Sourcing and Procurement Operations(SPO)용 Now Assist 구성

Sourcing and Procurement Operations(SPO)용 Now Assist가상 에이전트 사용자에게 컨텐츠 기반 생성 인공 지능(AI) 환경을 제공하도록 설정합니다.

주:

S2P(Source-to-Pay) Operations Pro SKU와 Sourcing and Procurement Operations Pro SKU를 모두 사용할 수 있는 경우에만 이 애플리케이션을 설치할 수 있습니다.

virtual_agent_admin 또는 관리자는 대화형 인터페이스 콘솔 내에서 또는 Now Assist 관리자 콘솔에서 설정합니다 Now Assist가상 에이전트 . 자세한 내용은 Configuring Now Assist in Virtual Agent 문서를 참조하십시오.

기능을 최적화 SPO용 Now Assist 하려면 Now Assist 관리자 콘솔로 이동하여 플랫폼 AI 대화 경험 기술이 활성 상태인지 확인합니다.

그림 1. 플랫폼 AI 대화형 경험 기술

재무 및 공급망(FSC)의 경우 AI 대화 수용 기술이 SPO에 대해 활성 상태인지 확인합니다.

그림 2. FSC AI 대화형 접수 기술

에서 가상 에이전트카탈로그 항목 요청을 제출하는 동안 생성 AI를 기반으로 간소화된 대화형 경험을 제공하고 속도를 높입니다. 조직에서 셀프 서비스를 늘리고 운영 비용을 절감할 수 있습니다. 자세한 내용은 Configure Now Assist in Conversational Catalog Request 문서를 참조하십시오. 의 주제에 대한 가상 에이전트 자세한 내용은 을 참조하십시오Sourcing and Procurement Operations용 가상 에이전트.Sourcing and Procurement Operations

일반에 대한 Now Assist 자세한 내용, SPO용 Now Assist 특히 자세한 가상 에이전트 내용은 을 참조하십시오Sourcing and Procurement Operations(SPO)용 Now Assist 탐색.

요청자는 를 사용하여 SPO용 Now Assist 구매 요청, 소싱 요청을 제출하고 카탈로그에 없는 제품이나 서비스에 대한 요청도 할 수 있습니다. 사용 SPO용 Now Assist방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 Sourcing and Procurement Operations(SPO)용 Now Assist 사용.