden in Zukunft möglicherweise zu unterstützen. |
Angeforderte Informationen/Zugriff
Weitere Informationen finden Sie in der entsprechenden Impact Accelerator-Beschreibung, die unter verfügbar isthttps://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.htmlAusnahmen
Dieser Impact Accelerator in seiner Gesamtheit oder Teile der Impact Accelerator-Aktivitäten sind möglicherweise nicht für Kunden in FedRAMP-, NSC DOD IL5- oder IRAP-geschützten Rechenzentren in Australien, für selbst gehostete Kunden oder in anderen eingeschränkten Umgebungen verfügbar.
ServiceNow -Ressourcen sind nicht für die Implementierung von SPM-Planungsarbeitsbereich-Empfehlungen in Test- und Entwicklungsumgebungen oder Produktionsinstanzen des Kunden verantwortlich.