Erstellen Sie Remote-Auswahldefinitionen in Service BridgeFür Anbieter (veraltet)

Definieren Sie als Anbieter die Remote-Auswahlfelder, mit denen die Auswahlliste für ein Katalogeleferenzfeld für Ihre Kunden auf verfügbar gemacht werden kann Serviceportal.

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Sie einen Service-Account generiert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Anbieterdatensatz in der Instanz des Kunden erstellen (veraltet).

Rolle, die zum Erstellen von Remoteauswahldefinitionen erforderlich ist: Security_admin

Rolle, die zum Erstellen von Remote-Auswahlfeldern erforderlich ist: administrator

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Erhöhen Sie Ihre Rolle auf Security_admin.
2. Navigieren zu Service Bridge > Provider > Definitionen der Remote-Auswahlenan.
3. Klicken Sie auf Neu.
4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Formular „Definitionen für Remote-Auswahl“

   Feld	Beschreibung
   Tabelle	Name der Tabelle, die Ihren Kunden zur Abfrage zur Verfügung steht, während sie ein Katalogelement in ihrem Serviceportal auswählen.
   Name	Automatisch zugewiesener Name, der geändert werden kann, wenn der Kunde die Tabelle auswählt.
   GlideRecordSecure	Wenn diese Option ausgewählt ist, folgen alle Abfragen für diese Tabelle den Einschränkungen der Zugriffssteuerungsliste (ACL). Wenn diese Option nicht ausgewählt ist, ignorieren Abfragen für diese Tabelle alle ACL-Einschränkungen, und die Referenzqualifiziererbedingungen sind für jede Remote-Auswahlvariable für diese Tabelle erforderlich, um den Datenzugriff zu beschränken.
   AccountSecure	Wenn diese Option ausgewählt ist, beschränken alle Abfragen für diese Tabelle die Ergebnisse, die auf den abfragenden Service-Accounts basieren Unternehmen Feld und die Tabellen Unternehmen Oder Account Feld. Diese Kennzeichnung ist nur in den Tabellen mit Verweisen auf das Unternehmen oder den Account verfügbar, bei denen das Feld „Account“, „u_Account“, „Company“ oder „u_Company“ lautet.
   Kurzbeschreibung	Zusätzliche Informationen zur Tabelle.
   Filter	Filterbedingungen, die die Basisbedingungen in der Tabelle definieren. Hinweis: Entwickler müssen diesen Filter verwenden, während sie Remote-Auswahlfelder erstellen.

5. Klicken Sie auf Speichern.
6. Navigieren zu Service Bridge > Remote-Datensatzerstelleran.
7. Wählen Sie einen Remote-Datensatzersteller aus, und klicken Sie auf Bearbeiten .
8. Klicken Sie in der zugehörigen Liste Remote-Auswahlvariablen auf Neu .
9. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 2. Formular „Variable für Remoteauswahl“

   Feld	Beschreibung
   Feld zuordnen	Option, die Sie ausgewählt lassen können, um den Wert des Felds anzuzeigen.
   Feld	Referenzfeld. Beispiel: Die Tabelle Konfigurationselement Feld.
   Datensatzerstellertabelle	Automatisch ausgewählte Tabelle, die angezeigt wird, wenn Sie das Feld auswählen. Diese Tabelle kann manuell ausgewählt werden, wenn sie keinem Feld zugeordnet ist.
   Typ	Referenztyp.
   Remoteauswahl aktiviert	Option, die Sie für eine Remote-Auswahl auswählen können.
   Katalogelement	Name des Remote-Datensatzerstellers.
   Frage	Fragen, die in einem Katalogdatensatz im Serviceportal Ihres Kunden angezeigt werden.
   Typenspezifikationen	Referenz für Remote-Auswahl, die die Remote-Auswahldefinition enthält, die Sie für Kundenabfragen für diese Variable verwenden. Anzeigefeld für Remoteauswahl, das den primären Datenwert enthält, der Ihren Kunden in ihren Abfrageergebnissen angezeigt wird. Feld mit zusätzlichen Informationen zur Remoteauswahl, das den sekundären Datenwert enthält, der Ihren Kunden in ihren Abfrageergebnissen angezeigt wird. Referenzqualifizierer-Bedingung, die die Filteroptionen enthält, die Sie definieren, um die von der Definition zurückgegebenen Daten zu begrenzen.

10. Klicken Sie auf Absenden.

Ergebnisse

Eine Remote-Auswahldefinition mit den konfigurierten Variablen wird erstellt.