Mobile SDK API-Referenz: iOS

Mobile SDK für iOS bietet die erforderlichen Klassen für die Schnittstelle zwischen iOS-basierten Geräten und der Plattform ServiceNow.

Sie stellt Klassen bereit, mit denen Sie Funktionsservices wie Chat, REST-API-Schnittstelle, GraphQL und Webzugriff erstellen können, mit denen Sie interaktive Anwendungen auf jedem iOS-Gerät erstellen können.

Weitere Informationen zum Implementieren bestimmter Anwendungsfälle mit dieser API finden Sie unter Mobile SDK Entwicklerleitfaden – iOS.

Tabelle : 1. Aufzählungsfälle

Typ	Beschreibung
NowAttachmentMetadata.Status	Status der Anhangmetadaten. Mögliche Werte: Verfügbar bedingt Keine Ausstehend nicht verfügbar
NowSDKError	Fehler, die vom NowSDK-Modul ausgelöst werden können. Werte configurationError fehltAuthorizationProvider FehlendeBerechtigungDelegate

• FetchConfiguration-Struktur – iOS
  Die FetchConfiguration- Struktur bietet die Möglichkeit, die Konfiguration für das Abrufen von Datensätzen aus Ihrer ServiceNow -Instanz zu definieren.
• FieldReadConfiguration-Struktur – iOS
  Mit der FieldReadConfiguration- Struktur können Sie konfigurieren, welche Felder aus einer ServiceNow -Instanztabelle abgerufen werden sollen und in welchem Format.
• FieldWriteOptions-Klasse – iOS
  Die FieldWriteOptions -Klasse stellt Funktionen bereit, die die Optionen zum Aktualisieren oder Erstellen von Feldern in einem Datensatz in einer ServiceNow -Instanz festlegen.
• Filterstruktur – iOS
  Die Filterstruktur bietet die Möglichkeit, Filter zu konfigurieren, die die Daten definieren, die in den Rückgabeergebnissen einer REST-Endpunktabfrage zurückgegeben werden sollen.
• NowAnalyticsService-Protokoll – iOS
  Das NowAnalyticsService- Protokoll bietet Funktionen, mit denen Sie Analyseeigenschaften, Benutzereinstellungen und Ereignisse für die Verwaltung der Erfassung von Benutzeranalysedaten konfigurieren können.
• NowAnalyticsServiceDelegate-Protokoll – iOS
  Das NowAnalyticsServiceDelegate- Protokoll bietet Rückruffunktionen, die Informationen über das Starten und Beenden einer Benutzersitzung und die Erkennung von Bildschirmänderungen bereitstellen.
• NowAPIEndpoint-Protokoll: iOS
  Das NowAPIEndpoint- Protokoll bietet eine Schnittstelle für den Zugriff auf öffentlich verfügbar gemachte ServiceNow REST APIs.
• NowAPIService-Klasse: iOS
  Die NowAPIService -Klasse bietet Funktionen, mit denen Sie Anforderungen an eine angegebene ServiceNow REST-API ausführen können.
• NowAttachment-Struktur – iOS
  Die NowAttachment- Struktur bietet Funktionen, mit denen Sie Anhänge durch Vergleich ihres berechneten Hashs validieren können.
• NowAttachmentMetadata-Struktur – iOS
  Die NowAttachmentMetadata- Struktur bietet Funktionen, mit denen Sie Anhangmetadaten codieren und verwalten können.
• NowAttachmentService-Klasse – iOS
  Die NowAttachmentService -Klasse bietet Funktionen, mit denen Sie Anhänge hochladen und abfragen können, die Datensätzen in einer Tabelle in einer ServiceNow -Instanz zugeordnet sind.
• NowAttachmentUploadConfiguration-Struktur – iOS
  Mit der NowAttachmentUploadConfiguration- Struktur können Sie die Konfigurationsinformationen für einen Anhang definieren, den Sie in Ihre ServiceNow -Instanz hochladen.
• NowChat-API – iOS
  Die NowChat -API ist eine globale API der obersten Ebene, mit der Benutzer eine NowChat-Serviceinstanz instanziieren können.
• NowChatColoring-Protokoll – iOS
  Das NowChatColoring- Protokoll definiert Standardfarben für die Elemente in der Chat-UI von Service Desk-Mitarbeiter und Virtual Agent.
• NowChatService-Klasse – iOS
  Die NowChatService -Klasse bietet virtuelle Chat- und Service Desk-Mitarbeiter -Chatfunktionen.
• NowChatServiceDelegate-Protokoll – iOS
  Das NowChatServiceDelegate- Protokoll bietet Rückrufe für Benachrichtigungen über Aktionen innerhalb des NowChatService, z. B. eine Anforderung zum Öffnen einer URL oder zum Schließen des Controllers für die Chatansicht.
• NowChatThemeable-Protokoll – iOS
  Das NowWebThemeable- Protokoll bietet Eigenschaften, mit denen Sie die Farben überschreiben können, die in Webseiten verwendet werden, die auf Ihrer ServiceNow -Instanz in einer nativen Webansicht gehostet werden.
• NowCoreService-Klasse – iOS
  Die NowCoreService -Klasse stellt grundlegende Services für die verschiedenen SDK-Funktionsservices bereit. Diese Klasse sollte nur von NowSDK instanziiert werden.
• NowData-Framework – iOS
  Das NowData- Framework enthält Methoden, die die Instanziierung von NowData-Services ermöglichen, z. B. NowGraphQLService, NowTableService, NowAPIService (für benutzerdefinierte APIs) und NowAttachmentService.
• NowGraphQLService-Klasse – iOS
  Die NowGraphQLService -Klasse bietet Funktionen, mit denen Sie Anforderungen mit GraphQL-Abfragen für Daten in Ihrer Instanz ServiceNow über die GraphQL- REST-API stellen können.
• NowLoggingService-Klasse – iOS
  Die NowLoggingService -Klasse stellt Funktionen bereit, die Protokollierungsfunktionen für Feature-Services mit dem NowSDK bereitstellen.
• NowPush-API – iOS
  Die NowPush -API ist eine globale API der obersten Ebene, mit der Benutzer eine NowPush-Serviceinstanz instanziieren können.
• NowPushPayload-Protokoll
  NowPushPayload ist ein generisches Protokoll, mit dem Sie ein Push-Benachrichtigungsprotokoll im NowSDK- Framework definieren können.
• NowPushService-Klasse – iOS
  Die NowPushService -Klasse bietet Funktionen, die die Interaktion mit dem Push-Benachrichtigungsservice ermöglichen.
• NowRecord-Klasse – iOS
  Die NowRecord -Klasse definiert ein Modell, das einen Datensatz in einer Tabelle in einer ServiceNow -Instanz darstellt.
• NowSDK-Framework – iOS
  Das NowSDK- Framework enthält Methoden, die die Instanziierung verschiedener Funktionsservices ermöglichen.
• NowSDKConfiguration-Klasse – iOS
  Die NowSDKConfiguration -Klasse enthält Konfigurationsinformationen, die zum Initialisieren des NowSDK erforderlich sind.
• NowService-Protokoll – iOS
  Das NowService- Protokoll bietet eine einzelne Schnittstelle zum NowSDK für alle Funktionsservices. Sie definiert die Konfigurationsparameter, die für den Zugriff auf Ihre ServiceNow -Instanz erforderlich sind.
• NowServiceConfiguration-Struktur – iOS
  Die NowServiceConfiguration- Struktur definiert Konfigurationsinformationen für einen Funktionsservice.
• NowTableService-Klasse – iOS
  Die NowTableService -Klasse bietet Funktionen, mit denen Sie Erstellungs-, Lese-, Aktualisierungs- und Löschvorgänge für Datensätze vorhandener ServiceNow -Tabellen ausführen können.
• NowWeb-API – iOS
  Die NowWeb -API ist eine globale API der obersten Ebene, mit der Benutzer eine NowWeb-Serviceinstanz instanziieren können.
• NowWebColoring-Protokoll – iOS
  Das NowWebColoring- Protokoll stellt Standardwerte für die Farben bereit, die in Webseiten verwendet werden, die auf Ihrer ServiceNow -Instanz in einer nativen Webansicht gehostet werden.
• NowWebService-Klasse – iOS
  Die NowWebService -Klasse bietet Funktionen, die das Durchsuchen von Webseiten in einer ServiceNow -Instanz ermöglichen.
• NowWebThemeable-Protokoll – iOS
  Das NowWebThemeable- Protokoll bietet Eigenschaften, mit denen Sie die Farben überschreiben können, die in Webseiten verwendet werden, die auf Ihrer ServiceNow -Instanz in einer nativen Webansicht gehostet werden.
• NowWebViewController-Klasse – iOS
  Die NowWebViewController -Klasse bietet Funktionen, mit denen Sie einen Web-Viewer verwalten können.
• NowWebViewControllerDelegate-Protokoll – iOS
  Das NowWebViewControllerDelegate- Protokoll bietet Rückrufe für die Benachrichtigung über Probleme innerhalb der NowWebViewController- Verarbeitung, z. B. wenn ein Flow beendet wird oder eine Navigation fehlschlägt.
• Paginator-API – iOS
  Die Paginator -Klasse stellt Methoden zum Durchlaufen eines Datensatzes bereit, der von einem Aufruf der ServiceNow Table -API über NowTableService zurückgegeben wird. Es ist das Objekt, das von den NowTableService paginator()- Methoden zurückgegeben wird. Rufen Sie diese Methode nicht außerhalb dieser Umgebung auf.
• SNMobileAnalytics-API
  Die SNMobileAnalytics- API stellt Methoden bereit, die Sie in einer Webansicht mit JavaScript aufrufen können. Mit diesen Methoden können Sie benutzerdefinierte Analysedaten (Events, Seiten und Benutzereigenschaften) an das Dashboard „User Experience Analytics for Service Portal“ übertragen.