Ändern Sie den Datensatz der Virtual Agent-Nachricht-Push-Benachrichtigung, um Ihre Anwendung einzubeziehen. Dieser Datensatz wird verwendet, um Benachrichtigungen an Virtual Agentauszulösen. Alle Anwendungen, die Benachrichtigungen an Virtual Agent verschieben, müssen in diesem Datensatz konfiguriert sein.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
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Navigieren zu .
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Suchen und öffnen Sie die Push-Benachrichtigung „Virtual Agent Message Push Notification“.
Stellen Sie sicher, dass das Layout auf die Ansicht Erweitert festgelegt ist. Wenn nicht, wechseln Sie zur Ansicht Erweitert, indem Sie den zugehörigen Link unter Zugehörige Linksauswählen.
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Wählen Sie die Registerkarte Was darin enthalten ist aus.
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Fügen Sie unter Push-Nachrichtenden Namen des Push-Nachrichten-Datensatzes hinzu, der unter „Push-Benachrichtigung hinzufügen“ erstellt wurde.

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Wählen Sie Aktualisieren.