서비스 위치로 구성 현장 서비스

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 서비스 위치를 설치 및 설정하여 현장 서비스 요청 시 서비스 위치를 추가하고 확인합니다.

    다음 작업에서는 서비스 위치 기능을 설정하는 현장 서비스 일반적인 단계를 제공합니다.

    구성 개요

    서비스 위치를 사용하여 구성하는 현장 서비스 단계는 다음과 같습니다.
    1. 서비스 위치 지원을 포함한 현장 서비스 활성화

      관리자 역할이 있는 경우 서비스 위치 지원(com.snc.fsm_service_locations) 플러그인으로 현장 서비스를 활성화할 수 있습니다. 이 애플리케이션은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 설치되어 있지 않으면 이를 설치합니다.

    2. 서비스 위치를 상위 위치에 매핑

      상위 결정 규칙을 설정하여 서비스 위치를 상위 위치에 매핑합니다.

    3. 서비스 위치에 대한 기본 확인 옵션 설정

      작업 주문 또는 작업 주문 작업에 위치를 추가할 때 사용할 기본 확인 옵션을 설정합니다.

    4. 매핑 위치에 대한 필드 사용자 지정

      맵 인터페이스를 사용하여 위치를 추가할 때 작업 주문 PR 작업 주문 작업에 적합한 위치를 설정하기 위한 임시 필드를 사용자 지정합니다.

    5. 고객 서비스 포털의 작업 주문 카탈로그 항목에 서비스 위치 기능 추가

      작업 주문 또는 작업 주문 작업 카탈로그 항목에 서비스 위치 기능을 추가하여 요청 시 위치를 추가하는 기능을 활성화합니다.

    6. 하루에 추가되는 최대 서비스 위치 제한 설정

      외부 사용자가 하루에 추가할 수 있는 최대 서비스 위치 제한을 설정합니다.

    7. 맵에서 기본 위치 설정

      맵에서 서비스 위치에 대한 초기 기본 위치를 설정합니다.