Richten Sie Push-Benachrichtigungen in Ihrer Instanz ServiceNow ein
Für jede Mobile SDK -Anwendung, die den Service Virtual Agent enthält und Push-Benachrichtigungen nutzt, müssen Sie den folgenden Konfigurationsprozess in Ihrer Instanz ServiceNow von durchführen.
- Generieren und rufen Sie ein iOS -Push-Zertifikat ab.
- Fügen Sie in der Tabelle „Push-Anwendung“ [sys_push_application] einen Push-Anwendungsdatensatz hinzu.
- Fügen Sie in der Tabelle „Inhalt der Push-Benachrichtigung“ [sys_push_notif_msg_content] einen Push-Benachrichtigungs-Datensatz hinzu.
- Fügen Sie eine Standard-Push-Registrierung hinzu.
- Fügen Sie eine Push-Benachrichtigung in der Tabelle „Push-Benachrichtigung“ [sys_push_notif_msg] hinzu.
- Ändern Sie den Push-Benachrichtigungsdatensatz in der Benachrichtigungstabelle [sysevent_email_action].