Mit Pre-Visit Management installierte Komponenten

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Bei der Installation von werden verschiedene Arten von Komponenten installiert Pre-Visit Management Anwendung, einschließlich Tabellen, Anwenderrollen, ServiceNow Store Anwendungen, geplante Aufgaben und Geschäftsregeln.

    Wichtig:

    Ab dem Yokohama-Release wird das Management vor dem Besuch auf die zukünftige Einstellung vorbereitet. Es wird ausgeblendet und in neuen Instanzen nicht mehr aktiviert, aber weiterhin unterstützt.

    Weitere Informationen finden Sie unter Verwerfungsprozess [KB0867184] artikel in Now Support Knowledge Base.

    Für diese Funktion sind Demodaten verfügbar.

    Hinweis:
    In der Tabelle „Anwendungsdateien“ sind die mit dieser Anwendung installierten Komponenten aufgeführt. Anweisungen für den Zugriff auf diese Tabelle finden Sie unter Komponenten finden, die mit dieser Anwendung installiert wurden.

    Installierte Rollen

    Tabelle : 1. Mit Pre-Visit Management installierte Rollen

    Rolle

    Beschreibung

    Enthält Rollen

    sn_Previsit.admin

    Administratoren, die auf zugreifen können Pre-Visit Management Anwendung.

    sn_Previsit.Patient_Service_Agent

    sn_Previsit.Patient_Service_Agent

    Zeigt Verfahrensanforderungsfälle als Patientendienstmitarbeiter an und erfüllt sie.

    sn_hcls.Healthcare_Agent

    sn_previsit.case_creator

    Erstellt Verfahrensanforderungsfälle für alle zugeordneten Objekte.

    sn_previsit.case_viewer

    sn_Previsit.Agent_Connector

    Zeigt Verfahrensanforderungsfälle für alle zugeordneten Objekte an, erstellt und aktualisiert sie.

    Sie können diese Rolle mit anderen Rollen für einen Anwender mit dem Agent Connector-Profil kombinieren. Weitere Informationen finden Sie unter Bestimmung zusätzlicher Anwenderprofile in Pre-Visit Management.

    • sn_hcls.Healthcare_Agent
    • sn_Previsit.sm_Agent

    sn_previsit.case_viewer

    Zeigt alle in der Anwendung verfügbaren Verfahrensanforderungsfälle an.

    Keine

    sn_Previsit.Beitragender

    Erstellt Verfahrensanforderungsfälle für Patienten.

    Sie können diese Rolle mit anderen Rollen für einen Anwender mit dem Profil des Beitragenden kombinieren. Weitere Informationen finden Sie unter Bestimmung zusätzlicher Anwenderprofile in Pre-Visit Management.

    • sn_hcls.clinical_Data_Viewer
    • sn_hcls.Foundation_Data_Viewer
    • sn_hcls.Patient_Data_Viewer
    • sn_hcls.Docer_Data_Viewer
    • sn_hcls.Health_Insurance_Data_Viewer
    • sn_previsit.case_viewer
    • sn_hcls.Revenue_Cycle_Data_Viewer
    • sn_previsit.case_creator

    sn_Previsit.sm_Agent

    Greift als Patientendienstmitarbeiter auf alle Daten im Zusammenhang mit Verfahrensanforderungen zu und zeigt sie an.

    sn_previsit.case_creator

    Installierte Tabellen

    Tabelle : 2. Mit Pre-Visit Management installierte Tabellen

    Tabelle

    Beschreibung

    Verfahrensanforderung [sn_previsit_procedure_Request]

    Speichert Verfahrensanforderungsfälle. Erweitert die Tabelle „Gesundheitsfall“ [sn_hcls_Case].

    ServiceNow Store Anwendungen installiert

    Tabelle : 3. ServiceNow Store Mit installierte Anwendungen Pre-Visit Management

    Anwendung

    Beschreibung

    Service Management Core für Gesundheitswesen und Life Sciences (sn_hcls)

    Bietet ein Datenmodell und kritische digitale Gesundheitsfunktionen, einschließlich 360-Grad-Ansicht für Patienten, Einwilligungsmanagement und digitale Dokumentation, um Gesundheitsdienstleistungen besser zu behandeln.

    Installierte geplante Aufgaben

    Tabelle : 4. Mit Pre-Visit Management installierte geplante Aufgaben

    Regelmäßige Aufgabe

    Beschreibung

    Zeitplan für Verfahrenseinwilligung senden

    Sendet das Einwilligungsdokument für das Verfahren vor dem Termin für das Verfahren.

    Business-Regeln installiert

    Tabelle : 5. Mit Pre-Visit Management installierte Geschäftsregeln

    Geschäftsregel

    Tabelle

    Regelkriterien

    Beschreibung

    Erstellen Sie eine Terminbuchungsaufgabe

    Verfahrensanforderung [sn_previsit_procedure_Request]

    Nach dem Update

    Erstellt eine Terminaufgabe für die Planungsgruppe, wenn sich ein Patient für eine Versicherung entscheidet und ein Service Desk-Mitarbeiter die Überprüfung der Patientenversicherung abschließt.

    Aufgabe „Versicherungsinformationen erstellen“

    Verfahrensanforderung [sn_previsit_procedure_Request]

    Nach dem Update

    Erstellt eine Versicherungsaufgabe für den Patienten, wenn der Servicemitarbeiter des Patienten die Überprüfung eines Verfahrens-Anforderungsfalls abschließt.

    Aktualisieren Sie den auf der Prozessanforderung gebuchten Termin

    Termin buchen [sn_hcls_book_APT_Task]

    Nach dem Einfügen und Aktualisieren

    Gibt an, dass ein Termin für eine Verfahrensanforderung gebucht wird, wenn die Terminaufgabe in den Terminstatus wechselt.

    Patientenzugriff auf Verfahrensanforderung

    Verfahrensanforderung [sn_previsit_procedure_Request]

    Vor Abfrage

    Ermöglicht Patienten, ihre Verfahrensanforderungsfälle anzuzeigen.