Interaction Management in Source-to-Pay-Arbeitsbereich

Interaktionen sind ein zentraler Ort für alle in Source-to-Pay-Arbeitsbereichverfügbaren Kommunikationskanäle. Interaction Management umfasst die Verwaltung von lieferantenbezogenen Abfragen aus verschiedenen Quellen, z. B. E-Mail, Chat, Nachricht oder SMS.

Weitere Informationen finden Sie unter Interaktionsmanagement in Source-to-Pay-Arbeitsbereich.

Zugehörige Konzepte

• Lieferantenfälle über den verwalten Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Lieferantenkontakte aus dem verwalten Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Verfassen von E-Mails mit vordefinierten Inhalten aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich

Zugehörige Tasks

• Erstellen Sie einen Lieferanten im Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Fügen Sie einen Lieferantenstandort aus hinzu Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Bearbeiten Sie die Lieferantendetails im Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Genehmigen Sie eine Anforderung, die einem Lieferantenfall aus dem zugeordnet ist Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Verwalten Sie Dokumente aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich
• Akzeptieren Sie eine eingehende Chatanforderung aus dem Source-to-Pay-Arbeitsbereich