Zusätzliche Integrationsressourcen

Zusätzlich zur Verwendung eingehender und ausgehender Webservices für die Integration mit ServiceNow -Apps stehen Ihnen andere Ressourcen zur Verfügung, z. B. geskriptete GraphQL-, Javascript- und API-Entwicklerhandbücher.

• Erweiterungspunkte verwenden, um die Anwendungsfunktionalität zu erweitern
  Verwenden Sie Erweiterungspunkte, um die Funktionalität einer Anwendung zu erweitern, ohne den ursprünglichen Anwendungscode zu ändern. Sie können bereits vorhandene Erweiterungspunkte verwenden, die in ausgewählten Now Platform-Anwendungen verfügbar sind, oder Sie können Erweiterungspunkte hinzufügen, wenn Sie benutzerdefinierte Anwendungen in Ihrer eigenen Instanz entwickeln.
• Verwalten Sie das Verbindungs-Pooling
  Ausgehende HTTP(S)-Verbindungen von einer Basissysteminstanz oder eingehende Verbindungen von MID-Servern, dem ODBC-Treiber und anderen Clients werden beibehalten und soweit möglich wiederverwendet.
• Erstellen Sie Datenquellen aus anderen Apps mit dem ODBC-Treiber
  Der ServiceNow-ODBC-Treiber (Open Database Connectivity) ermöglicht den schreibgeschützten Zugriff auf die Datenbank, die Ihrer ServiceNow-Instanz zugeordnet ist.
• Domain Separation und Webservices verstehen
  Domänentrennung wird in Webservices unterstützt. Mit der Domain Separation können Sie Daten, Prozesse und Verwaltungsaufgaben in logische Gruppierungen, sogenannte Domänen, aufteilen. Sie können verschiedene Aspekte dieser Trennung steuern, einschließlich der Benutzer, die Daten sehen und darauf zugreifen können.
• Analysieren Sie die Nutzung von REST- und SOAP-APIs
  Mithilfe von REST- und SOAP-API-Analytics können Sie die Nutzung von Webservice-APIs nachverfolgen und analysieren.
• Fragen Sie Datensatzdaten mit dem GraphQL-API-Framework ab
  Erstellen Sie eine anwenderdefinierte GraphQL-API, um Datensatzdaten von einer Komponente oder einem Drittanbietersystem abzufragen.