Konfiguration für Arbeitsplatzvorlagen erstellen

  • Freigeben Version: Xanadu
  • Aktualisiert 1. August 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Definieren Sie eine Vorlage, die angewendet werden muss, um einen Arbeitsplatzfall zu erfüllen. Legen Sie Bedingungen basierend auf allgemeinen Mitarbeiterantworten für Anforderungen fest. Die Vorlage wird auf die Arbeitsplatzfälle angewendet, die den angegebenen Bedingungen entsprechen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Erstellen Sie eine Vorlage, und konfigurieren Sie die Bedingungen, die ein Arbeitsplatzfall erfüllen muss, damit die Vorlage angewendet wird. Wenn die Bedingungen nicht übereinstimmen, wird die im Arbeitsplatzservice angegebene Standardvorlage angewendet.

    Die Konfiguration einer Arbeitsplatzvorlage kann direkt auf einen Arbeitsplatzservice oder eine Arbeitsplatzservice-Aktivität angewendet werden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Fallmanagement für Arbeitsplatzbelange > Fallmanagement für Arbeitsplatzbelange – Setup > Arbeitsplatzservices.
    2. Wählen Sie den Arbeitsplatzservice aus, dem Sie eine Arbeitsplatz-Vorlagenkonfiguration hinzuzufügen möchten.
    3. Scrollen Sie im Formular nach unten zur zugehörigen Liste „Arbeitsplatz-Vorlagenkonfigurationen“.
    4. Klicken Sie auf Neu.
    5. Füllen Sie die Felder im Formular aus.
      Tabelle : 1. Formular „Arbeitsplatz-Vorlagenkonfiguration“
      Feld Beschreibung
      Konfigurationstabelle Konfigurationstabelle des Arbeitsplatzservice.
      Konfigurationsdokument-ID Konfigurations-ID des Arbeitsplatzservice.
      Vorlage Vorlage, die auf den Arbeitsplatzservice oder die Arbeitsplatzservice-Aktivität angewendet werden soll.
      Anwendung Anwendung der Vorlage. Dieses Feld wird automatisch festgelegt. Stellen Sie sicher, dass Verwaltung des Arbeitsplatzfalls ausgewählt ist.
      Aktiv Option zum Aktivieren der Konfiguration der Arbeitsplatzvorlage.
      Reihenfolge Reihenfolge der Vorlage.
      Tabelle Arbeitsplatz-Falltabelle, die zum Anwenden der Vorlage verwendet wird.
      Bedingung Bedingungen, die erfüllt sein müssen, um die Vorlage anzuwenden. Verwenden Sie die Optionen UND, ODER und Neues Kriterium, um Bedingungen zu erstellen. Nachdem Sie eine Bedingung erstellt haben, klicken Sie auf Vorschau, um eine Vorschau der Anzahl der Datensätze anzuzeigen, die den Bedingungen entsprechen.
    6. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Die Arbeitsplatz-Vorlagenkonfiguration wird hinzugefügt. Die Vorlage wird auf die Arbeitsplatzservices oder die Arbeitsplatzservice-Aktivitäten angewendet, die der angegebenen Bedingung entsprechen.