Maintenance de la licence logicielle

Bénéficiez d’une visibilité sur vos droits de maintenance logicielle pour gérer efficacement ces licences tout au long de leur cycle de vie.

Gérez et optimisez vos dépenses de maintenance logicielle en :

• Importation, mise à jour et création d’autorisations de maintenance qui précisent les dates de début et de fin.
• Obtenir des coûts réels précis.
• Maximiser vos ressources en apprenant à connaître vos économies potentielles.
• Être conscient des autorisations de maintenance arrivant à expiration, inutilisées et sous-utilisées.

Détermination des droits de maintenance arrivant à expiration

ServiceNow Gestion des actifs logiciels - Professional vous aide à suivre toutes les autorisations de maintenance arrivant à expiration à l’aide du Software Asset Workspace. Vous pouvez suivre vos droits en accédant à Tout > Actifs Logiciels > Espace de travail des ressources logicielles > Maintenance et abonnements arrivant à expiration. Cette capacité de suivi permet aux gestionnaires SAM d’obtenir une vue d’ensemble de tous leurs droits de maintenance arrivant à expiration et de prendre les mesures nécessaires.

Maintenance pour Microsoft

Microsoft Software Assurance (SA) est le programme de maintenance utilisé Microsoft pour fournir une maintenance active à ses utilisateurs.

Microsoft offre plusieurs avantages tels que l’accès aux dernières versions et versions logicielles, les droits spéciaux du cloud, la mobilité des licences et bien d’autres. Pour en savoir plus sur ces avantages, consultez la Microsoft documentation.

ServiceNow Gestion des actifs logiciels - Professional exploite ces avantages tout en concédant des licences Microsoft de produits de la manière suivante :

• Droits de nouvelle version : en accédant à la dernière version d’un Microsoft produit, les utilisateurs SA peuvent mettre à niveau leurs licences de produit sans frais supplémentaires. De plus, il n’est pas nécessaire de suivre ou de réaffecter les licences couvertes en fonction de la version du logiciel. Gestion des actifs logiciels - Professional Ajoute la prise en charge de la version à l’aide des mécanismes suivants :
  • Application automatique de la nouvelle version : si un droit d’utilisation du logiciel avec SA actif est associé à un modèle logiciel de version plus récente, Gestion des actifs logiciels - Professional le droit est automatiquement mis à niveau et l’associe au modèle logiciel de la dernière version. En outre, ces changements sont enregistrés dans la liste connexe Historique des mises à niveau. Pour plus d’informations sur les modèles logiciels et les versions, reportez-vous à la section Champs des modèles logiciels.
  • Gestion des autorisations logicielles : Microsoft fournit le numéro de référence de l’éditeur (PPN) avec une couverture SA sans qu’aucune version n’ait été affectée au produit. Par conséquent, il existe un risque d’affectation incorrecte des avantages SA à toutes les versions des produits Microsoft. ServiceNow Gestion des actifs logiciels - Professional détermine la dernière version logicielle publiée au Microsoft plus tard à la date d’expiration de la couverture SA, sélectionne le modèle logiciel avec la version correcte et associe le droit à celle-ci. En outre, ces changements sont enregistrés dans la section Droit de l’historique des mises à niveau.
• Avantages de la mobilité des licences : License Mobility offre la flexibilité de gérer les licences sur site (dans des environnements virtualisés haute densité) ou dans des environnements cloud (AWS ou Azure) à l’aide d’Azure Hybrid Benefits (AHB). Pour plus d’informations sur la mobilité des licences, consultez la Microsoft documentation.
  Gestion des actifs logiciels - Professional applique automatiquement les avantages de la mobilité des licences lors des déploiements de licences de vos produits de centre de données tels que Windows Server et SQL Server. Voici quelques-uns des avantages qui sont appliqués automatiquement :

  • Fournit des options de licence par couche de machine virtuelle (VM) : avec les licences d’abonnement ou les licences avec SA, SQL Server 2022 peut être concédé sous licence par la machine virtuelle et les licences peuvent être déplacées avec la machine virtuelle à tout moment vers un autre serveur de la même batterie de serveurs.
  • Prend en charge la virtualisation illimitée : vous permet d’exécuter n’importe quel nombre d’instances du logiciel SQL Server Enterprise Edition dans un nombre illimité d’ordinateurs virtuels si les hôtes sont entièrement sous licence. Cette fonctionnalité s’applique uniquement au modèle de gestion des licences de base.
  • Fournit la prise en charge d’AHB et de Bring Your Own License (BYOL) : AHB pour SQL Server est un avantage Azure qui vous permet d’utiliser des licences SQL Server avec des licences SA ou d’abonnement pour payer un tarif réduit uniquement pour le calcul basé sur le cloud. Pour plus d’informations sur la prise en charge de BYOL, consultez Prise en charge de BYOL.

Si vous êtes couvert par Microsoft SA, vous pouvez également mettre à niveau ou faire passer une version standard de votre logiciel à une édition Entreprise. Utilisez l’onglet Autorisations mises à niveau du formulaire d’autorisation logicielle pour lier les versions connexes de votre logiciel en cours de maintenance active et vos mises à niveau.

Vous pouvez mettre à niveau un droit de type de licence Supérieur vers un Abonnement, Perpétuel, Perpétuel + Assurance de logiciel ou un droit de type de licence Supérieur. Vous pouvez mettre à niveau un droit de type de licence d’abonnement supérieur uniquement vers un droit avec un type de licence d’abonnement.

Remarque :

Passez à la vitesse supérieure à tout moment si vous avez l’accord Microsoft Open Value avec Software Assurance.

Les types de licences supérieurs sans droits de mise à niveau peuvent entraîner des résultats de rapprochement inexacts en raison du double comptage des droits actifs.

Si vous disposez de l’édition Microsoft SQL Server Enterprise avec SA pour la métrique de licence par cœur, vous pouvez exécuter un nombre illimité d’ordinateurs virtuels sur l’ordinateur hôte. Le nombre de licences de cœur physiques dont vous disposez n’a pas d’importance. Par exemple, supposons que vous disposez d’une licence pour l’exécution de seulement quatre cœurs physiques sur une machine hôte. Vous pouvez ensuite exécuter un nombre illimité d’ordinateurs virtuels sur l’ordinateur hôte.

Si vous créez un droit d’utilisation du logiciel au moment de la réception d’un bon de commande et que SA est activée sur ce droit, le nouveau droit est créé avec l’un des types de licences suivants :

• Perpétuel + SA : si le type de licence de tous les droits précédents est spécifié comme Perpétuel + SA.
• Perpétuel : si les autorisations précédentes ont une combinaison de types de licences définies sur Perpétuel + SA et Perpétuel.

Vous ne pouvez pas utiliser les droits SA pour obtenir une licence pour votre logiciel. Les droits SA ne sont pas comptabilisés lors du rapprochement. Seules les autorisations de licence perpétuelles sont prises en compte.

Les droits SA nécessitent un droit de base ou un droit perpétuel pour déterminer la conformité de la licence. Ainsi, lorsque vous importez des droits à partir d’une Microsoft instruction de licence (MLS), sans droit de base, une erreur s’affiche. Pour l’importation des droits à partir d’un MLS, voir Importation des droits à partir d’un MLS.

Remarque :

Pour créer des autorisations pour Microsoft SA dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section Créer des droits Software Assurance Microsoft dans l’espace de travail. Pour créer des autorisations pour Microsoft SA dans classique Gestion des actifs logiciels ou pour ajouter une couverture SA à une autorisation existante, reportez-vous à la section Créer des droits pour Microsoft l’assurance de logiciel au format Gestion des actifs logiciels classique.

Maintenance pour les éditeurs autres que Microsoft

Pour tous les éditeurs autres que Microsoft, vous pouvez créer des droits de maintenance pour répondre à leurs besoins en matière de maintenance des licences logicielles.

Vous pouvez associer des droits de maintenance avec des droits Perpétuel, Perpétuel + Maintenance et Mise à niveau. Ouvrez la mise en page du formulaire d’autorisation de maintenance, sélectionnez l’onglet Autorisations mises à niveau , puis sélectionnez l’autorisation perpétuelle que vous souhaitez associer.

Remarque :

Si un droit de maintenance est associé à un droit perpétuel, le coût du droit de maintenance fait partie du coût total lors de l’exécution du rapprochement.

Si vous créez une autorisation logicielle alors que vous recevez un bon de commande et que la maintenance est activée sur cette autorisation, la nouvelle autorisation est créée avec l’un des types de licences suivants :

• Perpétuel + Maintenance : si le type de licence de tous les droits précédents est défini sur Perpétuel + Maintenance.
• Perpétuel : si les autorisations précédentes ont une combinaison de types de licences définis sur Perpétuel + Maintenance et Perpétuel.

Remarque :

Pour créer des autorisations de maintenance dans Software Asset Workspace, reportez-vous à la section Créer des droits de maintenance dans l’espace de travail. Pour créer des autorisations de maintenance dans la version classique, reportez-vous à Gestion des actifs logiciels la section Créer des droits de maintenance au format Gestion des actifs logiciels classique.

• Microsoft Règles de gestion des licences par cœur
  Le modèle de gestion des licences par cœur est utilisé par de nombreux Microsoft produits serveur, tels que SQL Server et BizTalk Server. C’est utile lorsqu’il est difficile de compter les utilisateurs ou les appareils se connectant au logiciel, souvent pour les logiciels accessibles sur Internet.
• Microsoft Règles de gestion des licences par cœur (avec CAL)
  Le modèle de gestion des licences métriques par cœur (avec CAL) est suivi par divers Microsoft produits serveur tels que Windows Server, System Center et Core Infrastructure Server Suite. Le nombre de licences dépend du nombre d’installations et d’environnements de système d’exploitation (OSE).