작업 주문 작업 템플릿 생성

다른 작업 주문 템플릿에서 작업 주문에 대해 동일한 작업을 생성하는 데 사용할 수 있는 독립 실행형 작업 주문 작업 템플릿을 만듭니다. 따라서 각 작업 주문 템플릿에 대해 매번 동일한 작업 템플릿을 생성하는 수고를 덜 수 있습니다.

시작하기 전에

플러그인(com.snc.fsm_template_management)에 대한 현장 서비스 템플릿 관리를 활성화해야 합니다.

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 현장 서비스 > 템플릿 관리 > 작업 주문 작업 템플릿.
2. 양식에서 필드를 채웁니다.

   표 1. 작업 정보 양식

   필드	설명
   작업 유형	작성할 작업의 유형 기본값은 작업 주문 작업입니다.
   이름	이 작업에 대한 고유하고 설명적인 이름입니다.
   간단한 설명	이 작업 요약
   설명	이 작업에 대한 설명입니다.
   부품 및 수량	필요에 따른 부품 요구사항과 수량입니다. 현장 서비스 구성 화면에서 부품 요구사항이 에이전트에 필요 없음을 선택한 경우, 부품 및 수량 필드는 표시되지 않습니다.
   검사 목록 템플릿	목록에서 검사 목록 템플릿을 선택하여 이 작업 주문 템플릿에서 만든 작업에 검사 목록을 추가합니다.
   디스패치 그룹	작업을 수행할 개인을 선택하는 데 사용되는 디스패치 그룹입니다.

3. 제출을 클릭합니다.

결과

독립 실행형 작업 템플릿이 생성되고 작업 주문 템플릿에 매핑할 준비가 되었습니다.

다음에 수행할 작업

독립 실행형 작업 템플릿을 생성한 후 작업 주문 템플릿에 매핑합니다. 이를 통해 필요한 경우 작업 주문 템플릿으로 여러 작업 주문에 대해 유사한 작업을 생성할 수 있습니다. 작업 주문 템플릿을 활성화하여 작업 주문에 대한 관련 작업 생성 문서를 참조하십시오.