Installieren Sie abhängige Plugins vom Datensammlungs-Inhaltspaket

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 18. Februar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Installieren Sie die abhängigen Plugins für Apps des Inhaltspakets für die Datensammlung

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Hinweis:
    Installieren Sie die ServiceNow Impact Store-Anwendung in Ihrer ServiceNow-Instanz, bevor Sie Plugins des Inhaltspakets für die Datensammlung aktivieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Systemdefinitionen > Plugins.
    2. Suchen Sie nach den Plugins, die für die jeweilige Inhaltspaketinstallation erforderlich sind.
    3. Stellen Sie sicher, dass alle abhängigen Plugins installiert sind, bevor Sie die Aufträge des Inhaltspakets für die Datensammlung aktivieren.
      Die folgenden abhängigen Plugins müssen installiert werden, um die Funktionalität von Datensammlungs-Apps zu unterstützen:
      Inhaltspaket für DatensammlungAbhängige Plugins
      IT Operations Management (ITOM) Ereignismanagement Core (sn_em_ai)

      HR-Servicebereitstellung (HRSD)
      • Human Resources Scoped App: Core (com.sn_hr_core)
      • Enterprise Employee Experience Pack (sn_hr_swc)

      Strategisches Portfoliomanagement (SPM)
      • PPM Standard (com.snc.financial_planning_pmo)
      • Ziel-Framework (sn_gf)
      Anwendungs-Portfoliomanagement (APM) Unternehmensarchitektur (com.snc.apm)
      App Engine App Engine Studio (sn_app_eng_studio)
      Kundenservice (CSM) Kundenservice-Management(com.sn_customerservice)

      Sicherheitsvorgänge (SecOps)
      • Abhängigkeiten von Security Incident Response (ID: com.snc.si_dep)
      • Vulnerability Response-Abhängigkeiten (ID: com.snc.vul_dep)
      • Security Incident Response (sn_si)
      • Vulnerability Response (sn_vul)
      Hardware Asset Management (HAM) Hardware Asset Management (sn_hamp)

      Software Asset Management (SAM)
      • Plugin „Management schwerwiegender Incidents“ (com.snc.incident.mim)
      • Plugin „SaaS-Lizenzverwaltung“ (com.sn_sam_saas_int)

      Integrated Risk Management (IRM)
      • GRC: Richtlinien- und Compliance-Management (sn_compliance)
      • GRC: Erweitertes Risikomanagement (sn_risk_advanced)
      • ServiceNow-Audit (sn_audit)
      • ServiceNow-Risikobewertung (sn_risk_assessment)