Activer le modèle de Field Service territoire
Activez le modèle de territoire pour afficher le champ Territoire dans le formulaire de tâche de commande de travaux afin que la tâche puisse être affectée à un agent ou à une équipe associés au territoire sélectionné. Le modèle de territoire conserve un enregistrement des territoires qui lui sont mappés.
Before you begin
Rôle requis : sn_fsm_tp.fsm_territory_planner
About this task
Activez le module d’extension Field Service Territory Planning (com.snc.fsm_territory_planning). Pour plus d'informations, consultez Field Service Activer la planification de territoire.
Procedure
- Accédez à la .
- Ouvrez le modèle de territoire Field_Service_Territories.
- Sélectionnez la case à cocher Activé.
- Cliquez sur Mettre à jour.
Result
Après avoir activé le modèle de Field Service territoire avec succès, le champ Territoire est ajouté au formulaire de tâche de commande de travaux. Il vous permet d’affecter des tâches à des agents ou à des équipes sur des territoires spécifiques.
Les filtres de calendrier de l’agent sont basés sur les territoires dans le , et le type de qualificateur pour la Espace de travail du répartiteurpropriété système Optimisation du calendrier est automatiquement défini sur Territoire. Pour plus d'informations, consultez Propriétés d’optimisation du calendrier.
En outre, lorsque sn_fsm.use_query_rules la règle de requête est active, les agents, les répartiteurs et les qualificateurs peuvent afficher les tâches de commande de travaux si elles sont créées dans leurs territoires, garantissant ainsi la sécurité des données.