Pflegeteam-Vorgänge für Facility-Datenmodelltabellen
Der Fall „Einrichtungen Im Gesundheitswesen“ [sn_cto_Facilities_case] Ermöglicht einen optimierten Support für Anwendungsfälle zur Unterstützung von Umweltservices.
Es erweitert den Healthcare Operations Core [sn_hco_Case] Fall.
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Anzahl | Die Fallnummer für diesen Fall im Gesundheitswesen. Wird bei der Erstellung automatisch generiert. |
| Kurzbeschreibung | Kurze Beschreibung des Problems. |
| Beschreibung | Beschreibung des Problems. |
| Kategorie | Der Typ des Service. |
| Gesundheitsstandort | Gesundheitsstandort, an dem das Problem gemeldet wird. |
| Standort | Allgemeiner Standort, der dem Gesundheitsstandort zugeordnet ist. |
| Status | Der aktuelle Status des Falls „Einrichtungen im Gesundheitswesen“. Synchronisiert automatisch mit dem zugehörigen Arbeitsauftrag, wenn das Plugin „Außendienst-Management“ installiert wird. |
| Priorität | Reihenfolge, in der der Fall gelöst werden soll. |
| Dringlichkeit | Geschwindigkeit, mit der der der Fall gelöst werden soll. |
| Auswirkung | Grad der verursachten Unterbrechung. Gibt die Größe des Problems an. |
| Geöffnet von | Der Benutzer, der die Anfrage gesendet hat. |
| Primärer Kontakt | Der Anwender, für den der Fall erstellt wird. |
| Zuweisungsgruppe | Die Zuweisungsgruppe des Anwenders, der die Anforderung/das Problem erfüllt und gelöst hat. |
| Zugewiesen an | Der Anwender, der die Anforderung/das Problem erfüllt und löst. |
| Anfordernde Organisation | Die Serviceorganisation der anfordernden Person. |
| Unterstützende Organisation | Die Serviceorganisation, die den Fall/die Anforderung erfüllt. |
| Service | Servicedefinition, die mit dem Fall verknüpft ist. |