Richten Sie Push-Benachrichtigungen in Ihrer Instanz ServiceNow ein

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Für jede Mobile SDK -Anwendung, die den Service Virtual Agent enthält und Push-Benachrichtigungen nutzt, müssen Sie den folgenden Konfigurationsprozess in Ihrer Instanz ServiceNow von durchführen.

    • Generieren und rufen Sie ein iOS -Push-Zertifikat ab.
    • Fügen Sie in der Tabelle „Push-Anwendung“ [sys_push_application] einen Push-Anwendungsdatensatz hinzu.
    • Fügen Sie in der Tabelle „Inhalt der Push-Benachrichtigung“ [sys_push_notif_msg_content] einen Push-Benachrichtigungs-Datensatz hinzu.
    • Fügen Sie eine Standard-Push-Registrierung hinzu.
    • Fügen Sie eine Push-Benachrichtigung in der Tabelle „Push-Benachrichtigung“ [sys_push_notif_msg] hinzu.
    • Ändern Sie den Push-Benachrichtigungsdatensatz in der Benachrichtigungstabelle [sysevent_email_action].