송장 예외

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 읽기8분
  • 송장 예외는 송장 처리 중 송장에서 식별되는 문제입니다.

    예외 엔진은 외상 매입금 운영 송장의 불일치를 자동으로 식별하여 작업 공간에 송장 예외 소싱-지급(S2P) 작업 공간 로 나열합니다. 외상 매입금 전문가는 식별된 송장 예외를 분석하고 이를 해결하기 위한 적절한 조치를 취할 수 있습니다.

    외상 매입금 운영 예외 엔진은 PO 일치 완료됨 또는 예외 발견 상태에 있는 PO 송장에 대해 실행됩니다.

    예외 엔진은 외상 매입금 운영 수락됨 또는 예외 발견됨 상태에 있는 PO가 아닌 송장에 대해 실행됩니다.

    예외 엔진은 외상 매입금 운영 다음 유형의 송장 예외를 식별합니다.
    표 1. 송장 예외 유형
    송장 예외 설명 송장 예외를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다 다음에 대해 적용 가능
    잘못되었거나 차단된 공급자 이 예외는 다음 시나리오 중 하나에서 발생합니다.
    • 송장에 공급자 정보가 없습니다.
    • 송장이 PO 유형인 경우 송장의 공급자 정보가 구매 주문서의 정보와 일치하지 않습니다.
    • 공급자 법인 매핑(sn_fin_supplier_detail) 테이블에 송장.공급자 및 Invoice.legal_entity 필드의 조합이 있는 기록이 없습니다.
    • 공급자 법인 매핑(sn_fin_supplier_detail) 테이블에서 공급자의 다음 속성 중 하나가 true로 설정되어 있습니다.
      • 지불 보류: 공급자에 대한 송장 지불이 보류되었음을 나타냅니다
      • 게시 보류: 공급자에 대한 송장 게시가 보류되었음을 나타냅니다

    이 예외는 헤더 수준 예외입니다.

    이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    • 송장에 공급자 정보가 없는 경우 다음을 수행합니다.
      1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
      2. 올바른 공급자 및 법인을 입력합니다.
    • 송장의 공급자 정보가 구매 주문서의 정보와 일치하지 않으면 다음을 수행합니다.
      1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
      2. 송장의 공급자 정보를 구매 주문서의 공급자 정보와 일치하도록 업데이트합니다.
    • 공급자 법인 매핑(sn_fin_supplier_detail) 테이블에 Invoice.supplier와 Invoice.legal_entity가 조합된 기록이 없는 경우 다음을 수행합니다.
      1. 공급자 지원 관리자(sn_fin.supplier_payment_info_write) 역할로 로그인합니다.

      2. sn_fin_supplier_detail(공급자 법인 매핑) 테이블에 송장.공급자 – 송장.법인 필드의 조합이 있는 기록을 추가합니다.
    • 공급자의 지불 보류 및 게시 보류 속성이 공급자 법인 매핑 테이블에서 true로 설정된 경우 다음을 수행합니다.
      1. 공급자 지원 관리자(sn_fin.supplier_payment_info_write) 역할로 로그인합니다.

      2. 송장에서 보류를 제거하는 데 필요한 조치를 취하여 송장을 지불하고 게시할 수 있습니다.
    PO 송장 및 비 PO 송장
    자금 부족(수량 편차) 이 예외는 이전에 청구된 송장과 처리 중인 현재 송장의 총 수량이 해당 구매 주문서 라인 수량보다 많을 때 발생합니다.

    이 예외는 줄 수준 예외입니다.

    이 송장 예외를 해결하려면 구매 주문서를 편집해야 합니다. 자세한 내용은 자금 부족에 대한 구매 편집 송장 예외 문서를 참조하십시오.

    이 송장 예외를 해결하려면 구매 주문서를 편집해야 합니다. 자세한 내용은 자금 부족에 대한 구매 편집 송장 예외 문서를 참조하십시오. PO 송장
    자금 부족(라인 금액 편차) 이 예외는 구매 주문서 라인에 진행 중인 현재 송장을 처리할 만큼 충분한 자금이 남아 있지 않을 때 발생합니다.

    이 예외는 줄 수준 예외입니다.

    이 송장 예외를 해결하려면 구매 주문서를 편집해야 합니다. 자세한 내용은 자금 부족에 대한 구매 편집 송장 예외 문서를 참조하십시오. PO 송장
    물품 영수증 부족 이 예외는 하나 이상의 송장 라인에 송장을 처리하기에 충분한 영수증이 없는 경우에 발생합니다.

    이 예외는 줄 수준 예외입니다.

    PSM이 설치될 때 물품 영수증 부족 예외 해결
    (PSM)이 설치되어 있고 구매 주문서 라인 외상 매입금 송장 처리 에 대한 영수증 작업이 없는 경우 Sourcing and Procurement Operations 영수증 작업을 생성하고 예외 양식의 관련 작업 탭에 작업을 표시합니다. 자세한 내용은 송장 예외 양식 문서를 참조하십시오.

    수신 작업이 PO 라인의 수신자 필드에 지정된 사용자에게 할당됩니다. 수신자가 에서 수신 작업을 직원 센터완료하려면 sn_shop.acknowledgement_task_owner 역할이 있어야 합니다.

    자세한 내용은 에서 주문 수신 확인 직원 센터 문서를 참조하십시오.

    PSM이 설치되지 않은 경우 물품 영수증 부족 예외 해결
    설치되지 않은 경우 Sourcing and Procurement Operations 외상 매입금 전문가는 비즈니스 소유자에게 할당된 예외 작업을 수동으로 만들어야 합니다. 비즈니스 소유자는 에서 이 작업을 완료 직원 센터로 표시해야 합니다. 자세한 내용은 에서 예외 작업을 완료로 표시 직원 센터 문서를 참조하십시오.
    PO 송장
    유효한 코딩 필요함 이 예외는 하나 이상의 송장 라인에 다음 정보가 누락된 경우에 발생합니다.
    • 원장 계정
    • 세금 코드
    • 비용 센터

    이 예외는 줄 수준 예외입니다.

    이 송장 라인 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. 모든 송장 라인의 원장 계정, 세금 코드 및 비용 센터 정보를 입력합니다.
    PO 송장 및 비 PO 송장
    필수 정보 누락 이 예외는 송장에서 다음 필드 중 하나 이상이 누락된 경우에 발생합니다.
    • 지급 기간
    • 송장 유형
    • 공급자
    • 송장 금액
    • 송장 날짜
    • 법인

    이 예외는 헤더 수준 예외입니다.

    이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. 송장에서 다음 필드를 채웁니다.
      • 지급 기간
      • 송장 유형
      • 공급자
      • 송장 금액
      • 송장 날짜
      • 법인
    PO 송장 및 비 PO 송장
    비즈니스 소유자 누락 또는 잘못됨 이 예외는 송장의 비즈니스 소유자가 누락 또는 비활성 상태이거나 구매 주문서에 언급된 비즈니스 소유자와 다른 경우에 발생합니다(송장이 PO 유형인 경우).

    이 예외는 헤더 수준 예외입니다.

    이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. 송장 라인에서 유효한 비즈니스 소유자 필드를 업데이트합니다.
    PO 송장 및 비 PO 송장
    과대 세금 금액 편차 이 예외는 공급자 세액이 시스템 세액보다 클 때 발생합니다. 이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. 모든 송장 라인의 공급자 세금, 시스템 세금에 필요한 수정을 수행합니다.
    3. 시스템 세금 또는 공급자 세금을 수락하도록 선택할 수 있습니다.
    PO 송장, PO 외 송장 및 대변 메모
    과소 세금 금액 편차 이 예외는 공급자 세액이 시스템 세액보다 적을 때 발생합니다. 이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. 모든 송장 라인의 공급자 세금, 시스템 세금에 필요한 수정을 수행합니다.
    3. 시스템 세금 또는 공급자 세금을 수락하도록 선택할 수 있습니다.
    PO 송장, PO 외 송장 및 대변 메모
    송장 잔액이 맞지 않습니다. 이 예외는 송장 라인의 소계 합계가 헤더의 소계 금액과 일치해야 하는 경우에 발생합니다. 이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. 송장 라인의 소계 합계가 송장 헤더 금액과 일치하도록 소계에 필요한 수정을 수행합니다.
    PO 송장, PO 외 송장 및 대변 메모
    자금 부족(헤더 금액 편차) 이 예외는 구매 주문에 송장을 처리하기에 충분한 잔고가 남아 있지 않을 때 발생합니다. 이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. PO(진행 중 또는 지불) 금액과 관련된 모든 송장 금액의 합계가 총 PO 금액보다 작아야 하도록 송장 금액을 필요에 따라 수정합니다.
    PO 송장
    라인 단위 가격 편차 이 예외는 송장 라인과 PO의 단가 차이로 인해 발생합니다. 이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. 송장 라인의 단가가 PO 라인의 단가와 같도록 필요한 수정을 수행합니다.
    PO 송장, 대변 메모
    불완전한 신용 메모 이 예외는 신용 메모 송장에 다음 중 하나라도 누락되었을 때 발생합니다.
    • 원래 송장 번호
    • 원래 송장
    • 구매 주문서
    이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. 원래 송장 번호, 원래 송장 및 구매 주문 필드를 채워 송장에 필요한 수정 사항을 적용합니다.
    크레딧 메모
    구매 주문서의 청구 금액 부족 이 예외는 구매 주문서에 대변 메모 송장을 처리하기에 충분한 청구 수량 또는 금액이 없을 때 발생합니다. 이 송장 예외를 해결하려면 다음을 수행합니다.
    1. 외상 매입금 전문가(sn_ap_apm.accounts_payable_specialist) 역할로 애플리케이션에 로그인합니다.
    2. 라인 금액이 PO 라인 금액 및 PO 라인과 관련된 기타 신용 메모(승인됨 또는 승인 보류 중)의 합계를 초과하지 않도록 송장 라인 금액에 필요한 수정을 수행합니다.
    크레딧 메모

    기본적으로 예외 엔진은 예외 모니터링 작업을 통해 5분마다 한 번씩 실행되도록 구성됩니다. 이 작업은 예약된 작업으로, 기본적으로 상태에서 비활성화되어 있습니다. 예약된 작업을 활성화하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 예외 모니터링 스케줄러 활성화.

    그러나 예외 엔진을 수동으로 실행할 수도 있습니다. 자세한 내용은 단일 송장에 대한 송장 예외 확인 문서를 참조하십시오.

    단일 송장에서 예외 엔진을 수동으로 실행하면 해당 송장에 대해서만 예외를 확인하는 반면, 자동화된 예외 엔진은 예외 검사에 유효한 모든 송장에 대한 예외를 확인합니다.

    해당 예외가 송장에 적용되지 않는 상황에서는 예외를 바이패스할 수 있습니다. 자세한 내용은 송장 예외 바이패스 문서를 참조하십시오.

    예외 엔진은 외상 매입금 운영 예외를 소싱-지급(S2P) 작업 공간찾아 . 다음으로 이동하여 예외 목록 보기 모두 > 외상 매입금 운영 > 외상 매입금 작업 공간.

    작업 공간에서 목록 아이콘( 목록 아이콘)을 선택하고 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 다음으로 이동 목록 > 내 작업 > 내 오픈 송장 예외.
    • 다음으로 이동 목록 > 모든 작업 > 모든 오픈 송장 예외.

    외상 매입금 전문가는 송장 예외를 분석하고, 예외 작업을 만들고, 관련 개인에게 이러한 작업을 할당하여 예외를 수정하고 케이스를 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 송장 예외에 대한 작업 문서를 참조하십시오.