Reservierung mit der Now Mobile-App vornehmen

Reservieren Sie überall und jederzeit mit der Now Mobile-App einen Arbeitsplatzstandort.

Vorbereitungen

Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Anwendungen installiert sind:

• Workplace Core (sn_wsd_core).

  Weitere Informationen finden Sie unter Workplace Core installieren.

• Management von Arbeitsplatz-Reservierungen (sn_wsd_rsv).

  Weitere Informationen finden Sie unter Management von Arbeitsplatz-Reservierungen installieren.

• Workplace Service Delivery for Mobile

Um Stockwerkskarten anzuzeigen, muss Folgendes installiert sein:

• Workplace Space Mapping, Gebäudepläne für Arbeitsstättenund Mappedin sind installiert
• Stellen Sie sicher, dass die Kartenansicht aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren Sie die Kartenansicht, um Reservierungen zu erstellen.

Hinweis:

Das Erstellen von Reservierungen für schichtbasierte Module wird auf nativen Mobilgeräten nicht unterstützt.

Erforderliche Rolle: sn_wsd_core.workplace_user

Prozedur

1. Öffnen Sie die Now Mobile-App auf Ihrem Mobilgerät.

   

   

2. Tippen Sie auf Reservierung vornehmen.
3. Im Abschnitt Reservierung vornehmen werden die reservierbaren Module angezeigt.

4. Der Standardwert für Max. Tage für Mehrtage ist 1.

   Wenn der Wert Max. Tage für Mehrtage auf 1 festgelegt ist, können bei der Reservierung nur eintägige Reservierungen vorgenommen werden, und die Option Ganztägig ist aktiviert. Wenn der Wert Max. Tage für Mehrtage auf 2 oder einen höheren Wert festgelegt ist, ist die Option Ganztägige Reservierung deaktiviert.

   

   Die Max. Tage in Zukunft wird von Ihrem Administrator im Modul „Reservierbar“ konfiguriert. Die Anzahl der Tage in der Zukunft, bis zu denen die Reservierung vorgenommen werden kann, wird auf der Karte angezeigt. Der Wert Max. Tage in Zukunft ist 1 oder höher. Wenn ein Mitarbeiter versucht, einen ungültigen Datumsbereich auszuwählen, werden keine Suchergebnisse für eine Reservierung zurückgegeben.

5. Wahlweise: Um eine Schnellreservierung für einen beliebigen Arbeitsplatz vorzunehmen, tippen Sie im Abschnitt „Schnellreservierung“ auf Diesen Standort reservieren.
   Wenn Sie im Reservierungsportal Management von Arbeitsplatz-Reservierungen Lieblingsorte festgelegt haben, wird im Abschnitt Schnellreservierung Ihr Lieblingsort unter Meine Favoritenangezeigt.

   Hinweis:

   Welche Arbeitsplatztypen in diesem Schnellreservierungsabschnitt verfügbar sind, hängt von der von Ihrer Organisation vorgenommenen Konfiguration ab.
6. Wählen Sie einen Pfad für reservierbare Elemente aus.
   Die mehrtägige Reservierung ist für alle reservierbaren Pfade verfügbar. Beispiel: Wählen Sie Alle durchsuchen aus.

   • Alle durchsuchen
   • In der Nähe einer Person suchen
   • Nach Bereich durchsuchen
   • Nach Arbeitsbereich suchen

   

7. Fügen Sie Raum- oder Platzanforderungen hinzu.
   1. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.

      Tabelle : 1. Reservierung erstellen

      Feld	Beschreibung
      Gebäude	Gebäude, in dem Sie den Arbeitsplatz reservieren möchten.
      Stockwerk	Stockwerk, in dem Sie den Arbeitsplatz reservieren möchten.
      Reservierungsstart	Startzeit der Reservierung.
      Ganztägig	Option zum Aktivieren der Reservierung „ Ganztägig “ oder „Ein einzelner Tag“. Tim: Ganztägig hängt von den von Ihrem Administrator festgelegten Reservierungseigenschaften für Start- und Endtag ab.
      Startdatumszeit und Enddatumszeit.	Option zur Auswahl von Wählen Sie Startdatum/-zeit und Enddatum/-zeit aus.
      Reservierungsende	Endzeit der Reservierung. Dieses Feld wird automatisch auf eine Stunde nach der Startzeit festgelegt.
      Kapazität	Kapazität der Reservierung. Hinweis: Wenn Sie ein iOS -Gerät verwenden, tippen Sie auf Fertig, nachdem Sie die Kapazität angegeben haben.
      Standardservices	Option zur Auswahl aus verfügbaren Standardservices, auf deren Grundlage die Standorte gefiltert werden müssen. Hinweis: Das Feld ist nur sichtbar, wenn Sie Workplace Service Delivery für die mobile Version verwenden.
      Reservierbar – Zwecke	Option zum Auswählen aus verfügbaren reservierbaren Zwecken, auf deren Grundlage die Standorte gefiltert werden müssen. Das Feld ist nur sichtbar, wenn Sie Workplace Service Delivery für die mobile Version verwenden. Wenn Sie sowohl Standardservices als auch Reservierbare Zweckeangegeben haben, gibt die Suche nur die Standorte zurück, die beide angegebenen Kriterien erfüllt haben.
      Kartenansicht ein/aus	Zeigen Sie die verfügbaren Reservierungen in einer Stockwerkskartenansicht anstelle einer Listenansicht an. Die Option zum Anzeigen einer Karte ist nur verfügbar, wenn die Karteneigenschaft von Ihrem Administrator für einen ausgewählten Bereich oder Raum festgelegt wurde. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie die Eigenschaft „Zuordnungsansicht ein/aus“..

      Hinweis:

      Die Reservierung verwendet die Gebäude-, Stockwerk-, Start- und Enddatums- und Uhrzeitdetails des Arbeitsplatzprofils, falls keine Anwendereinstellungen festgelegt sind. Wenn die ausgewählte Fläche keinem Bereich zugeordnet ist, werden die Gebäude- und Stockwerksdetails automatisch ausgefüllt oder unter Alle Flächen durchsuchenvorab ausgefüllt. Wenn ein Platz einem Bereich zugeordnet ist, werden Gebäude- und Stockwerksdetails in Nach Bereich durchsuchen vorgefüllt. Wenn sowohl eine Anwendereinstellung als auch ein Arbeitsplatzprofil vorhanden sind, hat die Anwendereinstellung Vorrang, und die Bereichszuordnung wird durch die Anwendereinstellung durchgeführt. Das Feld Nach Bereich durchsuchen wird automatisch basierend auf den Benutzereinstellungen und nicht nach dem Arbeitsplatzprofil gefüllt.
8. Klicken Sie auf Next (Weiter).
9. Wählen Sie die Standorte aus, die Sie reservieren.
   Standorte, die im Reservierungsportal als Favoriten festgelegt sind, werden priorisiert und in alphabetischer Reihenfolge angezeigt, gefolgt von anderen Arbeitsplatzstandorten.
   Tippen Sie auf Gebäude, um die Informationen zur Stockwerksebene anzuzeigen, und wählen Sie ein Stockwerk aus.

   • In der Listenansicht können Sie einen oder mehrere Standorte auswählen.

     Um nach einem Standort zu suchen, geben Sie den genauen Standortnamen in das Suchfeld ein.

     Hinweis:

     Wenn Sie einen Bereich in der Nähe eines Benutzers durchsuchen, werden nur die fünf am besten geeigneten Bereiche aufgelistet.

   • In der Kartenansicht können Sie die Karte vergrößern, um einen oder mehrere Standorte auszuwählen.

     Verwenden Sie die Dropdown-Liste Alle Stockwerke, um zwischen Stockwerken zu wechseln.

     Klicken Sie auf die Schaltfläche Ausgewählt, um Ihre Auswahl zu überprüfen, oder wählen Sie Alle, um zurück zur Kartenansicht zu navigieren. Sie können auch Räume auf verschiedenen Stockwerken auswählen.

     Hinweis:

     Die Zuordnungsansicht ist nur verfügbar, wenn sie von Ihrem Administrator aktiviert wurde.
10. Klicken Sie auf Next (Weiter).
11. Wahlweise: Um alle verfügbaren Plätze zu durchsuchen, wählen Sie Alle durchsuchen aus.
12. Um im Kontext eines Arbeitsbereichs nach reservierbaren Flächen zu suchen, wählen Sie die Option Nach Arbeitsbereich suchen aus.
    Hinweis:

    Die Option „Nach Arbeitsbereich durchsuchen“ ist nur verfügbar, wenn die Option „ Nach Arbeitsbereich durchsuchen “ von Ihrem Administrator konfiguriert wurde.
    1. Geben Sie die folgenden Details an, um nach der am besten geeigneten Fläche in einem Bereich zu suchen.
       • Arbeitsbereich: Name des Arbeitsbereichs.
       • Gebäude: Name des in einem Arbeitsbereich verfügbaren Gebäudes. Beispiel: NBH2
       • (Optional) Stockwerk: Stockwerk des Gebäudes, in dem Sie reservieren möchten. Der Reservierungsadministrator kann im Modul „Reservierbar“ angeben, ob ein Mitarbeiter bei der Suche ein Stockwerk verwenden kann.
       • Startdatum und -uhrzeit: Datum und Uhrzeit, zu der Sie das Arbeitsplatzelement verwenden würden. Die Zeit wird basierend auf der Zeitzone des ausgewählten Gebäudes angezeigt.
       • Enddatum und -uhrzeit: Datum und Uhrzeit, zu der Sie das Arbeitsplatzelement nicht mehr verwenden möchten. Die Zeit wird basierend auf der Zeitzone des ausgewählten Gebäudes angezeigt.
13. Wahlweise: Um einen Platz in Ihrem Lieblingsplatz zu reservieren, tippen Sie auf Favoriten durchsuchen.
    Die Plätze, die Sie über das Management von Arbeitsplatz-Reservierungen-Reservierungsportal als bevorzugt festgelegt haben, werden mit dem Symbol für einen bevorzugten Platz ( ) angezeigt. Informationen zum Festlegen eines beliebigen Standorts als bevorzugt finden Sie unter Arbeitsplatzstandort als Favoriten festlegen.

    Hinweis:

    Die Favoritenoption wird nur angezeigt, wenn Sie über Mitarbeiter-Center 25.0.0 verfügen und Ihr Administrator die Einstellungen konfiguriert hat.
14. Wahlweise: Um einen verfügbaren Platz in der Nähe einer Person zu reservieren, tippen Sie auf In der Nähe einer Person suchen.
    1. Wählen Sie im Feld Nach Flächen in der Nähe dieses Kollegen suchen den Benutzer aus, in dessen Nähe Sie einen Platz reservieren möchten.
       Hinweis:

       Wenn sich in der Nähe der Person private reservierte Bereiche befinden, werden diese nicht im Suchergebnis angezeigt.
    2. Wählen Sie im Feld Reservierung des Kollegen auswählen eine vom Benutzer vorgenommene Reservierung aus.
    3. Wahlweise: Wählen Sie Kartenansicht ein/aus, um die verfügbaren Reservierungen mithilfe einer Kartenansicht anstelle einer Listenansicht anzuzeigen.
       Diese Option ist nur verfügbar, wenn sie von Ihrem Administrator aktiviert wurde.
15. Wahlweise: Um einen verfügbaren Platz in einem bestimmten Bereich zu reservieren, tippen Sie auf Nach Bereich durchsuchen.
    1. Wählen Sie das Gebäude des Bereichs aus, in dem Sie eine Reservierung vornehmen möchten.
    2. Wählen Sie den Bereich aus, in dem Sie eine Reservierung vornehmen möchten.
    3. Wählen Sie im Feld Startdatum und -uhrzeit ein Startdatum und eine Startuhrzeit aus.
    4. Wählen Sie im Feld Enddatum und -uhrzeit das Enddatum und die Enduhrzeit aus.
    5. Wahlweise: Wählen Sie Kartenansicht ein/aus, um die verfügbaren Reservierungen mithilfe einer Kartenansicht anstelle einer Listenansicht anzuzeigen.
       Der verfügbare Favoritenplatz wird auf der Karte hervorgehoben.

       Hinweis:

       Dieser Umschalter ist nur verfügbar, wenn er von Ihrem Administrator aktiviert wurde.
    6. Wählen Sie in der Kartenansicht in der Dropdown-Liste Stockwerk ein Stockwerk aus.
       Beispiel: Stockwerk 1.
    7. Verfügbare Flächen, die zu einem Arbeitsbereich für ein Gebäude gehören, werden angezeigt.
16. Tippen Sie auf Weiter.
17. Wählen Sie in der Kartenansicht Wegbeschreibungen für Orientierungshilfe und Navigation im Innenbereich abrufen.
    Weitere Informationen finden Sie unter Wegbeschreibung zu einem Arbeitsplatz abrufen.
18. Klicken Sie auf Absenden.
    Reservierung wird erstellt.
19. Auf dem Bildschirm „Reservierungsinformationen“ wird die Registerkarte Details mit Reservierungsdetails angezeigt.

    Im Falle einer mehrtägigen Reservierung zeigt der Bildschirm „Reservierungsinformationen“ die Anzahl der Tage in einer Serie an, für die ein Platz reserviert ist (Startdatum/-uhrzeit und Enddatum/-uhrzeit).

    Tabelle : 2. Reservierungsdetails

    Feld	Beschreibung
    Geben Sie Ihrer Reservierung einen Namen.	Option zur Angabe eines Betreffs oder Namens für Ihre Reservierung.
    Diese Reservierung ist für	Anwendername Beispiel: Abel Tuter.
    Startdatum und -uhrzeit	Startdatum und -uhrzeit der Reservierung.
    Enddatum und -uhrzeit	Enddatum und -uhrzeit der Reservierung.
    Link zu virtueller Besprechung	Option zum Generieren eines virtuellen Besprechungslinks, damit Remotemitarbeiter der Reservierung beitreten können.
    Arbeitsplatzstandort	Standort der Arbeitsplatzreservierung
    Stockwerk	Stockwerkname
    Gebäude	Gebäudename.
    Empfindlichkeit	Der Betreff wird in Ihrem Kalender angezeigt und ist für alle sichtbar, es sei denn, die Vertraulichkeit der Reservierung ist auf privat festgelegt.
    Alle Bereichsdetails als privat festlegen	Geben Sie Ihre Datenschutzeinstellungen an. Hinweis: Diese Option wird basierend auf dem Datenschutz-Setup angezeigt, das für den ausgewählten Bereich vorgenommen wurde. Sie haben folgende Möglichkeiten, Ihre Reservierung auf festzulegen: Keine Normal Privat Vertraulich
    Check-in-Status	Warten auf Check-in. Wenn Arbeitsplatzbereiche über einen Belegungssensor verfügen und der Status des Bereichs „Nicht belegt“ oder „Ungültig“lautet, sendet die Anwendung eine Push-Benachrichtigung „Ihre Reservierung für Reservierung für“.<space-name> wurde gestartet. Entweder Check-in, um Ihre Teilnahme zu bestätigen, oder Buchungfreigeben, um die Platzreservierung zu stornieren. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren Sie den automatischen Check-in für reservierte Flächen.
    Erstellt	Datum und Uhrzeit der Erstellung der Reservierung.
    Aktualisiert	Datum und Uhrzeit der Aktualisierung der Reservierungsdetails.

    Unter „ Zugehörige reservierte Elemente “ werden die zugehörigen Arbeitsplatzservice-Elemente für eine Reservierung angezeigt.

20. Tippen Sie auf das Symbol für zusätzliche Informationen (Symbol für ), um:
    • Reservierung bearbeiten: (Optional) Geben Sie bei Bedarf die folgenden Informationen ein:
      • Legen Sie das Feld Reservierungsbetreff fest.
      • Setzen Sie das Feld Im Namen von auf den Benutzer, für den Sie die Reservierung vornehmen möchten.
    • Reservierung freigeben
    • Reservierung stornieren
21. Tippen Sie auf Absenden.

Ergebnisse

Die Arbeitsplatzreservierung ist bestätigt.

Nächste Maßnahme

Im Abschnitt „Meine Reservierungen“ können Sie jederzeit Ihren Reservierungsstatus anzeigen. Weitere Informationen finden Sie unter Reservierungen in der Now Mobile-App bearbeiten oder stornieren. Darüber hinaus können Sie auch die Option Wegbeschreibung abrufen verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Wegbeschreibung zu einem Arbeitsplatz abrufen.

Wenn für das von Ihnen reservierte Arbeitsplatzelement ein Ein- und Auschecken erforderlich ist, lesen Sie Reservierung ein- oder auschecken.

Informationen zum Reservieren eines Platzes mit der QR-Code-Scan-Option finden Sie unter Scannen Sie den QR-Code, um einen Platz zu reservieren.

Vorheriges Thema: Suchen Sie mit der KI-Suche nach einem Campus, einem Gebäude und einer Fläche

Nächstes Thema: Reservierungen in der Now Mobile-App bearbeiten oder stornieren