Mehrere Anwendungsservices aus einer CSV-Datei mit klassisch Service-Mapping zuordnen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Diese Methode eignet sich für Sie, wenn Ihre Organisation organisationsübergreifende Zuordnungen und Analysen durchgeführt und Informationen zu geplanten Anwendungsservices gesammelt hat. In diesem Fall können Sie die gesammelten Informationen in einer bestimmten Reihenfolge organisieren und als CSV-Datei speichern. Service-Mapping extrahiert Informationen aus dieser Datei und erstellt potenzielle Anwendungsdienste, die als Servicekandidaten bezeichnet werden.

    Vorbereitungen

    Führen Sie das unter Eine CSV-Datei für die Zuordnung der Kandidaten vorbereiten beschriebene Verfahren aus.

    Erforderliche Rolle: sm_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Service-Mapping muss zum Zuordnen oder Überprüfen von Anwendungsservices aktiviert sein.

    Bei Bedarf können Sie Servicekandidaten aus mehreren CSV-Dateien importieren.

    Beim erneuten Importieren von Anwendungsservice-Kandidaten importiert Service-Mapping keine Kandidaten, die Sie zuvor ignoriert haben.

    Nachdem Konfigurationselemente (Configuration Items, CIs), die zu Ihrem Anwendungsservice gehören, erstmals von Service-Mapping erkannt wurden, wird die Erkennung der CIs wiederholt, damit Änderungen und Aktualisierungen ermittelt werden können. Erstellen oder ändern Sie Discovery-Zeitpläne, um zu steuern, wie oft Service-Mapping-Services oder CIs neu erkannt werden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Service-Mapping > Homepage.
      Auf der Homepage werden nur Informationen zu Anwendungsservices angezeigt, die von Service-Mapping erkannt werden können bzw. bereits erkannt wurden. Auf der Homepage werden keine Informationen zu Anwendungsservices angezeigt, die manuell oder mithilfe der API erstellt wurden.
    2. Wählen Sie unter der Kachel „ Karte “ die Option Zusätzliche Optionenaus.
    3. Wählen Sie Servicezuordnungsliste importieren aus.
      Abbildung : 1. Kartenkachel Zusätzliche Optionen
      Kartenkachel Zusätzliche Optionen.
    4. Wählen Sie im Fenster „CSV-Datei importieren“ die Option Dateiauswählen aus.
    5. Navigieren Sie zur CSV-Datei, die für den Import verwendet werden soll, und wählen Sie Öffnenaus.
    6. Wählen Sie Importieren.
      Die importierten Anwendungsservice-Kandidaten werden der Kandidatenliste hinzugefügt.
    7. Überprüfen Sie, ob sich die Gesamtzahl der Service-Kandidaten auf der Kachel Karte um die erwartete Anzahl erhöht hat.
    8. Wählen Sie auf der Kachel „Zuordnung“ die Option Services zuordnen aus, um Anwendungsservices aus den Kandidaten zu erstellen, die Sie aus der CSV-Datei importiert haben.

    Nächste Maßnahme