Die Protokollierungsstufe des ODBC-Treibers konfigurieren

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ändern Sie die Protokollierungsstufe des ODBC-Treibers.

    Vorbereitungen

    Sie müssen über Administratorrechte für den Windows-Computer verfügen, auf dem Sie die Protokollierungsstufe konfigurieren möchten.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie in Windows zu Start > Programme > ServiceNow-ODBC > -Verwaltungskonsole.
    2. [ODBC Version 1.0.8] Navigieren Sie in der Managementkonsole zu <your_installation_directory> > Services > ServiceNow_ODBC > Serviceeinstellungen > IP-Parameter.
    3. [ODBC-Version 1.0.8] Ändern Sie den Wert des Attributs ServiceJVMOptionen auf die gewünschte Protokollierungsstufe.
      ODBC-Service-JVM-Optionen
    4. Navigieren Sie in der Managementkonsole zu <your_installation_directory> > Services > ServiceNow_ODBC > Serviceeinstellungen > Protokollierung.
    5. Ändern Sie den Wert von ServiceDebugLogLevel indem Sie alle verfügbaren Checkboxen aktivieren.
      Debug-Protokollebene des ODBC-Service
    6. Navigieren Sie in Windows zu Start > Programme > ServiceNow-ODBC > ODBC-Administrator.
    7. Wählen Sie im ODBC-Administrator die Registerkarte Ablaufverfolgung.
    8. Navigieren Sie zu dem Pfad im Feld Protokolldateipfad und löschen Sie die alte Protokolldatei, falls vorhanden.
    9. Klicken Sie auf Verfolgung jetzt beginnen.
    10. Aktivieren Sie das SOAP-Debugging für Ihre ServiceNow-Instanz.