Service Catalog API

Servicekatalog – DELETE /sn_sc/servicecatalog/cart/{cart_item_id}

Löscht den angegebenen Artikel aus dem aktuellen Einkaufswagen.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/cart/{cart_item_id}

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/cart/{cart_item_id}

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 1. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
cart_item_id	Sys_id des Artikels, der aus dem aktuellen Einkaufswagen gelöscht werden soll. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 2. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 3. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 4. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Tabelle : 5. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 6. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
204	Gibt an, dass die Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde und der angegebene Artikel aus dem Einkaufswagen gelöscht wurde.
400	Gibt an, dass entweder der angegebene cart_item_id ungültig ist oder der Benutzer keinen Zugriff auf den Artikel im Einkaufswagen hat.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
Keine

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/v1/servicecatalog/cart/1f4cc597db21120064301150f0b8f5fc" \
--request DELETE \
--user "username":"password"

None

Servicekatalog – DELETE /sn_sc/servicecatalog/cart/{sys_id}/empty

Löscht einen angegebenen Einkaufswagen und den Inhalt des Einkaufswagen.

Was ein Benutzer löschen kann (Artikel und/oder Einkaufswagen) hängt von der Rolle ab, mit der sich der Benutzer authentifiziert.

Benutzerrollen, die zum Löschen des Einkaufswagens und des Einkaufswageninhalts erforderlich sind:

admin/catalog_admin: Kann jeden Benutzer-Einkaufswagen leeren.
Administrator: Kann den Einkaufswagen löschen, nachdem der gesamte Inhalt des Einkaufswagens gelöscht wurde.
catalog_admin: Kann alle Artikel im Einkaufswagen löschen.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/cart/{sys_id}/empty

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/cart/{sys_id}/empty

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 7. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des zu leerenden und zu löschenden Einkaufswagens. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 8. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 9. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 10. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Tabelle : 11. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 12. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
204	Die Anforderung wurde erfolgreich abgeschlossen. Der Einkaufswagen wird geleert und gelöscht.
400	Zeigt einen Fehler aus einem der folgenden Gründe an: Ungültige CartId. Der Benutzer verfügt nicht über die Rolle admin/catalog_admin oder versucht, den Einkaufswagen eines anderen Benutzers zu leeren.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
Keine

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/cart/dde34ad713426300027879d96144b072/empty" \
--request DELETE \
--user 'username':'password'

None

Servicekatalog – GET /sn_sc/servicecatalog/cart

Ruft die Details der Artikel im Einkaufswagen des angemeldeten Benutzers ab.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/cart

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/cart

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 13. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 14. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 15. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 16. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 17. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 18. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Gibt an, dass die Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn sich kein Artikel im Einkaufswagen befindet, werden grundlegende Einkaufswagen-Informationen und Preise für den Benutzer zurückgegeben. Wenn der Einkaufswagen Artikel enthält, werden auch die Informationen zu den Artikeln und deren individuelle Preisgestaltung berücksichtigt.
400	Zeigt an, dass der Einkaufswagen leer ist und nicht ausgecheckt werden kann.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Parameter	Beschreibung
cart_id	Sys_id des Einkaufswagens. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>	Liste der Artikel im Einkaufswagen mit einer bestimmten wiederkehrenden Häufigkeit. Mögliche Werte umfassen: täglich monatlich jährlich keine (keine wiederkehrenden Gebühren) Datentyp: Objekt `"<recurring_frequency>": { "frequency_label": "String", "items": [Array], "show_subtotal_price": "String", "subtotal_price": "String", "subtotal_recurring_frequency": "String", "subtotal_recurring_price": "String", "subtotal_title": "String", "total_title": "String"`
<recurring_frequency>.frequency_label	Häufigkeit der zugehörigen wiederkehrenden Gebühr. Datentyp: Zeichenfolge Standard: Null
<recurring_frequency>.items	Liste der Objekte, die Details zu jedem Element enthalten, das der angegebenen wiederkehrenden Häufigkeitskategorie zugeordnet ist. Datentyp: Array "items": [{ "cart_item_id": "String", "catalog_item_id": "String", "created.by": "String", "created_on": "String", "delivery_time": "String", "item_id": "String", "item_name": "String", "localized_price": "String", "localized_recurring_price": "String", "name": "String", "order_guide": "String", "picture": "String", "price": "String", "quantity": "String", "recurring_frequency": "String", "recurring_price": "String", "recurring_subtotal": Number, "recurring_subtotal_price": "String", "short_description": "String", "show_price": Boolean, "show_quantity": Boolean, "show_recurring_price": Boolean, "subtotal": Number, "subtotal_price": "String", "sys_class_name": "String", "sys_id": "String", "updated_by": "String", "updated_on": "String", "variables": {Object} }]
<recurring_frequency>.items.cart_item_id	Sys_id des Artikels in diesem Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.catalog_item_id	Sys_id des Katalogs, der dem Element zugeordnet ist. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.created.by	Benutzer, der den Artikel ursprünglich in den Einkaufswagen gelegt hat. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.created_on	Datum, an dem der Artikel ursprünglich in den Einkaufswagen gelegt wurde. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.delivery_time	Zeit, die es dauert, bis der angegebene Artikel geliefert wird. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.item_id	Katalog-sys_id des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.item_name	Name des angegebenen Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.localized_price	Preis des Artikels in lokaler Währung. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.localized_recurring_price	Wiederkehrende Gebühr für den angegebenen Artikel in der lokalen Währung. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.name	Artikelname. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.order_guide	Name des Bestellleitfadens, dem dieser Artikel zugeordnet ist. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.picture	Dateiname des Bildes des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.Artikel.Preis	Preis des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.Artikel.Menge	Nummer des angegebenen Artikels im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.recurring_frequency	Wie oft die wiederkehrende Gebühr für den angegebenen Artikel in Rechnung gestellt wird. Datentyp: Zeichenfolge Standard: Null
<recurring_frequency>.items.recurring_price	Wiederkehrende Gebühr für den angegebenen Artikel. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.recurring_subtotal	Zwischensumme der wiederkehrenden Gebühren für den Artikel (recurring_price x quantity). Datentyp: Zahl
<recurring_frequency>.items.recurring_subtotal_price	Zwischensumme der wiederkehrenden Gebühren für den Artikel. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.short_description	Kurzbeschreibung des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.show_price	Kennzeichnung, die angibt, ob der Preis des Artikels im Einkaufswagen angezeigt wird. Mögliche Werte: true: Zeigt den Preis des Artikels im Einkaufswagen an. false: Der Preis des Artikels im Einkaufswagen wird nicht angezeigt. Datentyp: Boolesch
<recurring_frequency>.items.show_quantity	Kennzeichnung, die angibt, ob die Artikelmenge im Einkaufswagen angezeigt werden soll. Mögliche Werte: true: Artikelmenge im Einkaufswagen anzeigen. false: Artikelmenge nicht im Einkaufswagen anzeigen. Datentyp: Boolesch
<recurring_frequency>.items.show_recurring_price	Kennzeichnung, die angibt, ob die wiederkehrenden Gebühren im Einkaufswagen angezeigt werden sollten. Mögliche Werte: true: Zeigt die wiederkehrenden Gebühren im Einkaufswagen an. false: Zeigt die wiederkehrenden Gebühren nicht im Einkaufswagen an. Datentyp: Boolesch
<recurring_frequency>.Elemente.Zwischensumme	Zwischensumme der Anzahl der Artikel. Datentyp: Zahl
<recurring_frequency>.items.subtotal_price	Zwischensumme für das Element (price x quantity). Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.sys_class_name	Systemklassifizierungsname des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.sys_id	Sys_id des Elementdatensatzes. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.updated_by	Benutzer, der den Artikel aktualisiert hat, nachdem er ursprünglich in den Einkaufswagen gelegt wurde. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.updated_on	Letztes Datum/letzte Uhrzeit zu dem/der der Artikel entweder ursprünglich in den Einkaufswagen gelegt wurde oder aktualisiert wurde. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.variables	Liste der Name/Wert-Paare der Elementvariablen. Datentyp: Objekt
<recurring_frequency>.show_subtotal_price	Kennzeichnung, die angibt, ob eine Zwischensumme für die zugehörige wiederkehrende Gebührenkategorie angezeigt werden soll. Mögliche Werte: true: Zwischensummen im Einkaufswagen anzeigen. false: Zwischensummen nicht im Einkaufswagen anzeigen. Datentyp: Boolesch
<recurring_frequency>.Zwischensumme_Preis	Zwischensumme der Kosten aller Artikel für die zugehörige wiederkehrende Häufigkeitskategorie. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.subtotal_recurring_frequency	Art der Zwischensumme der wiederkehrenden Häufigkeit, wie täglich, monatlich usw. Identisch mit subtotal_recurring_frequency. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.subtotal_recurring_price	Zwischensumme der wiederkehrenden Gebühren der Artikel innerhalb der zugehörigen Kategorie der wiederkehrenden Häufigkeit. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.subtotal_title	Wenn show_subtotal_price auf `true`festgelegt ist, der Text, der im Einkaufswagen für den zugehörigen Untertitel angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.total_title	Anzuzeigender Text für den Gesamttitel der zugehörigen Kategorie der wiederkehrenden Häufigkeit. Datentyp: Zeichenfolge
show_subtotal_price	Kennzeichnung, die angibt, ob der Zwischensummenpreis im Einkaufswagen angezeigt werden soll. Mögliche Werte: true: Zwischensummen im Einkaufswagen anzeigen. false: Zwischensummen nicht im Einkaufswagen anzeigen. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_price	Zwischensumme aller Artikel im Einkaufswagen in ganzen Dollar. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_recurring_frequency	Art der Zwischensumme der wiederkehrenden Häufigkeit, wie täglich, monatlich usw. Identisch mit <recurring_frequency>.subtotal_recurring_frequency. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_recurring_price	Zwischensumme der Gebühren der wiederkehrenden Häufigkeit für alle Artikel im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_title	Text, der im Einkaufswagen für den Zwischensummenfeldtitel angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge
total_title	Text, der im Einkaufswagen für den Summenfeldtitel angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/cart" \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "cart_id": "6d88bc29137d2300027879d96144b04b",
    "subtotal_price": "$1,598.00",
    "subtotal_recurring_frequency": "",
    "subtotal_recurring_price": "$0.00",
    "total_title": "Total",
    "none": {
      "subtotal_price": "$1,598.00",
      "subtotal_recurring_frequency": "",
      "subtotal_recurring_price": "$0.00",
      "total_title": "Total",
      "frequency_label": null,
      "items": [
      {
        "updated_on": "2018-11-15 14:24:00",
        "catalog_item_id": "07f1666b0bf00300eba42da0d5673ab0",
        "short_description": "Apple iPhone 7 ",
        "recurring_subtotal_price": "$0.00",
        "delivery_time": "2 Days",
        "sys_class_name": "sc_cat_item",
        "sys_id": "1f88bc29137d2300027879d96144b056",
        "price": "$799.00",
        "recurring_frequency": null,
        "subtotal_price": "$799.00",
        "variables": {},
        "quantity": "1",
        "item_id": "07f1666b0bf00300eba42da0d5673ab0",
        "recurring_price": "$0.00",
        "show_price": true,
        "item_name": "Apple iPhone7",
        "cart_item_id": "1f88bc29137d2300027879d96144b056",
        "recurring_subtotal": 0,
        "show_quantity": true,
        "created_by": "admin",
        "picture": "e823ee6b0bf00300eba42da0d5673a95.iix",
        "created_on": "2018-11-15 14:24:00",
        "localized_price": "$799.00",
        "subtotal": 799,
        "show_recurring_price": false,
        "name": "Apple iPhone7",
        "updated_by": "admin",
        "localized_recurring_price": "$0.00",
        "order_guide": ""
      },
    ],
    "show_subtotal_price": "true",
    "subtotal_title": "Subtotal"
   },
   "show_subtotal_price": "true",
   "subtotal_title": "Subtotal"
 }
}

Service Catalog – GET /sn_sc/servicecatalog/cart/delivery_address/{user_id}

Ruft die Versandadresse des angegebenen Benutzers basierend auf der Eigenschaft glide.sc.req_for.roles und dem im glide.sc.req_for.roles.defaultpropertykonfigurierten Standardverhalten ab.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/cart/delivery_address/{user_id}

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/cart/delivery_address/{user_id}

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 19. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
user_id	Sys_id des Benutzers, dessen Versandadresse abgerufen werden soll. Befindet sich in der Benutzertabelle [sys_user]. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 20. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 21. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 22. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 23. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 24. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Anforderung erfolgreich abgeschlossen; gibt die Versandadresse des angegebenen Benutzers zurück.
400	Benutzer-sys_id ist ungültig.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
Ergebnis	Adresse des angegebenen Benutzers. Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/cart/delivery_address/62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1" \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

{
'result': '25 New Chardon Street, Boston\nBoston, MA, 02114-1801\nUSA'
}

Servicekatalog – GET /sn_sc/servicecatalog/catalogs

Ruft eine Liste von Katalogen ab, auf die der Benutzer basierend auf den übergebenen Parametern Zugriff hat.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/catalogs

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/catalogs

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 25. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 26. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
sysparm_limit	Maximale Anzahl der zurückzugebenden Datensätze. Verwenden Sie für Anforderungen, die diese Anzahl von Datensätzen überschreiten, den Parameter sysparm_offset, um den Datensatzabruf zu paginieren. Dieser Grenzwert wird vor der ACL-Bewertung angewendet. Erfolgt keine Datensatzrückgabe, einschließlich Datensätzen, auf die Sie Zugriff haben, ordnen Sie die Datensatzreihenfolge neu, sodass Datensätze, auf die Sie zugreifen können, zuerst zurückgegeben werden. Hinweis: Ungewöhnlich große Werte für sysparm_limit können die Systemleistung beeinträchtigen. Datentyp: Zahl Standard: 10.000
sysparm_text	Schlagwort, nach dem im Feld „Titel“ der verfügbaren Servicekataloge gesucht werden soll. Datentyp: Zeichenfolge
sysparm_view	Gerät, auf dem der Artikel angezeigt werden kann: desktop: Auf dem Desktop. mobile: Auf einem Mobilgerät. both: Sowohl auf einem Desktop-Computer als auch auf einem Mobilgerät. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 27. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 28. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 29. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 30. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Gibt an, dass die Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde. Wenn eine gültige Abfrage keine Ergebnisse zurückgibt, enthält der Antwort-Haupttext nur ein leeres Ergebnis-Array.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
Beschreibung	Beschreibung des Katalogs. Datentyp: Zeichenfolge
desktop_image	Bild, das für diesen Katalog auf dem Desktop angezeigt wird. Datentyp: Zeichenfolge
has_categories	Kennzeichnung, die angibt, ob der Katalog Kategorien enthält. Mögliche Werte: true: Katalog enthält Kategorien. false: Katalog enthält keine Kategorien. Datentyp: Boolesch
has_items	Kennzeichnung, die angibt, ob der Katalog Artikel enthält. Mögliche Werte: true: Katalog enthält Elemente. false: Katalog enthält keine Elemente. Datentyp: Boolesch
sys_id	Sys_id des Katalogs. Datentyp: Zeichenfolge
Titel	Katalogtitel. Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/catalogs?sysparm_limit=10" \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

{
  "result": [
    {
      "title": "Technical Catalog",
      "sys_id": "742ce428d7211100f2d224837e61036d",
      "has_categories": true,
      "has_items": true,
      "description": "Products and services for the IT department",
      "desktop_image": "7a7c8271475211002ee987e8dee4906d.iix"
    },
    {
      "title": "Service Catalog",
      "sys_id": "e0d08b13c3330100c8b837659bba8fb4",
      "has_categories": true,
      "has_items": true,
      "description": "Service Catalog - IT Now",
      "desktop_image": "adbcc271475211002ee987e8dee49001.iix"
    }
  ]
}

Servicekatalog – GET /sn_sc/servicecatalog/catalogs/{sys_id}/categories

Ruft die Liste der verfügbaren Kategorien für den angegebenen Katalog ab.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/catalogs/{sys_id}/categories

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/catalogs/{sys_id}/categories

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 31. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des Katalogs, dessen Kategorien angefordert werden. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 32. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
sysparm_limit	Maximale Anzahl der zurückzugebenden Datensätze. Verwenden Sie für Anforderungen, die diese Anzahl von Datensätzen überschreiten, den Parameter sysparm_offset, um den Datensatzabruf zu paginieren. Dieser Grenzwert wird vor der ACL-Bewertung angewendet. Erfolgt keine Datensatzrückgabe, einschließlich Datensätzen, auf die Sie Zugriff haben, ordnen Sie die Datensatzreihenfolge neu, sodass Datensätze, auf die Sie zugreifen können, zuerst zurückgegeben werden. Hinweis: Ungewöhnlich große Werte für sysparm_limit können die Systemleistung beeinträchtigen. Datentyp: Zahl Standard: 10.000
sysparm_offset	Startdatensatzindex, für den der Datensatz abgerufen werden soll. Verwenden Sie diesen Wert, um den Datensatzabruf zu paginieren. Diese Funktion ermöglicht das Abrufen aller Datensätze in kleinen, verwaltbaren Abschnitten, unabhängig von der Anzahl der Datensätze. Wenn zum Beispiel dieser Endpunkt zum ersten Mal aufgerufen wird, ist sysparm_offset auf „0“ eingestellt. Verwenden Sie `sysparm_offset=sysparm_offset+sysparm_limit` zum einfachen Durchblättern aller verfügbaren Datensätze, bis das Ende aller Datensätze erreicht ist. Übergeben Sie keine negative Zahl im Parameter sysparm_offset. Datentyp: Zahl Standard: 0
sysparm_top_level_only	Gibt nur die Kategorien zurück, deren übergeordnetes Element ein Katalog ist. Gültige Werte: true: Es werden nur die Kategorien zurückgegeben, deren übergeordnetes Element ein Katalog ist. false: Alle Kategorien zurückgeben. Datentyp: Boolesch
sysparm_view	UI-Ansicht, für die die Daten gerendert werden sollen. Bestimmt die Felder, die in der Antwort zurückgegeben werden. Gültige Werte: desktop mobile both Wenn Sie auch den Parameter sysparm_fields angeben, hat dieser Vorrang. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 33. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 34. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 35. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 36. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Gibt eine Liste von Kategorien in einem Katalog zurück. Wenn es keine Abfrageergebnisse gibt, wird ein leeres Array zurückgegeben.
400	Gibt an, dass die Anforderung oder Katalog-sys_id ungültig ist.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
count	Anzahl der Artikel innerhalb der Kategorie. Datentyp: Zahl
Beschreibung	Kurze Beschreibung der Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
vollständige _description	Detaillierte Beschreibung der Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
header_icon	Symbol, das in Kategoriekopfzeilen verwendet wird. Datentyp: Zeichenfolge
homepage_image	Bild, das für diese Kategorie auf der Startseite der Kategorie angezeigt wird. Datentyp: Zeichenfolge
icon	Symbol für die Bezeichnung dieser Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
Unterkategorien	Liste der Unterkategorien innerhalb der Kategorie. Datentyp: Array `"subcategories": [ "sys_id": "String", "title": "String ]`
subcategories.sys_id	Sys_id der Unterkategorie. Datentyp: Zeichenfolge
Unterkategorien.Titel	Titel der Unterkategorie. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id der Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
Titel	Kategorietitel. Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/catalogs/e0d08b13c3330100c8b837659bba8fb4/categories?sysparm_limit=2 \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

{
  "result": [
    {
      "title": "Can We Help You?",
      "description": "Your IT gateway. Report issues and submit requests.\n\t\t",
      "full_description": null,
      "icon": "",
      "header_icon": "",
      "homepage_image": "29f8ffa9471211002ee987e8dee4905e.iix",
      "count": 14,
      "subcategories": [],
      "sys_id": "e15706fc0a0a0aa7007fc21e1ab70c2f"
    },
    {
      "title": "Departmental Services",
      "description": "Services offered by different departments in the organization",
      "full_description": null,
      "icon": "",
      "header_icon": "",
      "homepage_image": "6fb4a1d95f2211001c9b2572f2b47748.iix",
      "count": 1,
      "subcategories": [],
      "sys_id": "95fc11615f1211001c9b2572f2b477c6"
    },
    {
      "title": "Desktops",
      "description": "Desktop computers for your work area.",
      "full_description": null,
      "icon": "",
      "header_icon": "",
      "homepage_image": "1bface31475211002ee987e8dee49095.iix",
      "count": 1,
      "subcategories": [],
      "sys_id": "900682363731300054b6a3549dbe5d5f"
    }
  ]
}

Service Catalog – GET /sn_sc/servicecatalog/catalogs/{sys_id}

Ruft die verfügbaren Informationen für einen angegebenen Katalog ab.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/catalogs/{sys_id}

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/catalogs/{sys_id}

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 37. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des abzurufenden Katalogs. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 38. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
sysparm_view	Gerät, auf dem der Artikel angezeigt werden kann: desktop: Auf dem Desktop. mobile: Auf einem Mobilgerät. both: Sowohl auf einem Desktop-Computer als auch auf einem Mobilgerät. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 39. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 40. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 41. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 42. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Gibt an, dass die Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde, und gibt die verfügbaren Informationen des angegebenen Katalogs zurück.
400	Gibt an, dass die Anforderung aus einem der folgenden Gründe ungültig ist: Der Benutzer hat keinen Zugriff auf den Katalog. Ungültige sys_id
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
categories	Liste der Objekte, die Kategorien im Katalog beschreiben. Datentyp: Array `"categories": [ "description": "String", "header_image": "String", "sys_id": "String", "title": "String ]`
Kategorien.Beschreibung	Beschreibung der Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
kategorien.header_image	Kategorien-Kopfzeilen-Bild. Datentyp: Zeichenfolge
kategorien.sys_id	Eindeutiger Kategorien-Identifier (sys_id). Datentyp: Zeichenfolge
Kategorien.Titel	Kategorietitel. Datentyp: Zeichenfolge
Beschreibung	Katalogbeschreibung. Datentyp: Zeichenfolge
desktop_image	Quelle des Bildes, das mit dem Katalog in der Desktopansicht angezeigt wird. Datentyp: Zeichenfolge
has_categories	Kennzeichnung, die angibt, ob der Katalog Kategorien enthält. Mögliche Werte: true: Katalog hat Kategorien. false: Katalog enthält keine Kategorien. Datentyp: Boolesch
has_items	Kennzeichnung, die angibt, ob Artikel in der Kategorie vorhanden sind. Mögliche Werte: true: Dem Katalog sind Elemente zugeordnet. false: Dem Katalog sind keine Elemente zugeordnet. Datentyp: Boolesch
sys_id	Eindeutige Katalog-sys_id. Datentyp: Zeichenfolge
Titel	Katalogtitel. Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.comaqsw" \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "title": "Customer Service",
    "sys_id": "65bcd377c3011200b12d9f2974d3aea0",
    "has_categories": true,
    "categories": [
      {
        "header_image": "",
        "sys_id": "4cb69d19c3921200b0449f2974d3ae69",
        "description": null,
        "title": "Services"
      },
      {
        "header_image": "",
        "sys_id": "1b8611d5c3921200b0449f2974d3ae12",
        "description": null,
        "title": "Support"
      }
    ],
    "has_items": true,
    "description": "Customer Service",
    "desktop_image": ""
  }
}

Service Catalog – GET /sn_sc/servicecatalog/categories/{sys_id}

Ruft die verfügbaren Informationen für eine angegebene Kategorie ab.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/categories/{sys_id}

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/categories/{sys_id}

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 43. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id der Kategorie, für die Informationen zurückgegeben werden sollen. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 44. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
sysparm_view	UI-Ansicht, für die die Daten gerendert werden sollen. Bestimmt die Felder, die in der Antwort zurückgegeben werden. Gültige Werte: desktop mobile both Wenn Sie auch den Parameter sysparm_fields angeben, hat dieser Vorrang. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 45. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 46. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 47. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 48. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
400	Gibt an, dass die Anforderung aus einem der folgenden Gründe ungültig ist: Der Benutzer hat keinen Zugriff auf die Kategorie. Ungültige sys_id
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
child_categories	Liste der Objekte, die die untergeordneten Kategorien beschreiben, die zu dieser Kategorie gehören. Datentyp: Array `"child_categories": [ "count": Number, "isParentCategory": "String", "parent": "String", "subcategories": [Array], "sys_id": "String", "title": "String" ]`
child_categories.count	Anzahl der Elemente in der untergeordneten Kategorie. Datentyp: Zahl
child_categories.isParentCategory	Kennzeichnung, die angibt, ob es sich um eine übergeordnete Kategorie handelt. Mögliche Werte: true: Übergeordnete Kategorie. false: Nicht die übergeordnete Kategorie. Datentyp: Boolesch
child_categories.parent	Sys_id des übergeordneten Elements der untergeordneten Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
child_categories.subcategories	Liste der Objekte, die die Unterkategorien für diese untergeordnete Kategorie beschreiben. Datentyp: Array `"subcategories": [ "sys_id": "String", "title": "String" ]`
child_categories.subcategories.sys_id	Sys_id der untergeordneten Unterkategorie. Datentyp: Zeichenfolge
child_categories.subcategories.title	Titel der untergeordneten Unterkategorie. Datentyp: Zeichenfolge
child_categories.sys_id	Sys_id der untergeordneten Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
child_categories.title	Titel der untergeordneten Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
Beschreibung	Kurze Beschreibung der Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
full_description	Detaillierte Beschreibung der Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
header_icon	Die Quelle des neben der Kategoriekopfzeile angezeigten Symbols, wenn die Kategorie als oberste Kategorie aufgelistet wird. Datentyp: Zeichenfolge
homepage_image	Quelle des Startseitenbilds für die Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
icon	Die Quelle des neben dem Kategorienamen angezeigten kleinen Symbols, wenn die Kategorie als Unterkategorie aufgelistet wird. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id der Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
Titel	Kategorietitel. Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/categories/b0fdfb01932002009ca87a75e57ffbe9" \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "title": "Office",
    "description": "Office services such as printing, supplies requisition\n\t\t\tand document shipping and delivery.\n\t\t",
    "full_description": null,
    "icon": "",
    "header_icon": "",
    "homepage_image": "498b0271475211002ee987e8dee490ea.iix",
    "sys_id": "109cdff8c6112276003b17991a09ad65",
    "child_categories": [
      {
        "sys_id": "109f0438c6112276003ae8ac13e7009d",
        "title": "Services",
        "count": 16,
        "parent": "109cdff8c6112276003b17991a09ad65",
        "subcategories": [],
        "isParentCategory": false
      }
    ]
  }
}

Servicekatalog – GET /sn_sc/servicecatalog/items

Ruft eine Liste von Katalogelementen basierend auf den angegebenen Parametern ab.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/items

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/items

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 49. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 50. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
sysparm_catalog	Katalog-sys_id des Elements. Verwenden Sie diesen Parameter, um Elemente in einem bestimmten Katalog zu suchen. Datentyp: Zeichenfolge
sysparm_category	Kategorie-sys_id des Elements. Verwenden Sie diesen Parameter, um Katalogelemente in einer bestimmten Kategorie zu suchen. Datentyp: Zeichenfolge
sysparm_limit	Maximale Anzahl der zurückzugebenden Datensätze. Verwenden Sie für Anforderungen, die diese Anzahl von Datensätzen überschreiten, den Parameter sysparm_offset, um den Datensatzabruf zu paginieren. Dieser Grenzwert wird vor der ACL-Bewertung angewendet. Erfolgt keine Datensatzrückgabe, einschließlich Datensätzen, auf die Sie Zugriff haben, ordnen Sie die Datensatzreihenfolge neu, sodass Datensätze, auf die Sie zugreifen können, zuerst zurückgegeben werden. Hinweis: Ungewöhnlich große Werte für sysparm_limit können die Systemleistung beeinträchtigen. Datentyp: Zahl Standard: 10.000
sysparm_offset	Startdatensatzindex, für den der Datensatz abgerufen werden soll. Verwenden Sie diesen Wert, um den Datensatzabruf zu paginieren. Diese Funktion ermöglicht das Abrufen aller Datensätze in kleinen, verwaltbaren Abschnitten, unabhängig von der Anzahl der Datensätze. Wenn zum Beispiel dieser Endpunkt zum ersten Mal aufgerufen wird, ist sysparm_offset auf „0“ eingestellt. Verwenden Sie `sysparm_offset=sysparm_offset+sysparm_limit` zum einfachen Durchblättern aller verfügbaren Datensätze, bis das Ende aller Datensätze erreicht ist. Übergeben Sie keine negative Zahl im Parameter sysparm_offset. Datentyp: Zahl Standard: 0
sysparm_text	Bestimmter Text, nach dem in den Kategorieelementen gesucht werden soll. Zum Beispiel `sysparm_text=„iPhone“` oder `sysparm_text=„Mobilgeräte“`. Datentyp: Zeichenfolge
sysparm_type	Art des Elements. Gültige Suchwerte: Datensatzersteller Bestellleitfaden Wenn ein anderer Wert übergeben wird, werden die Informationen ignoriert. Datentyp: Zeichenfolge
sysparm_view	UI-Ansicht, für die die Daten gerendert werden sollen. Bestimmt die Felder, die in der Antwort zurückgegeben werden. Gültige Werte: desktop mobile both Wenn Sie auch den Parameter sysparm_fields angeben, hat dieser Vorrang. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 51. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 52. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 53. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 54. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Gibt eine Liste von Katalogen und Elementen basierend auf den angegebenen Parametern zurück. Wenn eine gültige Abfrage keine Ergebnisse zurückgibt, enthält der Antwort-Haupttext nur ein leeres Ergebnis-Array.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Parameter	Beschreibung
catalogs	Liste der Objekte, die die Kataloge beschreiben, die dieses Element enthalten. Datentyp: Array `"catalogs": [{ "sys_id": "String", "title": "String" }]`
catalogs.sys_id	Sys_id des Katalogs. Datentyp: Zeichenfolge
catalogs.title	Katalogtitel. Datentyp: Zeichenfolge
Kategorie	Beschreibt die Kategorie, die dieses Element enthält. Datentyp: Objekt `"catalogs": { "sys_id": "String", "title": "String" }`
Kategorie.sys_id	Sys_id der Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
Kategorie.Titel	Kategorietitel Datentyp: Zeichenfolge
content_type	Art des Inhalts. Datentyp: Zeichenfolge
Beschreibung	Detaillierte Beschreibung des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
icon	Quelle des kleinen Symbols, das neben dem Elementnamen angezeigt wird. Datentyp: Zeichenfolge
KB-Artikel	Wissensbasierter Artikel, der dem Element zugeordnet ist. Datentyp: Zeichenfolge
local_currency	Landeswährungscode für die lokale Währung. Datentyp: Zeichenfolge
localized_price	Preis des Artikels, ausgedrückt in der durch local_currencydefinierten Währung. Datentyp: Zeichenfolge
localized_recurring_price	Preis der wiederkehrenden Gebühr, ausgedrückt in der durch local_currencydefinierten Währung. Datentyp: Zeichenfolge
Name	Name des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
Bestellen	Vordefinierte Bestellung, zu der das Element gehört. Datentyp: Zahl
Bild	Pfad zum Bild, das für das Element angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge
price	Preis des Artikels, ausgedrückt in der durch price_currencydefinierten Währung. Datentyp: Zeichenfolge
price_currency	Landeswährungscode, für den der Elementpreis ausgedrückt wird. Datentyp: Zeichenfolge
recurring_frequency	Häufigkeit, mit der wiederkehrende Gebühren erhoben werden, z. B. täglich, monatlich oder jährlich; null, wenn für den Artikel keine Gebühren anfallen. Datentyp: Zeichenfolge
recurring_price	Betrag der wiederkehrenden Gebühr, die mit dem Element verbunden ist. Datentyp: Zeichenfolge
recurring_price_currency	Landeswährungscode, für den die wiederkehrenden Gebühren angegeben werden. Datentyp: Zeichenfolge
short_description	Kurze Beschreibung des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
show_price	Kennzeichnung, die angibt, ob der Artikelpreis im Einkaufswagen angezeigt werden soll. Mögliche Werte: true: Name-Wert-Paare werden in den Antwortparametern zurückgegeben. false: Name-Wert-Paare werden in den Antwortparametern nicht zurückgegeben. Datentyp: Boolesch
show_quantity	Kennzeichnung, die angibt, ob die Artikelmenge im Einkaufswagen angezeigt werden soll. Mögliche Werte: true: Artikelmenge im Einkaufswagen anzeigen. false: Artikelmenge im Einkaufswagen nicht anzeigen. Datentyp: Boolesch
sys_class_name	Tabelle, zu der der Datensatz gehört, wie zum Beispiel sc_cat_item_producer. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
type	Art des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
URL	URL des Elements. Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/items?sysparm_catalog=e0d08b13c3330100c8b837659bba8fb4&sysparm_limit=2" \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

{
  "result": [
    {
      "short_description": null,
      "kb_article": "",
      "icon": "images/icons/catalog_item.gifx",
      "description": "<p class=\"p1\"><font size=\"2\"><span class=\"s1\">Request an existing Standard Change Template is made unavailable when it is no longer required or no longer acceptable as a Standard Change.  This will be confirmed by your Change Management team.</span></font></p>",
      "show_price": false,
      "type": "record_producer",
      "show_quantity": true,
      "sys_class_name": "sc_cat_item_producer",
      "picture": "",
      "url": "",
      "sys_id": "011f117a9f3002002920bde8132e7020",
      "content_type": "",
      "catalogs": [
        {
          "sys_id": "e0d08b13c3330100c8b837659bba8fb4",
          "title": "Service Catalog"
        }
      ],
      "name": "Retire a Standard Change Template",
      "category": {
        "sys_id": "00728916937002002dcef157b67ffb6d",
        "title": "Template Management"
      },
      "order": 30
    },
    {
      "short_description": null,
      "kb_article": "",
      "icon": "4cc3ec3d471211002ee987e8dee490d0.iix",
      "description": "<p><font size=\"3\" color=\"#808080\" face=\"arial,helvetica,sans-serif\">A role delegator may delegate any role they have to any member of the specified group</font></p>",
      "show_price": false,
      "type": "record_producer",
      "show_quantity": true,
      "sys_class_name": "sc_cat_item_producer",
      "picture": "ed44b5804f889200086eeed18110c7ca.iix",
      "url": "",
      "sys_id": "01205b180a0a0b3000b6efd641d24b75",
      "content_type": "",
      "catalogs": [
        {
          "sys_id": "e0d08b13c3330100c8b837659bba8fb4",
          "title": "Service Catalog"
        }
      ],
      "name": "Grant role delegation rights within a group",
      "category": {
        "sys_id": "496a3a7e0a0a0bc00089b39df14eb56e",
        "title": "Role Delegation"
      },
      "order": 100
    }
  ]
}

Service Catalog – GET /sn_sc/servicecatalog/items/{item_sys_id}/delegation/{user_sys_id}

Überprüft, ob der angegebene delegierte Benutzer über Beschaffungsrechte für das angegebene Servicekatalogelement verfügt.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/items/{item_sys_id}/delegation/{user_sys_id}

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/items/{item_sys_id}/delegation/{user_sys_id}

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 55. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
item_sys_id	Sys_id des Servicekatalogelements, um zu überprüfen, ob der angegebene Benutzer über Beschaffungsrechte verfügt. Befindet sich in der Service Catalog-Tabelle [sc_catalog]. Datentyp: Zeichenfolge
user_sys_id	Sys_id des Benutzers, um zu überprüfen, ob er über Beschaffungsrechte für das angegebene Servicekatalogelement verfügt. Befindet sich in der Benutzertabelle [sys_users]. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 56. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 57. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 58. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 59. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 60. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
Ergebnis	Kennzeichnung, die angibt, ob der angegebene Benutzer über Erwerbsrechte für das angegebene Servicekatalogelement verfügt. Gültige Werte: true: Benutzer hat Beschaffungsrechte. false: Benutzer hat keine Beschaffungsrechte.

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/items/5c7e9fd20f1010108af26b198b767eb8/delegation/62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1" \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "result": true
  }
}

Service Catalog – GET /sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}

Ruft ein angegebenes Katalogelement ab.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/items/{sys_id}

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 61. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des zurückzugebenden Katalogelements. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 62. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
sysparm_view	UI-Ansicht, für die die Daten gerendert werden sollen. Bestimmt die Felder, die in der Antwort zurückgegeben werden. Gültige Werte: desktop mobile both Wenn Sie auch den Parameter sysparm_fields angeben, hat dieser Vorrang. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 63. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 64. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 65. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 66. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Gibt an, dass die Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde, und gibt die Details des Katalogelements zurück.
400	Gibt an, dass die Anforderung aus einem der folgenden Gründe ungültig ist: Der Benutzer hat keinen Zugriff auf das Katalogelement. Ungültige sys_id
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
catalogs	Liste der Objekte, die die Kataloge beschreiben, die dieses Element enthalten. Datentyp: Array `"catalogs": [{ "sys_id": "String", "title": "String" }]`
catalogs.sys_id	Sys_id des Katalogs. Datentyp: Zeichenfolge
catalogs.title	Katalogtitel. Datentyp: Zeichenfolge
categories	Liste der Objekte, die die Kategorien beschreiben, die dieses Element enthalten. Datentyp: Array `"categories": [{ "active": Boolean, "category": {Object}, "sys_id": "String", "title": "String" }]`
Kategorien.aktiv	Kennzeichnung, die angibt, ob die Kategorie aktiv ist. Mögliche Werte: true: Kategorie ist aktiv. false: Kategorie ist inaktiv. Datentyp: Boolesch
Kategorien.Kategorie	Beschreibt die zugeordnete Kategorie. Datentyp: Objekt `"category": { "active": Boolean, "sys_id": "String", "title": "String" }`
kategorien.category.active	Kennzeichnung, die angibt, ob die Kategorie aktiv ist. Mögliche Werte: true: Kategorie ist aktiv. false: Kategorie ist inaktiv. Datentyp: Boolesch
Kategorien.Kategorie.sys_id	Sys_id der Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
kategorien.category.title	Kategorietitel. Datentyp: Zeichenfolge
kategorien.sys_id	Übergeordnete Kategorie der in categories.categoryangegebenen Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
Kategorie	Primäre Kategorie, zu der das Element gehört. Datentyp: Objekt `"category": { "sys_id": "String", "title": "String" }`
Kategorie.sys_id	Sys_id der primären Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
Kategorie.Titel	Titel der primären Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
client_script	Liste aller Katalog-Client-Skripts, die im Katalogelement definiert sind. Datentyp: Objekt `"client_script": { "onChange": [Array], "onLoad": [Array], "onSubmit": [Array] }`
client_script.onChange	Liste der Client-Skripts des Typs „onChange“, die dem Element zugeordnet sind. Datentyp: Array
client_script.onSubmit	Liste der onSubmit-Client-Skripts, die dem Element zugeordnet sind. Datentyp: Array
client_script.onLoad	Liste der onLoad-Client-Skripts, die dem Element zugeordnet sind. Datentyp: Array
content_type	Art des Inhalts. Datentyp: Zeichenfolge
data_lookup	Liste der für das Katalogelement definierten Datensuchen. Datentyp: Array
Beschreibung	Detaillierte Beschreibung des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
icon	Quelle des kleinen Symbols, das neben dem Elementnamen angezeigt wird. Datentyp: Zeichenfolge
KB-Artikel	Wissensbasierter Artikel, der dem Element zugeordnet ist. Datentyp: Zeichenfolge
local_currency	Landeswährungscode für die lokale Währung. Datentyp: Zeichenfolge
localized_price	Preis des Artikels, ausgedrückt in der durch local_currencydefinierten Währung. Datentyp: Zeichenfolge
localized_recurring_price	Preis der wiederkehrenden Gebühr, ausgedrückt in der durch local_currencydefinierten Währung. Datentyp: Zeichenfolge
Name	Name des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
Bestellen	Anzahl der Bestellungen für den Artikel. Datentyp: Zahl
Bild	Dateiname des Bildes, das für das Element angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge
price	Preis des Artikels, ausgedrückt in der durch price_currencydefinierten Währung. Datentyp: Zeichenfolge
price_currency	Landeswährungscode, für den der Elementpreis ausgedrückt wird. Datentyp: Zeichenfolge
recurring_frequency	Häufigkeit, mit der wiederkehrende Gebühren erhoben werden, z. B. täglich, monatlich oder jährlich. Datentyp: Zeichenfolge
recurring_price	Betrag der wiederkehrenden Gebühr, die mit dem Element verbunden ist Datentyp: Zeichenfolge
recurring_price_currency	Landeswährungscode, für den die wiederkehrenden Gebühren angegeben werden. Datentyp: Zeichenfolge
short_description	Kurze Beschreibung des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
show_price	Kennzeichnung, die angibt, ob der Artikelpreis im Einkaufswagen angezeigt werden soll. Mögliche Werte: true: Name/Wert-Paare der Preisgestaltung werden in den Antwortparametern zurückgegeben. false: Name/Wert-Paare für Preise werden in den Antwortparametern nicht zurückgegeben. Datentyp: Boolesch
show_quantity	Kennzeichnung, die angibt, ob die Artikelmenge im Einkaufswagen angezeigt werden soll. Mögliche Werte: true: Artikelmenge im Einkaufswagen anzeigen. false: Artikelmenge im Einkaufswagen nicht anzeigen. Datentyp: Boolesch
sys_class_name	Name der Tabelle, zu der dieser Datensatz gehört. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
type	Art des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
ui_policy	Liste der UI-Richtlinien, die dem Element zugeordnet sind. Datentyp: Array
URL	URL des Elementbilds. Datentyp: Zeichenfolge
variables	Liste der verfügbaren Variablen, die dem Element zugeordnet sind. Datentyp: Array

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/items/0cf7477237153000158bbfc8bcbe5dec" \
  --request GET \
  --header "Accept:application/json" \
  --user "username":"password"

{
  "result": {
    "short_description": "Apple iPad 3",
    "kb_article": "",
    "icon": "e6b3bc0647311200e0ef563dbb9a71fc.iix",
    "description": "\n\t\t\t<p>\n\t\t\t\t<font size=\"3\">\n\t\t\t\t\t<span style=\"color: gray;\">\n\t\t\t\t\t\tiPad with Retina display Wi-Fi 16GB - Black </span>\n\t\t\t\t</font>\n\t\t\t</p>\n\t\t\t<p>\n\t\t\t\t<span style=\"color: gray;\">Key Features:</span>\n\t\t\t</p>\n\t\t\t<ul><li style=\"color: gray;\">\n\t\t\t\t\t<span style=\"font-size: 10.0pt;\">Retina display (2048x1536 resolution)</span>\n\t\t\t\t</li><li style=\"color: gray;\">\n\t\t\t\t\t<span style=\"font-size: 10.0pt;\">16GB storage</span>\n\t\t\t\t</li><li style=\"color: gray;\">\n\t\t\t\t\t<span style=\"font-size: 10.0pt;\">Wi-Fi enabled</span>\n\t\t\t\t</li><li style=\"color: gray;\">\n\t\t\t\t\t<span style=\"font-size: 10.0pt;\">Built-in speaker, microphone and camera</span>\n\t\t\t\t</li><li style=\"color: gray;\">\n\t\t\t\t\t<span style=\"font-size: 10.0pt;\">Up to 10 hours battery life</span>\n\t\t\t\t</li></ul>",
    "show_price": true,
    "recurring_price": "$0.00",
    "type": "catalog_item",
    "show_quantity": true,
    "local_currency": "USD",
    "sys_class_name": "pc_hardware_cat_item",
    "picture": "5b977690cb921200f2de77a4634c9c6a.iix",
    "url": "",
    "sys_id": "060f3afa3731300054b6a3549dbe5d3e",
    "recurring_price_currency": "USD",
    "content_type": "",
    "localized_price": "$600.00",
    "price": "$600.00",
    "catalogs": [
      {
        "sys_id": "e0d08b13c3330100c8b837659bba8fb4",
         "title": "Service Catalog"
      }
    ],
    "recurring_frequency": null,
    "name": "Apple iPad 3",
    "localized_recurring_price": "$0.00",
    "category": {
      "sys_id": "b06546f23731300054b6a3549dbe5dd8",
      "title": "Tablets"
    },
    "price_currency": "USD",
    "order": 0,
    "categories": [
      {
        "sys_id": "d258b953c611227a0146101fb1be7c31",
        "active": true,
        "category": {
          "sys_id": "b06546f23731300054b6a3549dbe5dd8",
          "active": true,
          "title": "Tablets"
        },
        "title": "Hardware"
      }
    ],
    "variables": [],
    "ui_policy": [],
    "client_script": {
      "onChange": [],
      "onSubmit": [],
      "onLoad": []
    },
    "data_lookup": []
  }
}

Servicekatalog – GET /sn_sc/servicecatalog/wishlist

Ruft die Liste der Elemente in der Wunschliste des angemeldeten Benutzers ab.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/wishlist

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/wishlist

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 67. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 68. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 69. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 70. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 71. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 72. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
cart_id	Sys_id des Wunschlisten-Einkaufswagens. Datentyp: Zeichenfolge
items	Liste der Objekte, die die Artikel im Wunschlisten-Einkaufswagen beschreiben. Datentyp: Array "items": [{ "cart_item_id": "String", "catalog_item_id": "String", "created_by": "String", "created_on": "String", "delivery_time": "String", "item_id": "String", "item_name": "String", "localized_price": "String", "localized_recurring_price": "String", "name": "String", "order_guide": "String", "picture": "String", "price": "String", "quantity": "String", "recurring_frequency": "String", "recurring_price": "String", "recurring_subtotal": Number, "recurring_subtotal_price": "String", "short_descriptions": "String", "show_price": Boolean, "show_quantity": Boolean, "show_recurring_price": Boolean, "subtotal": Number, "subtotal_price": "String", "sys_class_name": "String", "sys_id": "String", "updated_by": "String", "updated_on": "String", "variables": {Object} }]
items.cart_item_id	Sys_id des Elements. Identisch mit items.sys_id. Datentyp: Zeichenfolge
items.catalog_item_id	Sys_id des Katalogbezeichners für diesen Artikel im Wunschlisten-Einkaufswagen. Identisch mit items.item_id. Datentyp: Zeichenfolge
items.created_by	Benutzer, der den Artikel ursprünglich in den Wunschlisten-Einkaufswagen gelegt hat. Datentyp: Zeichenfolge
items.created_on	Datum und Uhrzeit, zu der der Artikel ursprünglich in den Wunschlisten-Einkaufswagen gelegt wurde. Datentyp: Zeichenfolge
items.delivery_time	Zeit, die zur Lieferung des Artikels benötigt wird. Datentyp: Zeichenfolge
items.item_id	Eindeutiger Identifier für diesen Artikel im Wunschlisten-Einkaufswagens (sys_id). Gleich wie items.catalog_item_id. Datentyp: Zeichenfolge
items.item_name	Name des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
items.localized_price	Preis des Artikels ausgedrückt in der lokalen Währung. Datentyp: Zeichenfolge
items.localized_recurring_price	Preis der wiederkehrenden Gebühr ausgedrückt in der lokalen Währung. Datentyp: Zeichenfolge
items.name	Name des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
items.order_guide	Bestellleitfaden, dem der Artikel zugeordnet ist. Datentyp: Zeichenfolge
items.picture	Pfad zum Bild, das für das Element angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge
items.price	Preis des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
items.quantity	Zahl dieses Artikels im Wunschlisten-Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
items.recurring_frequency	Häufigkeit, mit der wiederkehrende Gebühren erhoben werden, z. B. täglich, monatlich oder jährlich. Null, wenn keine wiederkehrenden Gebühren für diesen Artikel. Datentyp: Zeichenfolge
items.recurring_price	Betrag der wiederkehrenden Gebühr, die mit dem Element verbunden ist. Datentyp: Zeichenfolge
items.recurring_subtotal	Zwischensumme für die wiederkehrenden Gebühren für diesen Artikel (recurring_price x Menge). Datentyp: Zahl
items.recurring_subtotal_price	Zwischensumme für die wiederkehrenden Gebühren für diesen Artikel (recurring_price x Menge). Datentyp: Zeichenfolge
items.short_description	Kurze Beschreibung des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
items.show_price	Kennzeichnung, die angibt, ob der Artikelpreis im Einkaufswagen angezeigt werden soll. Wenn dieser Parameter auf „false“ festgelegt ist, werden Name-Wert-Paare der Preisgestaltung in den Antwortparametern nicht zurückgegeben. Datentyp: Boolesch
items.zeige_menge	Kennzeichnung, die angibt, ob die Artikelmenge im Einkaufswagen angezeigt werden soll. Datentyp: Boolesch
items.show_recurring_price	Kennzeichnung, die angibt, ob die wiederkehrenden Gebühren im Einkaufswagen angezeigt werden sollen. Datentyp: Boolesch
items.Zwischensumme	Zwischensumme für diesen Artikel – ohne Cent (Preis x Menge). Datentyp: Zahl
items.subtotal_price	Zwischensumme für diesen Artikel – einschließlich Cent (Preis x Menge). Datentyp: Zeichenfolge
items.sys_class_name	Untergeordnete Klasse, zu der der zugeordnete Elementdatensatz gehört. Datentyp: Zeichenfolge
items.sys_id	Eindeutiger Identifier des Elements (sys_id). Gleich wie items.cart_item_id. Datentyp: Zeichenfolge
items.updated_by	Benutzer, der diesen Artikel im Wunschlisten-Einkaufswagen aktualisiert hat. Datentyp: Zeichenfolge
items.updated_on	Datum und Uhrzeit, zu der der Artikel auf die Wunschliste gesetzt wurde. Datentyp: Zeichenfolge
items.variables	Name-Wert-Paare von Variablen, die dem Element zugeordnet sind. Datentyp: Objekt

cURL-Anforderung

curl "http://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/wishlist" \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user 'username':'password'

{
  "result": {
    "cart_id": "3a68c46013f12300027879d96144b0ce",
    "items": [
      {
        "updated_on": "2018-11-16 05:54:41",
        "catalog_item_id": "774906834fbb4200086eeed18110c737",
        "short_description": "Macbook Pro",
        "recurring_subtotal_price": "$100.00",
        "delivery_time": "5 Days 0 seconds",
        "sys_class_name": "sc_cat_item",
        "sys_id": "3b8d887113b5a300027879d96144b0c2",
        "price": "$1,499.00",
        "recurring_frequency": "Annually",
        "subtotal_price": "$1,499.00",
        "variables": {
          "Adobe Photoshop": "false",
          "Adobe Acrobat": "false",
          "Optional Software": "true",
          "Additional software requirements": "",
          "Eclipse IDE": "true"
        },
        "quantity": "1",
        "item_id": "774906834fbb4200086eeed18110c737",
        "recurring_price": "$100.00",
        "show_price": true,
        "item_name": "Developer Laptop (Mac)",
        "cart_item_id": "3b8d887113b5a300027879d96144b0c2",
        "recurring_subtotal": 100,
        "show_quantity": true,
        "created_by": "admin",
        "picture": "4e4efd444f889200086eeed18110c7e6.iix",
        "created_on": "2018-11-16 05:54:41",
        "localized_price": "$1,499.00",
        "subtotal": 1499,
        "show_recurring_price": true,
        "name": "Developer Laptop (Mac)",
        "updated_by": "admin",
        "localized_recurring_price": "$100.00",
        "order_guide": ""
      }
    ]
  }
}

Service Catalog – GET /sn_sc/servicecatalog/wishlist/{cart_item_id}

Ruft die Details des angegebenen Artikels ab, die im Einkaufswagen der Wunschliste gespeichert sind.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/v1/servicecatalog/wishlist/{cart_item_id}

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/wishlist/{cart_item_id}

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 73. Pfadparameter
Name	Beschreibung
cart_item_id	Sys_id des abzurufenden Wunschlisten-Artikels im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 74. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 75. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 76. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 77. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 78. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
404	Zeigt eine fehlgeschlagene Anforderung an. Falsche Einkaufswagen-Artikel-ID oder der Artikel ist nicht im Wunschlisten-Einkaufswagen vorhanden.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
cart_item_id	Sys_id des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
catalog_item_id	Sys_id des Katalogbezeichners für diesen Artikel im Wunschlisten-Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
Delivery_time	Zeit, die zur Lieferung des Artikels benötigt wird. Datentyp: Zeichenfolge
item_name	Name des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
localized_price	Preis des Artikels ausgedrückt in der lokalen Währung. Datentyp: Zeichenfolge
localized_recurring_price	Preis der wiederkehrenden Gebühr ausgedrückt in der lokalen Währung. Datentyp: Zeichenfolge
price	Preis des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
quantity	Zahl dieses Artikels im Wunschlisten-Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
recurring_frequency	Häufigkeit, mit der wiederkehrende Gebühren erhoben werden, z. B. täglich, monatlich oder jährlich. Null, wenn keine wiederkehrenden Gebühren für diesen Artikel. Datentyp: Zeichenfolge
recurring_price	Betrag der wiederkehrenden Gebühr, die mit dem Element verbunden ist. Datentyp: Zeichenfolge
variables	Name-Wert-Paare der Variablen, die dem Element zugeordnet sind. Datentyp: Objekt

cURL-Anforderung

curl "http://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/wishlist/774906834fbb4200086eeed18110c737" \
--request GET \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "catalog_item_id": "04b7e94b4f7b4200086eeed18110c7fd",
    "variables": {
      "Adobe Photoshop": "",
      "Adobe Acrobat": "",
      "Optional Software": "",
      "Additional software requirements": ""
    },
    "quantity": "1",
    "localized_price": "$1,100.00",
    "price": "$1,100.00",
    "recurring_frequency": "Annually",
    "localized_recurring_price": "$100.00",
    "recurring_price": "$100.00",
    "item_name": "Standard Laptop &",
    "cart_item_id": "d31be364c3012200d68d3b0ac3d3aecf",
    "delivery_time": "5 Days"
  }
}

Servicekatalog – POST /sn_sc/servicecatalog/cart/checkout

Ruft den Checkout für den aktuellen Einkaufswagen ab und verarbeitet ihn basierend darauf, ob der zweistufige Checkout-Prozess aktiviert ist.

Beim einstufigen Checkout checkt die Methode den Einkaufswagen aus (speichert) und gibt die Anforderungsnummer und die Auftragsbestellnummer zurück. Beim zweistufigen Checkout gibt die Methode den Status der Einkaufswagenbestellung und alle für den zweistufigen Checkout erforderlichen Informationen zurück.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/cart/checkout

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/cart/checkout

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 79. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 80. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 81. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 82. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 83. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 84. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Gibt an, dass die Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde. Gibt die Gesamt- und Zwischensummeninformationen sowie Informationen zu den Artikeln im Einkaufswagen zurück. Beim einstufigen Checkout checkt die Methode den Einkaufswagen aus (speichert) und gibt die Anforderungsnummer und die Auftragsbestellnummer zurück. Beim zweistufigen Checkout gibt die Methode den Status der Einkaufswagenbestellung und alle für den zweistufigen Checkout erforderlichen Informationen zurück.
400	Zeigt an, dass der Einkaufswagen leer ist und nicht ausgecheckt werden kann.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Parameter	Beschreibung
cart_id	Sys_id des Einkaufswagens. Datentyp: Zeichenfolge
Delivery_address	Adresse, an die die Artikel im Einkaufswagen geliefert werden sollen. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>	Liste der Artikel im Einkaufswagen mit einer bestimmten wiederkehrenden Häufigkeit. Mögliche Werte umfassen: täglich monatlich jährlich keine (keine wiederkehrenden Gebühren) Datentyp: Objekt `"<recurring_frequency>": { "frequency_label": "String", "items": [Array], "show_subtotal_price": "String", "subtotal_price": "String", "subtotal_recurring_frequency": "String", "subtotal_recurring_price": "String", "subtotal_title": "String", "total_title": "String" }`
<recurring_frequency>.frequency_label	Häufigkeit der zugehörigen wiederkehrenden Gebühr. Wenn für den Artikel keine wiederkehrenden Gebühren anfallen, enthält dieser Parameter „null“. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items	Array von Objekten, das Details zu jedem Element enthält, das der angegebenen wiederkehrenden Häufigkeitskategorie zugeordnet ist. Datentyp: Array "items": [{ "cart_item_id": "String", "catalog_item_id": "String", "created.by": "String", "created_on": "String", "delivery_time": "String", "item_id": "String", "item_name": "String", "localized_price": "String", "localized_recurring_price": "String", "name": "String", "order_guide": "String", "picture": "String", "price": "String", "quantity": "String", "recurring_frequency": "String", "recurring_price": "String", "recurring_subtotal": Number, "recurring_subtotal_price": "String", "short_description": "String", "show_price": Boolean, "show_quantity": Boolean, "show_recurring_price": Boolean, "subtotal": Number, "subtotal_price": "String", "sys_class_name": "String", "sys_id": "String", "updated_by": "String", "updated_on": "String", "variables": {Object} }]
<recurring_frequency>.items.cart_item_id	Sys_id des Artikels in diesem Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.catalog_item_id	Katalog-sys_id des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.created.by	Benutzer, der den Artikel ursprünglich in den Einkaufswagen gelegt hat. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.created_on	Datum, an dem der Artikel ursprünglich in den Einkaufswagen gelegt wurde. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.delivery_time	Zeit, die es dauert, bis der angegebene Artikel geliefert wird. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.item_id	Sys_id des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.item_name	Name des angegebenen Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.localized_price	Preis des Artikels in lokaler Währung. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.localized_recurring_price	Wiederkehrende Gebühr für den angegebenen Artikel in der lokalen Währung. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.name	Artikelname. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.order_guide	Name des Bestellleitfadens, dem dieser Artikel zugeordnet ist. Wenn dieser Artikel nicht mit einem Bestellleitfaden verknüpft ist, enthält dieser Parameter eine leere Zeichenfolge. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.picture	Dateiname des Bildes des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.Artikel.Preis	Preis des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.Artikel.Menge	Nummer des angegebenen Artikels im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.recurring_frequency	Wie oft die wiederkehrende Gebühr für den angegebenen Artikel in Rechnung gestellt wird. Wenn für den Artikel keine wiederkehrenden Gebühren anfallen, enthält dieser Parameter „null“. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.recurring_price	Wiederkehrende Gebühr für den angegebenen Artikel. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.recurring_subtotal	Zwischensumme der wiederkehrenden Gebühren für den Artikel (recurring_price x quantity). Datentyp: Zahl
<recurring_frequency>.items.recurring_subtotal_price	Zwischensumme der wiederkehrenden Gebühren für den Artikel. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.short_description	Kurzbeschreibung des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.show_price	Kennzeichnung, die angibt, ob der Preis des Artikels im Einkaufswagen angezeigt wird. Mögliche Werte: true: Zeigt den Preis des Artikels im Einkaufswagen an. false: Der Preis des Artikels im Einkaufswagen wird nicht angezeigt. Datentyp: Boolesch
<recurring_frequency>.items.show_quantity	Kennzeichnung, die angibt, ob die Artikelmenge im Einkaufswagen angezeigt werden soll. Mögliche Werte: true: Artikelmenge im Einkaufswagen anzeigen. false: Artikelmenge nicht im Einkaufswagen anzeigen. Datentyp: Boolesch
<recurring_frequency>.items.show_recurring_price	Kennzeichnung, die angibt, ob die wiederkehrenden Gebühren im Einkaufswagen angezeigt werden sollten. Mögliche Werte: true: Zeigt die wiederkehrenden Gebühren im Einkaufswagen an. false: Zeigt die wiederkehrenden Gebühren nicht im Einkaufswagen an. Datentyp: Boolesch
<recurring_frequency>.Elemente.Zwischensumme	Zwischensumme der Anzahl der Artikel. Datentyp: Zahl
<recurring_frequency>.items.subtotal_price	Zwischensumme für das Element (price x quantity). Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.sys_class_name	Systemklassifizierungsname des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.sys_id	Sys_id des Elementdatensatzes. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.updated_by	Benutzer, der den Artikel aktualisiert hat, nachdem er ursprünglich in den Einkaufswagen gelegt wurde. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.updated_on	Letztes Datum/letzte Uhrzeit zu dem/der der Artikel entweder ursprünglich in den Einkaufswagen gelegt wurde oder aktualisiert wurde. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.variables	Liste der Name-Wert-Paare der Elementvariablen. Datentyp: Objekt
<recurring_frequency>.show_subtotal_price	Kennzeichnung, die angibt, ob eine Zwischensumme für die zugehörige wiederkehrende Gebührenkategorie angezeigt werden soll. Mögliche Werte: true: Zwischensummen im Einkaufswagen anzeigen. false: Zwischensummen nicht im Einkaufswagen anzeigen. Datentyp: Boolesch
<recurring_frequency>.Zwischensumme_Preis	Zwischensumme der Kosten aller Artikel für die zugehörige wiederkehrende Häufigkeitskategorie. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.subtotal_recurring_frequency	Art der Zwischensumme der wiederkehrenden Häufigkeit, wie täglich, monatlich usw. Identisch mit subtotal_recurring_frequency. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.subtotal_recurring_price	Zwischensumme der wiederkehrenden Gebühren der Artikel innerhalb der zugehörigen Kategorie der wiederkehrenden Häufigkeit. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.subtotal_title	Wenn show_subtotal_price auf `true`festgelegt ist, der Text, der im Einkaufswagen für den zugehörigen Untertitel angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.total_title	Anzuzeigender Text für den Gesamttitel der zugehörigen Kategorie der wiederkehrenden Häufigkeit. Datentyp: Zeichenfolge
requested_for	Sys_id des Benutzers, für den der Artikel bestellt wurde. Datentyp: Zeichenfolge
„angefordert_für_Benutzer“	Benutzer, der das Element im Namen einer anderen Person angefordert hat. Datentyp: Zeichenfolge
show_subtotal_price	Kennzeichnung, die angibt, ob der Zwischensummenpreis im Einkaufswagen angezeigt werden soll. Mögliche Werte: true: Zwischensummen im Einkaufswagen anzeigen. false: Zwischensummen nicht im Einkaufswagen anzeigen. Datentyp: Zeichenfolge
spezielle_Anweisungen	Alle Anweisungen des Kunden für den Artikel. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_price	Zwischensumme aller Artikel im Einkaufswagen in ganzen Dollar. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_recurring_frequency	Art der Zwischensumme der wiederkehrenden Häufigkeit, wie täglich, monatlich usw. Identisch mit <recurring_frequency>.subtotal_recurring_frequency. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_recurring_price	Zwischensumme der Gebühren der wiederkehrenden Häufigkeit für alle Artikel im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_title	Text, der im Einkaufswagen für den Zwischensummenfeldtitel angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge
total_title	Text, der im Einkaufswagen für den Summenfeldtitel angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/cart/checkout" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "cart_id": "0830db8413a56300397533e2e144b0ba",
    "subtotal_price": "$1,598.00",
    "subtotal_recurring_frequency": "",
    "delivery_address": "",
    "special_instructions": "",
    "subtotal_recurring_price": "$0.00",
    "total_title": "Total",
    "requested_for_user": "System Administrator",
    "none": {
      "subtotal_price": "$1,598.00",
      "subtotal_recurring_frequency": "",
      "subtotal_recurring_price": "$0.00",
      "total_title": "Total",
      "frequency_label": null,
      "items": [
        {
          "updated_on": "2018-11-06 17:01:21",
          "catalog_item_id": "07f1666b0bf00300eba42da0d5673ab0",
          "short_description": "Apple iPhone 7 ",
          "recurring_subtotal_price": "$0.00",
          "delivery_time": "2 Days",
          "sys_class_name": "sc_cat_item",
          "sys_id": "a846872a1369e300027879d96144b07e",
          "price": "$799.00",
          "recurring_frequency": null,
          "subtotal_price": "$799.00",
          "variables": {},
          "quantity": "1",
          "item_id": "07f1666b0bf00300eba42da0d5673ab0",
          "recurring_price": "$0.00",
          "show_price": true,
          "item_name": "Apple iPhone7",
          "cart_item_id": "a846872a1369e300027879d96144b07e",
          "recurring_subtotal": 0,
          "show_quantity": true,
          "created_by": "admin",
          "picture": "e823ee6b0bf00300eba42da0d5673a95.iix",
          "created_on": "2018-11-06 17:01:21",
          "localized_price": "$799.00",
          "subtotal": 799,
          "show_recurring_price": false,
          "name": "Apple iPhone7",
          "updated_by": "admin",
          "localized_recurring_price": "$0.00",
          "order_guide": ""
        },
        {
          "updated_on": "2018-11-06 17:34:15",
          "catalog_item_id": "07f1666b0bf00300eba42da0d5673ab0",
          "short_description": "Apple iPhone 7 ",
          "recurring_subtotal_price": "$0.00",
          "delivery_time": "2 Days",
          "sys_class_name": "sc_cat_item",
          "sys_id": "7d138fa21329e300027879d96144b065",
          "price": "$799.00",
          "recurring_frequency": null,
          "subtotal_price": "$799.00",
          "variables": {},
          "quantity": "1",
          "item_id": "07f1666b0bf00300eba42da0d5673ab0",
          "recurring_price": "$0.00",
          "show_price": true,
          "item_name": "Apple iPhone7",
          "cart_item_id": "7d138fa21329e300027879d96144b065",
          "recurring_subtotal": 0,
          "show_quantity": true,
          "created_by": "admin",
          "picture": "e823ee6b0bf00300eba42da0d5673a95.iix",
          "created_on": "2018-11-06 16:47:30",
          "localized_price": "$799.00",
          "subtotal": 799,
          "show_recurring_price": false,
          "name": "Apple iPhone7",
          "updated_by": "admin",
          "localized_recurring_price": "$0.00",
          "order_guide": ""
        }
      ],
      "show_subtotal_price": "true",
      "subtotal_title": "Subtotal"
    },
    "requested_for": "6816f79cc0a8016401c5a33be04be441",
    "show_subtotal_price": "true",
    "subtotal_title": "Subtotal"
  }
}

Servicekatalog – POST /sn_sc/servicecatalog/cart/submit_order

Checkt den Benutzer-Einkaufswagen basierend auf dem aktuellen Checkout-Typ (einstufig oder zweistufig) aus.

Beim einstufigen Checkout checkt die Methode den Einkaufswagen aus (speichert) und gibt die Anforderungsnummer und die Auftragsbestellnummer zurück. Beim zweistufigen Checkout gibt die Methode den Status der Einkaufswagenbestellung und alle für den zweistufigen Checkout erforderlichen Informationen zurück.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/cart/submit_order

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/cart/submit_order

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 85. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 86. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 87. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 88. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 89. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 90. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Gibt an, dass die Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde und die Artikel im Einkaufswagen erfolgreich ausgecheckt wurden. Beim einstufigen Checkout checkt die Methode den Einkaufswagen aus (speichert) und gibt die Anforderungsnummer und die Auftragsbestellnummer zurück. Beim zweistufigen Checkout gibt die Methode den Status der Einkaufswagenbestellung und alle für den zweistufigen Checkout erforderlichen Informationen zurück.
400	Zeigt an, dass der Benutzereinkaufswagen leer ist.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
parent_id	Wenn verfügbar, sys_id des übergeordneten Datensatzes, aus dem die Anforderung erstellt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Übergeordnete Zuordnungen für eine Anforderung konfigurieren. Datentyp: Zeichenfolge
parent_table	Name der übergeordneten Tabelle. Datentyp: Zeichenfolge
request_id	Sys_id der generierten Bestellanforderung. Datentyp: Zeichenfolge
request_number	Nummer der generierten Anforderung Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com /api/sn_sc/v1/servicecatalog/cart/submit_order " \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "request_number": "REQ0010010",
    "request_id": "f89ed597db21120064301150f0b8f5ff"
  }
}

Servicekatalog – POST /sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/add_to_cart

Fügt den angegebenen Artikel zum Einkaufswagen des aktuellen Benutzers hinzu.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/items/{sys_id}/add_to_cart

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/add_to_cart

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 91. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des Artikels, der dem aktuellen Einkaufswagen hinzugefügt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 92. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 93. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
sysparm_also_request_for	Kommagetrennte Zeichenfolge von Benutzer-sys_ids anderer Benutzer, für die der angegebene Artikel bestellt werden soll. Benutzer-sys_ids befinden sich in der Benutzertabelle [sys_user]. Sie können nicht mehr als 50 zusätzliche Benutzer angeben, die das Element erhalten sollen. Wenn eine Person in der Liste nicht für das Element qualifiziert ist, wird die gesamte Anforderung abgelehnt. Wenn für das zugeordnete Element die Variable requested_for nicht festgelegt ist, wird die Anforderung abgelehnt. Wenn für das zugeordnete Element die Variable requested_for festgelegt ist, die Variable Enable also Request for (Auch Anforderung für aktivieren) jedoch nicht konfiguriert ist oder der aufrufende Benutzer nicht über die richtigen Rollen verfügt, wird die Anforderung abgelehnt.
sysparm_quantity	Erforderlich. Menge des Artikels. Kann keine negative Zahl sein. Datentyp: Zahl
sysparm_requested_for	Sys_id des Benutzers, für den der angegebene Artikel bestellt werden soll. Befindet sich in der Benutzertabelle [sys_user]. Datentyp: Zeichenfolge
variables	Name-Wert-Paare aller obligatorischen Einkaufswagenartikel-Variablen. Obligatorische Variablen werden im zugehörigen Formular definiert. Datentyp: Zeichenfolge

Header

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 94. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Tabelle : 95. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 96. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
400	Die folgenden Fehler können auftreten: Ungültiger Mengenwert: Gibt an, dass entweder der Parameter sysparm_quantity nicht angegeben ist oder einen ungültigen Wert enthält. Sicherheitsbeschränkungen verhindern die Bestellung von Artikel: Gibt an, dass entweder die in den Pfadparametern angegebene sys_id des Einkaufswagenartikels ungültig ist oder der Benutzer keinen Zugriff auf den Artikel hat. Obligatorische Variablen sind erforderlich: Gibt an, dass mindestens eine der obligatorischen Variablen in der Anforderung nicht angegeben ist.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
cart_id	sys_id des Einkaufswagens. Datentyp: Zeichenfolge
items	Details aller Artikel im Einkaufswagen. Datentyp: Array `"items":[ { "cart_item_id":"String", "catalog_item_id":"String", "item_name":"String", "localized_recurring_price":"String", "localized_price":"String", "price":"String", "quantity":"String", "recurring_frequency":"String", "recurring_price":"String" } ]`
items.cart_item_id	Sys_id des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
items.catalog_item_id	Katalog-sys_id des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
items.item_name	Name des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
items.localized_price	Preis des Artikels in der lokalen Währung des Benutzers. Datentyp: Zeichenfolge
items.localized_recurring_price	Wiederkehrender Preis des Artikels in der lokalen Währung des Benutzers. Datentyp: Zeichenfolge
items.price	Basispreis. Datentyp: Zeichenfolge
items.quantity	Menge des Artikels im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
items.recurring_frequency	Häufigkeit, mit der der wiederkehrende Preis angewendet wird. Datentyp: Zeichenfolge
items.recurring_price	Wiederkehrender Preis. Datentyp: Zeichenfolge
Zwischensumme	Zwischensumme der Artikel im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge

Beispiel für eine cURL-Anforderung und -Antwort

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/items/0d08837237153000158bbfc8bcbe5d02/add_to_cart" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--data "{ 'sysparm_quantity' : '1',
  'variables' : {
    'acrobat' : 'true'
  }
}" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "cart_id": "0951c597db21120064301150f0b8f5cf",
    "subtotal": "$1,599.98",
    "items": [
      {
        "catalog_item_id": "0d08837237153000158bbfc8bcbe5d02",
        "quantity": "1",
        "localized_price": "$799.99",
        "price": "$799.99",
        "recurring_frequency": "Monthly",
        "localized_recurring_price": "$30.00",
        "recurring_price": "$29.00",
        "item_name": "Apple iPhone 5",
        "cart_item_id": "ac61c597db21120064301150f0b8f5f9"
      }
    ]
  }
}

Servicekatalog – POST /sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/add_to_wishlist

Fügt den angegebenen Artikel dem Wunschlisten-Einkaufswagen hinzu.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/items/{sys_id}/add_to_wishlist

Standard-URL: /api/sn_sc/ servicecatalog/items/{sys_id}/add_to_wishlist

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 97. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des Artikels, der der Wunschliste hinzugefügt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 98. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 99. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
Keine

Kopfzeilen

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 100. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json
Content-Type	Datenformat des Anforderungstexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 101. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 102. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
400	Zeigt eine fehlgeschlagene Anforderung an. Ungültige Anforderungsdaten oder der Benutzer kann keinen Artikel zur Wunschliste hinzufügen.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
Keine

cURL-Anforderung

curl "http://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/items/04b7e94b4f7b4200086eeed18110c7fd/add_to_wishlist" \
 --request POST \
 --header "Accept:application/json" \
 --header "Content-Type:application/json" \
 --data "{\"sysparm_quantity\":\"1\"}" \
 --user "username":"password"

{
  "result": {
    "cart_id": "02a559a7c3b02200d68d3b0ac3d3ae5d",
    "items": [
      {
        "catalog_item_id": "04b7e94b4f7b4200086eeed18110c7fd",
        "variables": {
          "Adobe Photoshop": "",
          "Adobe Acrobat": "",
          "Optional Software": "",
          "Additional software requirements": ""
        },
        "quantity": "1",
        "localized_price": "$1,100.00",
        "price": "$1,100.00",
        "recurring_frequency": "Annually",
        "localized_recurring_price": "$100.00",
        "recurring_price": "$100.00",
        "item_name": "Standard Laptop &",
        "cart_item_id": "d31be364c3012200d68d3b0ac3d3aecf",
        "delivery_time": "5 Days"
      }
    ]
  }
}

Servicekatalog – POST /sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/checkout_guide

Ruft ein Array von Inhalten ab, die für das Auschecken angefordert wurden.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/items/{sys_id}/checkout_guide

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/checkout_guide

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 103. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des Checkout-Leitfadens, für den die Informationen zurückgegeben werden sollen. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 104. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 105. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
items	Liste der Objekte, die die zum Auschecken angeforderten Elemente beschreiben. Datentyp: Array `"items": [{ "sys_id": "String", "sysparm_quantity": "String", "variables": {Object} }]`
items.sys_id	Erforderlich. Sys_id des Katalogelements. Datentyp: Zeichenfolge
items.sysparm_quantity	Anzahl der Elemente. Datentyp: Zeichenfolge Standard: 1
items.variables	Name-Wert-Paare von Variablen, die dem Element zugeordnet sind. Datentyp: Objekt Standard: Keine Variablen

Header

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 106. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json
Content-Type	Datenformat des Anforderungstexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 107. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 108. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Gibt an, dass die Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde. Ist nicht zweistufig: Artikel werden dem Einkaufswagen hinzugefügt, und der Einkaufswageninhalt wird zurückgegeben. Ist zweistufig: Gibt die Anforderungsnummer und die sys_id der Anforderung nach dem Auschecken zurück.
400	Gibt an, dass die Anforderung ungültig ist. Möglicherweise liegt einer der folgenden Gründe vor: Ein oder mehrere gesendete Objekte sind nicht vorhanden. Der Benutzer hat keinen Zugriff auf einen oder mehrere Artikel. Pflichtvariablen eines oder mehrerer Artikel wurden nicht beantwortet. (Nur als obligatorisch definierte Variablen werden berücksichtigt.) Der Mengenwert wird gesendet und ist keine positive Ganzzahl.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)

Tabelle : 109. Elemente, die im Antwort-Haupttext zurückgegeben werden, wenn der zweistufig Checkout „false“ ist
Name	Beschreibung
cart_id	Sys_id des Einkaufswagens. Datentyp: Zeichenfolge
items	Liste der Objekte, die Details aller Artikel im Einkaufswagen enthalten. Datentyp: Array `"items": [{ "cart_item_id": "String", "catalog_item_id": "String", "delivery_time": "String", "item_name": "String", "localized_price": "String", "localized_recurring_price": "String", "price": "String", "quantity": "String", "recurring_frequency": "String", "recurring_price": "String", "variables": {Object} }]`
items.cart_item_id	Sys_id des Artikels im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
items.catalog_item_id	Sys_id des Katalogelements im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
items.delivery_time	Zeitdauer, die zur Lieferung des Artikels benötigt wird. Datentyp: Zeichenfolge
items.item_name	Name des Artikels im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
items.localized_price	Preis des Artikels in lokaler Währung. Datentyp: Zeichenfolge
items.localized_recurring_price	Wiederkehrender Preis des Artikels in lokaler Währung. Datentyp: Zeichenfolge
items.price	Preis des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
items.quantity	Zahl des Artikels im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
items.recurring_frequency	Wiederkehrende Häufigkeit des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
items.recurring_price	Wiederkehrender Preis des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
items.variables	Name-Wert-Paare, die dem Artikel im Einkaufswagen zugeordnet sind. Datentyp: Objekt
parent_id	Wenn verfügbar, die sys_id des übergeordneten Datensatzes, aus dem die Anforderung erstellt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Übergeordnete Zuordnungen für eine Anforderung konfigurieren. Datentyp: Zeichenfolge
parent_table	Name der übergeordneten Tabelle (Groß-/Kleinschreibung beachten). Datentyp: Zeichenfolge
request_number	Nummer des Anforderungsdatensatzes. Datentyp: Zeichenfolge
request_id	Sys_id der Anforderung. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_price	Einkaufswagen-Zwischensumme. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_price	Zwischensumme des aktuellen Häufigkeitsblocks. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_recurring_frequency	Zwischensumme der wiederkehrenden Häufigkeit des Einkaufswagens. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_recurring_frequency	Wiederkehrende Häufigkeitszwischensumme des aktuellen Häufigkeitsblocks. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_recurring_price	Zwischensumme des wiederkehrenden Preises des Einkaufswagens. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_recurring_price	Wiederkehrender Zwischensummenpreis des aktuellen Häufigkeitsblocks. Datentyp: Zeichenfolge
total_title	Titel für das Gesamtsummenfeld auf der Seite. Datentyp: Zeichenfolge
total_title	Titel für das Gesamtsummenfeld im aktuellen Häufigkeitsblock. Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/v1/servicecatalog/items/6690750f4f7b4200086eeed18110c761/checkout_guide" \
--request POST \
--header "Accept:application/json"  \
--header "Content-Type:application/json" \
--data "{\"items\":[{
  \"sys_id\":\"04b7e94b4f7b4200086eeed18110c7fd\",
  \"variables\":{
    \"acrobat\":\"true\",
    \"Additional_software_requirements\":\"MS Office 2007\"
  },
  \"sysparm_quantity\":\"3\"
},
{
  \"sys_id\":\"e1be6dcb4f7b4200086eeed18110c74c\"
},
{
  \"sys_id\":\"186d917a6fab7980575967ddbb3ee4f2\",
  \"variables\":{
    \"new_email\":\"abel.tuter@example.com\"
  }
},
{
  \"sys_id\":\"8b3ae7fedc1be1004ece5c08239e522b\"
},
{
  \"sys_id\":\"962967674ff38200086eeed18110c7e7\",
  \"variables\":{
    \"ergonomic_office\":\"Office chair should have lumbar support\"
  }
}]}" \
--user "username":"password"

<!--Case-1: if two-step is false:-->
{
  "result": {
    "cart_id": "0d8c7a32c3211200d68d3b0ac3d3aeba",
    "subtotal_price": "$3,350.00",
    "subtotal_recurring_frequency": "",
    "subtotal_recurring_price": "$300.00",
    "total_title": "Total",
    "monthly": {
      "subtotal_price": "$50.00",
      "subtotal_recurring_frequency": "Monthly",
      "subtotal_recurring_price": "$0.00",
      "total_title": "Total",
      "items": [
        {
          "catalog_item_id": "90af095bcd38798071a208d710d1b64f",
          "variables": {},
          "quantity": "1",
          "localized_price": "$50.00",
          "price": "$50.00",
          "recurring_frequency": "Monthly",
          "localized_recurring_price": "$0.00",
          "recurring_price": "$0.00",
          "item_name": "Belkin iPad Mini Case",
          "cart_item_id": "cb6e485fc3211200d68d3b0ac3d3ae35",
          "delivery_time": "2 Days"
        }
      ],
      "show_subtotal_price": "true",
      "subtotal_title": "Subtotal"
    },
    "none": {
      "subtotal_price": "-",
      "subtotal_recurring_frequency": "",
      "subtotal_recurring_price": "$0.00",
      "total_title": "Total",
      "items": [
        {
          "catalog_item_id": "186d917a6fab7980575967ddbb3ee4f2",
          "variables": {
            "Preferred Email address": "abel.tuter@example.com"
          },
          "quantity": "1",
          "localized_price": "$0.00",
          "price": "$0.00",
          "recurring_frequency": "",
          "localized_recurring_price": "$0.00",
          "recurring_price": "$0.00",
          "item_name": "New Email Account",
          "cart_item_id": "17c5241fc3211200d68d3b0ac3d3ae7f",
          "delivery_time": "global.Workflow"
        },
        {
          "catalog_item_id": "8b3ae7fedc1be1004ece5c08239e522b",
          "variables": {},
          "quantity": "1",
          "localized_price": "$0.00",
          "price": "$0.00",
          "recurring_frequency": "",
          "localized_recurring_price": "$0.00",
          "recurring_price": "$0.00",
          "item_name": "Corp VPN",
          "cart_item_id": "97c5241fc3211200d68d3b0ac3d3ae7f",
          "delivery_time": "2 Days"
        },
        {
          "catalog_item_id": "e1be6dcb4f7b4200086eeed18110c74c",
          "variables": {},
          "quantity": "1",
          "localized_price": "$0.00",
          "price": "$0.00",
          "recurring_frequency": "",
          "localized_recurring_price": "$0.00",
          "recurring_price": "$0.00",
          "item_name": "External Monitor",
          "cart_item_id": "d3c5241fc3211200d68d3b0ac3d3ae7f",
          "delivery_time": "2 Days"
        },
        {
          "catalog_item_id": "962967674ff38200086eeed18110c7e7",
          "variables": {
            "Please describe any ergonomic requirements\n\t\t": "Office chair should have lumbar support"
          },
          "quantity": "1",
          "localized_price": "$0.00",
          "price": "$0.00",
          "recurring_frequency": "",
          "localized_recurring_price": "$0.00",
          "recurring_price": "$0.00",
          "item_name": "Desk Set Up",
          "cart_item_id": "d7c5241fc3211200d68d3b0ac3d3ae7f",
          "delivery_time": "5 Days"
        }
      ],
      "show_subtotal_price": "false",
      "subtotal_title": "Subtotal"
    },
    "yearly": {
      "subtotal_price": "$3,300.00",
      "subtotal_recurring_frequency": "Annually",
      "subtotal_recurring_price": "$300.00",
      "total_title": "Total",
      "items": [
        {
          "catalog_item_id": "04b7e94b4f7b4200086eeed18110c7fd",
          "variables": {
            "Adobe Photoshop": "",
            "Adobe Acrobat": "true",
            "Optional Software": "",
            "Additional software requirements": "MS Office 2007"
          },
          "quantity": "3",
          "localized_price": "$1,100.00",
          "price": "$1,100.00",
          "recurring_frequency": "Annually",
          "localized_recurring_price": "$100.00",
          "recurring_price": "$100.00",
          "item_name": "Standard Laptop",
          "cart_item_id": "9fc5241fc3211200d68d3b0ac3d3ae7e",
          "delivery_time": "5 Days"
        }
      ],
      "show_subtotal_price": "true",
      "subtotal_title": "Subtotal"
    },
    "show_subtotal_price": "true",
    "subtotal_title": "Subtotal"
  }
}

Case-2: if two-step is true:
{
  "result": {
    "request_number": "REQ0010001",
    "request_id": "82a7e89fc3211200d68d3b0ac3d3ae0a"
  }
}

Servicekatalog – POST /sn_sc/servicecatalog/items/{item_sys_id}/get_invalid_delegated_users

Gibt eine Liste von Benutzern zurück, deren Anforderung für das angegebene Element nicht delegiert (von einem anderen Benutzer angefordert) werden kann.

Sie können diesen Endpunkt aufrufen, bevor Sie einen Endpunkt wie Servicekatalog-API - POST /sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/add_to_cart oder Servicekatalog-API - POST /sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/order_now aufrufen, die die zulassen Anforderung eines Servicekatalogelements im Namen einer anderen Person. Diese Aufrufe schlagen fehl, wenn Sie einen Benutzer übergeben, der für das zugeordnete Element nicht berechtigt ist. Mit diesem Endpunkt können Sie Ihre Benutzerliste überprüfen, bevor Sie einen Endpunkt aufrufen, der den Artikel bestellt oder versucht, den Artikel in einen Einkaufswagen zu legen.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/items/{item_sys_id}/get_invalid_delegated_users

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/items/{item_sys_id}/get_invalid_delegated_users

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 110. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
item_sys_id	Sys_id des Servicekatalogelements, um zu überprüfen, ob der angegebene Benutzer über Beschaffungsrechte verfügt. Befindet sich in der Service Catalog-Tabelle [sc_catalog]. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 111. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 112. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
sysparm_also_request_for	Kommagetrennte Zeichenfolge gültiger Anwender-sys_ids. Der Endpunkt überprüft, ob diese Benutzer über Beschaffungsrechte für das angegebene Servicekatalogelement verfügen. Befindet sich in der Benutzertabelle [sys_user]. Datentyp: Zeichenfolge

Header

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 113. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json
Content-Type	Datenformat des Anforderungstexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 114. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 115. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
400	Anforderung fehlgeschlagen. Ungültige Anforderung für Verarbeitung. Weitere Informationen zum Fehler finden Sie in der Nachricht in den zurückgegebenen Ergebnissen.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
errCode	Nummer, die dem Fehler zugeordnet ist. Wird nur zurückgegeben, wenn der Endpunkt fehlschlägt. Datentyp: Zeichenfolge
fehlerMsg	Beschreibung des Fehlers, der beim Fehler des Endpunkts aufgetreten ist
ungültigeBenutzer	Namen der Benutzer, die das angegebene Katalogelement nicht anfordern können. Datentyp: Array

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/items/04b7e94b4f7b4200086eeed18110c7fd/get_invalid_delegated_users" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--header "Content-Type:application/json" \
--data "{\"sysparm_also_request_for\":\"a8f98bb0eb32010045e1a5115206fe3a,62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1\"}" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "invalidUsers": [
      "Abel Tuter"
    ]
  }
}

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com /api/sn_sc/servicecatalog/items/04b7e94b4f7b4200086eeed18110c7fd/get_invalid_delegated_users" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--header "Content-Type:application/json" \
--data "{\"sysparm_also_request_for\":\"a8f98bb0eb32010045e1a5115206fe3a,62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1\"}" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "errCode": "42202",
    "errMsg": "This item cannot be submitted for multiple people as it is not configured with Requested For"
  }
}

Servicekatalog – POST /sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/order_now

Bestellt das angegebene Katalogelement.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/items/{sys_id}/order_now

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/order_now

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 116. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des Servicekatalogelements. Befindet sich in der Tabelle „Katalogelement“ [sc_cat_item]. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 117. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 118. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
sysparm_also_request_for	Kommagetrennte Zeichenfolge von Benutzer-sys_ids anderer Benutzer, für die der angegebene Artikel bestellt werden soll. Benutzer-sys_ids befinden sich in der Benutzertabelle [sys_user]. Sie können nicht mehr als 50 zusätzliche Benutzer angeben, die das Element erhalten sollen. Wenn eine Person in der Liste nicht für das Element qualifiziert ist, wird die gesamte Anforderung abgelehnt. Wenn für das zugeordnete Element die Variable requested_for nicht festgelegt ist, wird die Anforderung abgelehnt. Wenn für das zugeordnete Element die Variable requested_for festgelegt ist, die Variable Enable also Request for (Auch Anforderung für aktivieren) jedoch nicht konfiguriert ist oder der aufrufende Benutzer nicht über die richtigen Rollen verfügt, wird die Anforderung abgelehnt.
sysparm_quantity	Erforderlich. Menge des Artikels. Kann keine negative Zahl sein. Datentyp: Zahl
sysparm_requested_for	Sys_id des Benutzers, für den der angegebene Artikel bestellt werden soll. Befindet sich in der Benutzertabelle [sys_user]. Die Einstellungen der Eigenschaften glide.sc.req_for.roles und glide.sc.req_for.roles.default bestimmen die Ebene, auf der ein Benutzer Elemente anfordern kann. Wenn in der Eigenschaft glide.sc.req_for.roles ein Wert angegeben ist, prüft das System, ob der Benutzer die angegebene Rolle hat, um Informationen anderer Benutzer anzufordern. Wenn der Eigenschaftswert glide.sc.req_for.roles leer ist und der Eigenschaftswert glide.sc.req_for.roles.default`deny`lautet, kann kein Benutzer Elemente für andere Benutzer anfordern. Wenn der Eigenschaftswert glide.sc.req_for.roles leer ist und der Eigenschaftswert glide.sc.req_for.roles.default`allow`lautet, kann jeder Benutzer Elemente für andere Benutzer anfordern. Datentyp: Zeichenfolge
variables	Name-Wert-Paare aller obligatorischen Einkaufswagenartikel-Variablen. Obligatorische Variablen werden im zugehörigen Formular definiert. Datentyp: Zeichenfolge

Header

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 119. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json
Content-Type	Datenformat des Anforderungstexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 120. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 121. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
400	Gibt an, dass der Mengenwert ungültig ist und die Anforderung nicht erteilt wurde.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
Nummer	Nummer der generierten Anforderung.
parent_id	Wenn verfügbar, die sys_id des übergeordneten Datensatzes, aus dem die Anforderung erstellt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Übergeordnete Zuordnungen für eine Anforderung konfigurieren. Datentyp: Zeichenfolge
parent_table	Falls verfügbar, der Name der übergeordneten Tabelle, aus der die Anforderung erstellt wird. Datentyp: Zeichenfolge
request_id	Sys_id der Bestellanforderung. Datentyp: Zeichenfolge
request_number	Anforderungsnummer. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des Auftrags. Datentyp: Zeichenfolge
Tabelle	Tabellenname der Anforderung. Datentyp: Zeichenfolge

Beispiel für eine cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/items/d82ea08510247200964f77ffeec6c4ee/order_now" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--header "Content-Type:application/json" \
--data "{
  sysparm_quantity: 1,
  variables: {
    replacement: 'Yes',
    originalnumber: '1640000',
    data_plan: '500MB'
  }
}" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "sys_id": "cf56a3fcdb3a2300e890f71fbf9619ac",
    "number": "REQ0010012",
    "request_number": "REQ0010012",
    "request_id": "cf56a3fcdb3a2300e890f71fbf9619ac",
    "table": "sc_request"
  }
}

Servicekatalog – POST /sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/submit_producer

Erstellt einen Datensatz und gibt den relativen Pfad der Tabellen -API und die Umleitungs-URL zurück, um auf den erstellten Datensatz zuzugreifen.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/items/{sys_id}/submit_producer

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/submit_producer

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 122. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id der Tabelle, in der der Datensatzersteller erstellt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 123. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
sysparm_view	UI-Ansicht, für die die Daten gerendert werden sollen. Bestimmt die Felder, die in der Antwort zurückgegeben werden. Gültige Werte: desktop mobile both Wenn Sie auch den Parameter sysparm_fields angeben, hat dieser Vorrang. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 124. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
variables	Name-Wert-Paare der Variablen des zu definierenden Erstellerdatensatzes.

Header

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 125. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json
Content-Type	Datenformat des Anforderungstexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 126. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 127. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Zeigt eine erfolgreiche Anforderung an und gibt das Antwortobjekt aus Table-API und URL zurück, um auf den erstellten Datensatz zuzugreifen.
400	Anforderung wird aufgrund einer falschen Anforderungsnachricht nicht verarbeitet.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
404	Die angeforderte Ressource wurde nicht gefunden.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
number	Nummer des Tickets, das dem Datensatzersteller zugeordnet ist. Datentyp: Zeichenfolge
parent_id	Wenn verfügbar, sys_id des übergeordneten Datensatzes, aus dem die Anforderung erstellt wird. Weitere Informationen finden Sie unter Übergeordnete Zuordnungen für eine Anforderung konfigurieren. Datentyp: Zeichenfolge
parent_table	Name der übergeordneten Tabelle. Datentyp: Zeichenfolge
record	Relativer Pfad der Table-API des neu erstellten Datensatzerstellers. Datentyp: Zeichenfolge
weitergeleitet_portal_url	URL, an die das Service Portal weitergeleitet werden soll. Datentyp: Zeichenfolge
weitergeleitet_zu	Weiterleitungs-Wert. Datentyp: Zeichenfolge
weitergeleitet_url	Weiterleitungs-URL, um auf den erstellten Datensatzersteller zuzugreifen. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des erstellten Datensatzes. Datentyp: Zeichenfolge
Tabelle	Name der Tabelle, an der die Anforderung gemacht wurde. Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/items/3f1dd0320a0a0b99000a53f7604a2ef9/submit_producer" \
--request POST \
--header "Accept:application/json" \
--header "Content-Type:application/json" \
--data "{'variables':{'urgency':'2','comments':'This is sample incident'}}" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "sys_id": "6baf4e1ddbba2300e890f71fbf961963",
    "number": "INC0010006",
    "parent_id": null,
    "record": "api/now/table/incident/6baf4e1ddbba2300e890f71fbf961963",
    "redirect_portal_url": "",
    "parent_table": "task",
    "redirect_url": "incident.do?sys_id=6baf4e1ddbba2300e890f71fbf961963&sysparm_view=ess",
    "table": "incident",
    "redirect_to": ""
  }
}

Servicekatalog – POST /sn/sc/servicecatalog/variables/{sys_id}/display_value

Gibt den Anzeigewert der angegebenen Variablen zurück.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/variables/{sys_id}/display_value

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/variables/{sys_id}/display_value

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 128. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id der Variablen, für die der Anzeigewert zurückgegeben werden soll. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 129. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 130. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
sysparm_value	Sys_id des Datensatzes, der den zurückzugebenden Anzeigewert enthält. Datentyp: Zeichenfolge

Header

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 131. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json
Content-Type	Datenformat des Anforderungstexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 132. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 133. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Erfolgreich. Die Anforderung wurde erfolgreich verarbeitet.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
404	Nicht gefunden. Das angeforderte Element wurde nicht gefunden.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
result	Wert der Variablen anzeigen. Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung


 curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/servicecatalog/variables/2a3947a10a0a020e007f12648f8790c0/display_value" \ 
--request POST \ 
--header "Accept:application/json" \ 
--header "Content-Type:application/json" \ 
--data "{\"sysparm_value\":\"62826bf03710200044e0bfc8bcbe5df1\"}" \ 
--user "username":"password"

{
  "result": "Abel Tuter (Architect)"
}

Service Catalog – PUT /sn_sc/servicecatalog/cart/{cart_item_id}

Aktualisiert den angegebenen Artikel im Einkaufswagen des angemeldeten Benutzers.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/cart/{cart_item_id}

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/cart/{cart_item_id}

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 134. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
cart_item_id	Sys_id des zu aktualisierenden Artikels im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 135. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 136. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
sysparm_quantity	Erforderlich. Menge des Artikels, der im Einkaufswagen aktualisiert werden muss. Datentyp: Zeichenfolge
variables	Erforderlich, wenn für das Element obligatorische Variablen angegeben sind. Objekt, das aus allen obligatorischen Variablennamen-Wert-Paaren besteht. Datentyp: Objekt

Header

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 137. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json
Content-Type	Datenformat des Anforderungstexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 138. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 139. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
201	Gibt an, dass die Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde und der Artikel zum Einkaufswagen hinzugefügt wird.
400	Folgende drei Fehler können auftreten: Ungültiger Mengenwert:Gibt an, dass der Parameter sysparm_quantity nicht angegeben ist oder einen ungültigen Wert enthält. Sicherheitsbeschränkungen verhindern die Bestellung von Artikeln:Gibt an, dass entweder die in den Pfadparametern angegebene Element-ID ungültig ist oder der Benutzer keinen Zugriff auf das Element hat. Pflichtvariablen sind erforderlich:Gibt an, dass einer oder mehrere der obligatorischen Variablenwerte nicht in der Anforderung enthalten sind.
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Serverfehler. Beim Verarbeiten der Anforderung ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Der Antworttext enthält Informationen zum Fehler.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
cart_id	Sys_id des Einkaufswagens. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>	Beschreibt Artikel im Einkaufswagen mit einer bestimmten wiederkehrenden Häufigkeit. Mögliche Werte umfassen: täglich monatlich jährlich keine (keine wiederkehrenden Gebühren) Datentyp: Objekt `"<recurring_frequency>": { "frequency_label": "String", "items": [Array], "show_subtotal_price": "String", "subtotal_price": "String", "subtotal_recurring_frequency": "String", "subtotal_recurring_price": "String", "subtotal_title": "String", "total_title": "String" }`
<recurring_frequency>.frequency_label	Häufigkeit der zugehörigen wiederkehrenden Gebühr. Wenn für den Artikel keine wiederkehrenden Gebühren anfallen, enthält dieser Parameter „null“. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items	Liste der Objekte, die jedes Element beschreiben, das der angegebenen wiederkehrenden Häufigkeitskategorie zugeordnet ist. Datentyp: Array "items": [{ "cart_item_id": "String", "catalog_item_id": "String", "created.by": "String", "created_on": "String", "delivery_time": "String", "item_id": "String", "item_name": "String", "localized_price": "String", "localized_recurring_price": "String", "name": "String", "order_guide": "String", "picture": "String", "price": "String", "quantity": "String", "recurring_frequency": "String", "recurring_price": "String", "recurring_subtotal": Number, "recurring_subtotal_price": "String", "short_description": "String", "show_price": Boolean, "show_quantity": Boolean, "show_recurring_price": Boolean, "subtotal": Number, "subtotal_price": "String", "sys_class_name": "String", "sys_id": "String", "updated_by": "String", "updated_on": "String", "variables": {Object} }]
<recurring_frequency>.items.cart_item_id	Sys_id des Artikels in diesem Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.catalog_item_id	Katalog-sys_id des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.created.by	Benutzer, der den Artikel ursprünglich in den Einkaufswagen gelegt hat. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.created_on	Datum, an dem der Artikel ursprünglich in den Einkaufswagen gelegt wurde. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.delivery_time	Zeit, die es dauert, bis der angegebene Artikel geliefert wird. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.item_id	sys_id des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.item_name	Name des angegebenen Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.localized_price	Preis des Artikels (in lokaler Währung). Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.localized_recurring_price	Wiederkehrende Gebühr für den angegebenen Artikel (in lokaler Währung). Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.name	Artikelname. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.order_guide	Name des Bestellleitfadens, dem dieser Artikel zugeordnet ist. Wenn dieser Artikel nicht mit einem Bestellleitfaden verknüpft ist, enthält dieser Parameter eine leere Zeichenfolge. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.picture	Dateiname des Bildes des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.Artikel.Preis	Preis des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.Artikel.Menge	Nummer des angegebenen Artikels im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.recurring_frequency	Wie oft die wiederkehrende Gebühr für den angegebenen Artikel in Rechnung gestellt wird. Datentyp: Zeichenfolge Standard: Null
<recurring_frequency>.items.recurring_price	Wiederkehrende Gebühr für den angegebenen Artikel. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.recurring_subtotal	Zwischensumme der wiederkehrenden Gebühren für den Artikel (recurring_price x quantity). Datentyp: Zahl
<recurring_frequency>.items.recurring_subtotal_price	Zwischensumme der wiederkehrenden Gebühren für den Artikel. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.short_description	Kurzbeschreibung des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.show_price	Kennzeichnung, die angibt, ob der Preis des Artikels im Einkaufswagen angezeigt wird. Mögliche Werte: true: Zeigt den Preis des Artikels im Einkaufswagen an. false: Der Preis des Artikels im Einkaufswagen wird nicht angezeigt. Datentyp: Boolesch
<recurring_frequency>.items.show.quantity	Kennzeichnung, die angibt, ob die Artikelmenge im Einkaufswagen angezeigt werden soll. Mögliche Werte: true: Artikelmenge im Einkaufswagen anzeigen. false: Artikelmenge nicht im Einkaufswagen anzeigen. Datentyp: Boolesch
<recurring_frequency>.items.show_recurring_price	Kennzeichnung, die angibt, ob die wiederkehrenden Gebühren im Einkaufswagen angezeigt werden sollten. Mögliche Werte: true: Zeigt die wiederkehrenden Gebühren im Einkaufswagen an. false: Zeigt die wiederkehrenden Gebühren nicht im Einkaufswagen an. Datentyp: Boolesch
<recurring_frequency>.Elemente.Zwischensumme	Zwischensumme der Anzahl der Elemente. Datentyp: Zahl
<recurring_frequency>.items.subtotal_price	Zwischensumme für das Element (price x quantity). Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.sys_class_name	Systemklassifizierungsname des Artikels. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.sys_id	Sys_id des Elements. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.updated_by	Benutzer, der den Artikel aktualisiert hat, nachdem er ursprünglich in den Einkaufswagen gelegt wurde. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.updated_on	Letztes Datum/letzte Uhrzeit zu dem/der der Artikel entweder ursprünglich in den Einkaufswagen gelegt wurde oder aktualisiert wurde. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.items.variables	Name-Wert-Paare der Elementvariablen. Datentyp: Objekt
<recurring_frequency>.show_subtotal_price	Kennzeichnung, die angibt, ob eine Zwischensumme für die zugehörige wiederkehrende Gebührenkategorie angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.Zwischensumme_Preis	Zwischensumme der Kosten aller Artikel für die zugehörige wiederkehrende Häufigkeitskategorie. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.subtotal_recurring_frequency	Art der Zwischensumme der wiederkehrenden Häufigkeit, wie täglich, monatlich usw. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.subtotal_recurring_price	Zwischensumme der wiederkehrenden Gebühren der Artikel innerhalb der zugehörigen Kategorie der wiederkehrenden Häufigkeit. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.subtotal_title	Wenn show_subtotal_price auf `true`festgelegt ist, der Text, der im Einkaufswagen für den zugehörigen Untertitel angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge
<recurring_frequency>.total_title	Anzuzeigender Text für den Gesamttitel der zugehörigen Kategorie der wiederkehrenden Häufigkeit. Datentyp: Zeichenfolge
show_subtotal_price	Kennzeichnung, die angibt, ob der Zwischensummenpreis im Einkaufswagen angezeigt werden soll. Mögliche Werte: true: Zwischensummen im Einkaufswagen anzeigen. false: Zwischensummen nicht im Einkaufswagen anzeigen. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_price	Zwischensumme aller Artikel im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_recurring_frequency	Art der Zwischensumme der wiederkehrenden Häufigkeit, wie täglich, monatlich usw. Identisch mit <recurring_frequency>.subtotal_recurring_frequency. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_recurring_price	Zwischensumme der Gebühren der wiederkehrenden Häufigkeit für alle Artikel im Einkaufswagen. Datentyp: Zeichenfolge
subtotal_title	Text, der im Einkaufswagen für den Zwischensummenfeldtitel angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge
total_title	Text, der im Einkaufswagen für den Summenfeldtitel angezeigt werden soll. Datentyp: Zeichenfolge

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/v1/servicecatalog/cart/7d138fa21329e300027879d96144b065" \
--request PUT \
--header "Accept:application/json" \
--data "{\"sysparm_quantity\": \"2\" }" \
--user "username":"password"

{
  "result": {
    "cart_id": "0830db8413a56300397533e2e144b0ba",
    "subtotal_price": "$2,397.00",
    "subtotal_recurring_frequency": "",
    "subtotal_recurring_price": "$0.00",
    "total_title": "Total",
    "none": {
      "subtotal_price": "$2,397.00",
      "subtotal_recurring_frequency": "",
      "subtotal_recurring_price": "$0.00",
      "total_title": "Total",
      "frequency_label": null,
      "items": [
        {
          "updated_on": "2018-11-06 17:01:21",
          "catalog_item_id": "07f1666b0bf00300eba42da0d5673ab0",
          "short_description": "Apple iPhone 7 ",
          "recurring_subtotal_price": "$0.00",
          "delivery_time": "2 Days",
          "sys_class_name": "sc_cat_item",
          "sys_id": "a846872a1369e300027879d96144b07e",
          "price": "$799.00",
          "recurring_frequency": null,
          "subtotal_price": "$799.00",
          "variables": {},
          "quantity": "1",
          "item_id": "07f1666b0bf00300eba42da0d5673ab0",
          "recurring_price": "$0.00",
          "show_price": true,
          "item_name": "Apple iPhone7",
          "cart_item_id": "a846872a1369e300027879d96144b07e",
          "recurring_subtotal": 0,
          "show_quantity": true,
          "created_by": "admin",
          "picture": "e823ee6b0bf00300eba42da0d5673a95.iix",
          "created_on": "2018-11-06 17:01:21",
          "localized_price": "$799.00",
          "subtotal": 799,
          "show_recurring_price": false,
          "name": "Apple iPhone7",
          "updated_by": "admin",
          "localized_recurring_price": "$0.00",
          "order_guide": ""
        },
        {
          "updated_on": "2018-11-06 17:21:08",
          "catalog_item_id": "07f1666b0bf00300eba42da0d5673ab0",
          "short_description": "Apple iPhone 7 ",
          "recurring_subtotal_price": "$0.00",
          "delivery_time": "2 Days",
          "sys_class_name": "sc_cat_item",
          "sys_id": "7d138fa21329e300027879d96144b065",
          "price": "$799.00",
          "recurring_frequency": null,
          "subtotal_price": "$1,598.00",
          "variables": {},
          "quantity": "2",
          "item_id": "07f1666b0bf00300eba42da0d5673ab0",
          "recurring_price": "$0.00",
          "show_price": true,
          "item_name": "Apple iPhone7",
          "cart_item_id": "7d138fa21329e300027879d96144b065",
          "recurring_subtotal": 0,
          "show_quantity": true,
          "created_by": "admin",
          "picture": "e823ee6b0bf00300eba42da0d5673a95.iix",
          "created_on": "2018-11-06 16:47:30",
          "localized_price": "$799.00",
          "subtotal": 1598,
          "show_recurring_price": false,
          "name": "Apple iPhone7",
          "updated_by": "admin",
          "localized_recurring_price": "$0.00",
          "order_guide": ""
        }
      ],
      "show_subtotal_price": "true",
      "subtotal_title": "Subtotal"
    },
    "show_subtotal_price": "true",
    "subtotal_title": "Subtotal"
  }
}

Servicekatalog – PUT /sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/submit_guide

Ruft eine Liste von Artikeln ab, die auf den für einen Bestellleitfaden beschriebenen Anforderungen basieren.

URL-Format

Versionierte URL: /api/sn_sc/{api_version}/servicecatalog/items/{sys_id}/submit_guide

Standard-URL: /api/sn_sc/servicecatalog/items/{sys_id}/submit_guide

Unterstützte Anforderungsparameter

Tabelle : 140. Pfadparameter
Name	Beschreibung
api_version	Optional. Version des Endpunkts, auf den zugegriffen werden soll. Zum Beispiel `v1` oder `v2`. Geben Sie diesen Wert nur an, um eine andere Endpunktversion als die neueste zu verwenden. Datentyp: Zeichenfolge
sys_id	Sys_id des Bestellleitfadens, dessen Elemente abgerufen werden sollen. Befindet sich in der Tabelle „Bestellleitfaden“ [sc_cat_item_guide]. Datentyp: Zeichenfolge

Tabelle : 141. Abfrageparameter
Name	Beschreibung
Keine

Tabelle : 142. Anforderungstextparameter (XML oder JSON)
Name	Beschreibung
variables	Variablen, die für ein Element angefordert wurden. Jede Variable ist ein JSON-Objekt, das aus Name-Wert-Paaren besteht. Datentyp: Array

Header

Die folgenden Anforderungs- und Antwortkopfzeilen gelten nur für diese HTTP-Aktion oder für diese Aktion auf eine bestimmte Weise. Eine Liste der allgemeinen Header, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter Unterstützte REST-API-Header.

Tabelle : 143. Anforderungskopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Akzeptieren	Datenformat des Antworttexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json
Content-Type	Datenformat des Anforderungstexts. Unterstützte Typen: application/json oder application/xml. Standard: application/json

Tabelle : 144. Antwortkopfzeilen
Kopfzeile	Beschreibung
Keine

Statuscodes

Die folgenden Statuscodes gelten für diese HTTP-Aktion. Eine Liste der möglichen Statuscodes, die in der REST-API verwendet werden, finden Sie unter HTTP-Antwortcodesder REST-API.

Tabelle : 145. Statuscodes
Statuscode	Beschreibung
200	Gibt an, dass die Anforderung erfolgreich abgeschlossen wurde. Gibt eine Liste von Elementen basierend auf der übergebenen Variablenliste zurück. Wenn das festgelegte Ergebnis keine Elemente enthält, wird ein leeres Array zurückgegeben.
400	Gibt an, dass die Anforderung ungültig ist. Möglicherweise liegt einer der folgenden Gründe vor: Der Benutzer hat keinen Zugriff auf den Artikel. Pflichtvariablen eines oder mehrerer Artikel wurden nicht beantwortet. (Nur als obligatorisch definierte Variablen werden berücksichtigt.)
401	Nicht autorisiert. Die Anmeldeinformationen sind falsch oder wurden nicht übergeben.
500	Interner Fehler beim Berechnen von Elementen in Abhängigkeit von den ausgewählten Optionen.

Antworttextparameter (JSON oder XML)


Name	Beschreibung
catalogs	Liste der Objekte der Kataloge, zu denen das Element gehört, sowie Katalogtitel und sys_id des Katalogs. Datentyp: Array `"catalogs": [{ "sys_id": "String", "title": "String" }]`
catalogs.sys_id	Sys_id des Katalogs. Datentyp: Zeichenfolge
catalogs.title	Katalogtitel. Datentyp: Zeichenfolge
Kategorie	Beschreibt die Kategorie, die dieses Element enthält. Datentyp: Objekt `"catalogs": { "sys_id": "String", "title": "String" }`
Kategorie.sys_id	Sys_id der Kategorie. Datentyp: Zeichenfolge
Kategorie.Titel	Kategorietitel Datentyp: Zeichenfolge
client_script	Liste aller Katalog-Client-Skripts, die im Katalogelement definiert sind. Datentyp: Objekt `"client_script": { "onChange": [Array], "onLoad": [Array], "onSubmit": [Array] }`
client_script.onChange	Liste der Client-Skripts des Typs „onChange“, die dem Element zugeordnet sind. Datentyp: Array
client_script.onLoad	Liste der onLoad-Client-Skripts, die dem Element zugeordnet sind. Datentyp: Array
client_script.onSubmit	Liste der onSubmit-Client-Skripts, die dem Element zugeordnet sind. Datentyp: Array
data_lookup	Datensuchvorgänge, die für das Katalogelement definiert sind. Datentyp: Array
Beschreibung	Vollständige Beschreibung des Katalogelements. Datentyp: Zeichenfolge
icon	Pfad des Bildes, das als Symbol neben dem Katalogelement angezeigt wird. Datentyp: Zeichenfolge
Name	Name des Katalogelements. Datentyp: Zeichenfolge
short_description	Text auf der Servicekatalog-Homepage oder den Suchergebnisseiten, oder der Titel auf dem Bestellformular des Katalogelements. Datentyp: Zeichenfolge
show_price	Gibt an, ob die Preisdetails angezeigt werden sollen. Ralls „true“, werden die folgenden Werte zurückgegeben. local_currency localized_price localized_recurring_price price price_currency recurring_frequency recurring_price recurring_price_currency Datentyp: Boolesch
sys_id	Sys_id des Katalogelements. Datentyp: Zeichenfolge
type	Elementtyp. Mögliche Werte: Katalogelement Bestellleitfaden Datensatzersteller-Element Datentyp: Zeichenfolge
variables	Name-Wert-Paare aller Variablen, die dem Katalogelement zugeordnet sind. Datentyp: Array
ui_policy	Liste aller im Katalogelement definierten Katalog-UI-Richtlinien. Datentyp: Array

cURL-Anforderung

curl "https://instance.servicenow.com/api/sn_sc/v1/servicecatalog/items/6690750f4f7b4200086eeed18110c761/submit_guide" \
--request PUT \
--header "Accept:application/json" \
--header "Content-Type:application/json" \
--data "{
  \"variables\":{
    \"hiring_manager\":\"6816f79cc0a8016401c5a33be04be441\",
    \"hiring_group\":\"221f3db5c6112284009f4becd3039cc9\",
    \"remote\":\"No\",
    \"standard_package\":\"No\",
    \"laptop_type\":\"developer\"
  }
}" \
--user "username":"password"

{
  "result": [
    {
      "short_description": "Lenovo - Carbon x1",
      "icon": "1195c2084f889200086eeed18110c74a.iix",
      "description": "<p class=\"p1\"><font size=\"3\" color=\"#808080\"><span class=\"s1\">x1 Carbon</span></font></p>\n<p class=\"p1\"><font size=\"2\" color=\"#808080\" face=\"arial,helvetica,sans-serif\"><span class=\"s1\">The x1 Carbon is Lenovo's lightest ThinkPad yet. It provides a QHD display that fights glare and weighs less than three pounds. Ideal for most computing tasks, and highly mobile. </span></font></p>\n<p class=\"p2\"><font size=\"2\" color=\"#808080\" face=\"arial,helvetica,sans-serif\"><span class=\"s1\">Technical Specs:</span></font></p>\n<ul class=\"ul1\"><li class=\"li3\"><font size=\"2\" color=\"#808080\"><span class=\"s1\">Intel core i5 processor</span></font></li><li class=\"li3\"><font size=\"2\" color=\"#808080\"><span class=\"s1\">512GB solid state drive (SSD) </span></font></li><li class=\"li3\"><font size=\"2\" color=\"#808080\"><span class=\"s1\">Backlit keyboard</span></font></li></ul>",
      "show_price": true,
      "recurring_price": "$100.00",
      "type": "catalog_item",
      "local_currency": "USD",
      "sys_id": "04b7e94b4f7b4200086eeed18110c7fd",
      "recurring_price_currency": "USD",
      "localized_price": "$1,100.00",
      "price": "$1,100.00",
      "catalogs": [
       {
         "sys_id": "e0d08b13c3330100c8b837659bba8fb4",
         "title": "Service Catalog"
       }
      ],
      "recurring_frequency": "Annually",
      "name": "Standard Laptop",
      "localized_recurring_price": "$100.00",
      "category": {
        "sys_id": "d258b953c611227a0146101fb1be7c31",
        "title": "Hardware"
      },
      "price_currency": "USD",
      "show_quantity": false,
      "quantity": "1",
      "order": "100",
      "variables": [
        {
          "label": "Optional Software",
          "type": 0,
          "mandatory": false,
          "displayvalue": "",
          "friendly_type": "container_start",
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      "description": "<p><font size=\"2\"><span style=\"color: #485563;\"><br /> <font size=\"3\" color=\"#808080\">The striking design of the LG Cinema Screen incorporates an ultra-narrow bezel, so virtually all you see is picture. The viewing experience is more immersive for your favorite movies and games. Make the most of your time, with an LG Full HD LED monitor. </font></span></font></p>\n<p><font size=\"2\" color=\"#808080\">Item Specs:</font></p>\n<ul><li style=\"color: #485563;\"><font size=\"2\" color=\"#808080\">Screen Size: 27"</font></li><li style=\"color: #485563;\"><font size=\"2\" color=\"#808080\">Resolution: 1920 x 1080</font></li><li style=\"color: #485563;\"><font size=\"2\" color=\"#808080\">Aspect Ratio: 16:9</font></li><li style=\"color: #485563;\"><font size=\"2\" color=\"#808080\">Brightness: 250 cd/m2</font></li><li style=\"color: #485563;\"><font size=\"2\" color=\"#808080\">Supports Split Screen</font></li></ul>",
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      "description": "<p style=\"font-size: 13px;\"><font size=\"4\"><span style=\"color: #485563;\">Service Overview:</span></font></p>\n\t<p style=\"font-size: 13px;\"><font size=\"3\">Creation of a new email account within our Microsoft Exchange environment.  Creation of your email address will also create your Active Directory account. </font></p>\n\t<p> </p>",
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      "description": "<p><font size=\"3\"><span style=\"color: #485563;\">Corp VPN Account</span></font></p>\n<ul><li style=\"color: #485563;\"><font size=\"2\">Corp VPN provides VPN (Virtual Private Network) access to all Internal Corporate Systems and to IP Restricted Customer Instances</font></li><li style=\"color: #485563;\"><font size=\"2\">By utilizing Corp VPN, users will be provided a similar experience to being within one of the Corporate office locations, while offsite</font></li></ul>\n<p><font size=\"2\"><span style=\"color: #485563;\"> </span></font></p>\n<p><font size=\"2\"><span style=\"color: #485563;\">Please reference the <span style=\"color: #485563;\">CORP VPN </span><span style=\"color: #485563;\">Installation</span><span style=\"color: #485563;\"> and Support Documentation</span> for instructions on installation, usage and FAQ’s. For all other questions, please contact <span style=\"color: #485563;\">IT Support.</span></span></font></p>\n<p> </p>\n<p><span style=\"font-size: 10pt; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;\"><br /><br /></span></p>",
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