CIs einem Anwendungsservice manuell hinzufügen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 5 Minuten Lesedauer
  • Fügen Sie Configuration Items (CIs) zu manuell erstellten Anwendungsservices oder zu von Service-Mapping erkannten Services hinzu. Sie können erkannte und manuell erstellte Anwendungsservices bearbeiten.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: app_service_admin oder sm_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Um einem Anwendungsservice ein CI hinzufügen zu können, muss eine Beziehung zwischen dem neuen CI und einem CI in dem Anwendungsservice erstellt werden. Sie können einem manuell erstellten Anwendungsservice auf eine der folgenden Arten CIs hinzufügen:
    • Methode zum Füllen des Anwendungsservice hinzufügen

      Navigieren zu CSDM > Technische Services verwalten > Anwendungsservice. Wählen Sie einen Anwendungsservice aus, und wählen Sie dann auf der Registerkarte Anwendungsservice auffüllen eine Methode zum Füllen des Anwendungsservice aus. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendungsservices erstellen.

    • Mit der Anwendungsservicezuordnung wie im Folgenden beschrieben

      Der Standardbeziehungstyp der hinzugefügten Verbindung lautet in diesem Fall Depends on::Used by. Sie können diesen Standardbeziehungstyp ändern, indem Sie den Wert der Eigenschaft Mit Anwendungsservices installierte Komponenten ändern.

    Wichtig:
    Sie können Tag-basierte und dynamische Services nicht über die Zuordnung optimieren oder bearbeiten.

    Informationen zu dem CI in dem Anwendungsservice, mit dem Sie ein neues CI verbinden, werden in der CMDB aktualisiert. Diese Informationen umfassen den Typ der Beziehung zwischen den CIs. Falls andere Anwendungsservices denselben Anwendungsfluss verwenden, erkennt die CMDB dies und fügt das manuell hinzugefügte CI analog zu diesen Anwendungsservices hinzu. Sie haben beispielsweise manuell einen IBM WebSphere Message Broker zu einem IBM WebSphere HTTP-Listener im Kundenportalservice der Bank hinzugefügt. Vom System wird dieser IBM WebSphere Message Broker auch demselben HTTP-Listener im internen Portalservice der Bank hinzugefügt, da dieser HTTP-Listener von ihm verwendet wird. Die gleiche Logik gilt, wenn Sie ein manuell hinzugefügtes CI entfernen: Das System entfernt es aus allen Anwendungsservices, in denen entweder Sie es manuell hinzugefügt haben oder das System es analog hinzugefügt hat.

    Sie können ein CI nur manuell mit tatsächlichen CIs verbinden, die in der CMDB vorhanden sind, nicht mit einer Visualisierung anderer Elemente in der Karte wie Cluster oder Grenzen. Außerdem ist es nicht zulässig, einem Anwendungsservice CIs dieser CI-Typen hinzuzufügen:
    • cmdb_ci_file_system
    • cmdb_ci_network_adapter
    • cmdb_ci_storage_device
    • cmdb_ci_disk_partition
    • cmdb_ci_memory_module
    • cmdb_ci_ip_address
    • cmdb_ci_storage_pool_member
    • dscy_net_base
    • cmdb_ci_storage_export
    • cmdb_ci_endpoint
    • cmdb_ci_translation_rule
    • cmdb_ci_qualifier
    • cmdb_ci_application_cluster
    • cmdb_ci_config_file
    Bei Bedarf können Sie verhindern, dass CIs anderer CI-Typen zu Anwendungsservices hinzugefügt werden, indem Sie die Tabelle Manuelle CI-Einschlüsse/Ausschlüsse [svc_manual_ci_exclusions_inclusions.list] ändern.

    In Umgebungen mit Domain Separation werden nur CIs, die zu derselben Domäne gehören, wie der Anwendungsservice, dem Anwendungsservice hinzugefügt. Wenn es eine Domänenhierarchie gibt, müssen CIs zur gleichen untergeordneten Domäne gehören wie der Anwendungsservice.

    Wenn Sie mit einem von Service-Mapping erkannten Anwendungsservice arbeiten, fügen Sie manuell ein CI hinzu:
    • Um anzugeben, dass ein Anwendungsservice ein Gerät oder eine Anwendung enthält, die Service-Mapping nicht erkennen kann. Fügen Sie beispielsweise dem Produktionsflächenservice eine Klimaanlage hinzu.
    • Um einen temporären Platzhalter für ein CI hinzufügen, das Service-Mapping nicht ermittelt hat. In diesem Fall planen Sie die erforderliche Fehlerbehebung, um sicherzustellen, dass Service-Mapping dieses CI in der Zukunft ermittelt. Fügen Sie beispielsweise einen IBM WebSphere Message Broker zum Kundenportalservice der Bank hinzu.
    • Um einen Anwendungsservice zu erstellen, der Einstiegspunkte und CIs, die automatisch von Service-Mapping ermittelt wurden, mit Einstiegspunkten und CIs aus der CMDB kombiniert. Nachdem Sie manuell einen Einstiegspunkt hinzugefügt haben, können Sie den Anwendungsservice mit CIs aus der CMDB basierend auf den dort definierten Beziehungen aktualisieren.
    Weitere Informationen zu Service-Mappingfinden Sie unter Musteranpassung und Traffic-basierte Erkennung für CI-Typen oder bestimmte CIs aktivieren.

    Prozedur

    1. Öffnen Sie die Anwendungsservice-Zuordnung.
      1. Navigieren zu Alle > CSDM > Technische Services verwalten > Anwendungsservice.
      2. Wählen Sie den gewünschten Anwendungsservice aus.
      3. Wählen Sie auf der Seite des Anwendungsservice die Option Karte anzeigen aus.
    2. Klicken Sie bei Bedarf auf Bearbeiten, um sicherzustellen, dass sich die Karte im Bearbeitungsmodus befindet.

      Wenn Service-Mapping bereitgestellt ist, wird im Bearbeitungsmodus unterhalb der Zuordnung der Abschnitt „Discovery-Nachrichten“ angezeigt.

    3. Um ein CI mit einem anderen CI in der Karte zu verbinden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das CI, mit dem Sie das neue CI verbinden möchten, und wählen Sie dann Ein CI hinzufügen aus.
    4. Geben Sie im Dialogfeld „Ein CI hinzufügen“ das hinzuzufügende CI an:
      Feld Beschreibung
      CI-Typ Wählen Sie den CI-Typ (CI-Klasse) für das hinzuzufügende CI aus. Jedes CI gehört zu einem CI-Typ, der eine Reihe von Attributen enthält, die für diese Art von CI konfiguriert wurden. cmdb_ci_appl für Anwendungen.
      CI-Name Wählen Sie das CI aus der Liste der CIs des ausgewählten CI-Typs aus.
      Hinweis:
      Um verzögerte Ergebnisse bei der Suche nach einem bestimmten CI zu vermeiden, sollten Sie Ihre Suche so spezifisch wie möglich gestalten. Eine Suche mit *<name> kann lange dauern und einen großen Datensatz zurückgeben.

      Die Liste der CI-Typen enthält nur zulässige CI-Typen. Sie können beispielsweise keinen Anwendungscluster hinzufügen.

    5. Klicken Sie auf Absenden.
      Das manuell hinzugefügte CI wird in der Karte angezeigt.
      Hinweis:
      Wenn Sie ein CI, das eine Anwendung ist, manuell als untergeordnetes Element zu einem Service hinzufügen, der bereits das übergeordnete Anwendungs-CI enthält, wird das neu hinzugefügte untergeordnete Anwendungs-CI in der Inklusion ausgeblendet. Klicken Sie auf das Pluszeichen (+) neben dem übergeordneten Anwendungs-CI, um das untergeordnete Anwendungs-CI anzuzeigen.
    6. Wahlweise: Wenn Service-Mapping aktiviert ist, fügen Sie eine erkennbare ausgehende Verbindung für das manuell hinzugefügte CI hinzu:
      1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das manuell hinzugefügte CI.
      2. Wählen Sie Manuell eine Verbindung hinzufügen.
        Hinweis:
        Wenn Sie die Option Manuell eine Verbindung hinzufügen im Rechtsklick-Menü nicht sehen, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Benutzer angemeldet sind, der zu derselben Domäne gehört wie der Anwendungsservice.
      3. Konfigurieren Sie Attribute für den Einstiegspunkt(siehe Einstiegspunktattribute).
      4. Klicken Sie auf Absenden.
        Discovery und Service-Mapping versuchen, dieses CI zu erkennen. Bei Erfolg wird das CI auf der Karte angezeigt. Andernfalls erscheint ein Warnsymbol ( Das Warnsymbol).
    7. Wahlweise: Wenn Service-Mapping aktiviert ist und Sie möchten, dass von Service-Mapping ein CI, das Sie zuvor manuell hinzugefügt haben, automatisch erkannt wird:
      1. Passen Sie das relevante Muster an, oder optimieren Sie die verkehrsabhängige Erkennung, um Service-Mapping für die Erkennung des CI freizuschalten.
      2. Navigieren Sie zur betreffenden Anwendungsservicezuordnung.
      3. Klicken Sie auf Discovery ausführen.
      4. Überprüfen Sie nach Abschluss des Erkennung-Prozesses, ob Service-Mapping das CI erkannt hat durch Überprüfen des Connectors, der zum CI führt.
        Wenn Service-Mapping das CI erkannt hat, erscheinen zwei Connectors, ein manueller und ein automatisch erkannter, für das CI.

        Manuell hinzugefügtes CI, das von Service Mapping später automatisch erkannt wurde.
      5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das CI, das Sie manuell hinzugefügt haben.
        In dem Beispiel ist es IBM WebSphere Message Broker.
      6. Wählen Sie Manuell hinzugefügtes CI entfernen.
        Die Karte zeigt das CI mit nur einem Connector, der zu ihm führt. Wenn für dieses CI manuell hinzugefügte Verbindungen vorhanden sind, werden diese zusammen mit dem manuell hinzugefügten CI entfernt.