Berechtigungen werden in erstellt Service BridgeFür Anbieter (veraltet)

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Sie können verwenden Service BridgeFür Provider-Berechtigungen zum Erstellen eines Remote-Katalogs, der die Services für mehrere verschiedene Produktlinien enthält.

    Übersicht

    Berechtigungen stellen sicher, dass Ihre Kunden nur Zugriff auf die Datensatzersteller haben, die dem erworbenen Service zugeordnet sind. Hier sind einige Möglichkeiten zum Erstellen von Berechtigungen:
    • Wenn Sie einen Datensatzersteller erstellen, ordnen Sie die Kundenkriterien für den Remote-Datensatzersteller zu.
    • Durch Verwendung der konfigurierbaren Kundenkriterien, die dem Datensatzersteller zugeordnet sind, Service BridgeGeneriert automatisch die Berechtigungsdatensätze, die auf berechtigte Kundeninstanzen repliziert werden.

    Benefits

    Ihre Kunden können die Datensatzersteller anzeigen und anfordern, die den von ihnen erworbenen Produkten zugeordnet sind. Eine geplante Aufgabe wird jede Nacht ausgeführt und aktualisiert die Berechtigungen basierend auf den Änderungen, die Sie an den Datensatzerstellern vorgenommen haben.

    Sie können erstellen Service BridgeBerechtigungen auf folgende Weise:

    • Fügen Sie der Tabelle „verkaufte Produkte“ einen Datensatz hinzu.
    • Definieren Sie die Kundenkriterien im Remote-Datensatzersteller mithilfe der Tabelle „verkaufte Produkte“.
    • Registrieren Sie einen neuen Kunden in Service Bridge.
    • Klicken Sie im Kunden- oder Anbieterdatensatz auf den zugehörigen Link Berechtigungen aktualisieren.
    Hinweis:
    Kunden, die nicht berechtigt sind, eine Serviceanfrage zu erhalten, können diese Serviceanfrage nicht aus ihrem Servicekatalog übermitteln. Diese Kunden können jedoch den Datensatzersteller für diese Berechtigung in installieren und anzeigen ServiceNowInstanz.

    Berechtigungen für Kataloge

    Sie haben 20 Services, die SD-WAN-Produkten zugeordnet sind, und mehrere kostenpflichtige SDWAN-Produktangebote:
    • SD-WAN Gold
    • SD WAN Silber
    • SD WAN Bronze

    Diese Produkte haben verschiedene Zugriffsebenen:

    • Mit dem SD-WAN Gold-Produkt kann Ihr Kunde auf alle 20 Services zugreifen.
    • Mit dem SD-WAN Silver-Produkt kann Ihr Kunde nur auf 15 der 20 Services zugreifen.
    • Mit dem SD-WAN Bronze-Produkt können Ihre Kunden nur auf 10 der 20 Services zugreifen.

    Sie können alle 20 dieser Services in einem Katalog verpacken. Berechtigungsfilterung stellt sicher, dass Kunden basierend auf ihrem erworbenen Produkt nur Zugriff auf die Services haben, für die sie berechtigt sind.