Starthilfe für Ihre Migration von Platform Analytics

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Der Accelerator „Starthilfe für Ihre Migration von Platform Analytics“ demonstriert, wie Sie Ihre Platform Analytics-Inhalte erfolgreich vorbereiten und migrieren können.

    Übersicht

    Starthilfe für Ihre Migration von Platform Analytics bietet Impact-Kunden einen Überblick über die Changes, die zum Migrieren Ihrer Platform Analytics-Inhalte erforderlich sind. Der Accelerator umfasst einen Spaziergang durch den Migrationsprozess mit einem Klon der Instanz des Kunden und das Hervorheben einiger typischer Fragen, Probleme und nächsten Schritte. Zur Vorbereitung auf den Change werden Ratschläge und Anweisungen bereitgestellt.

    Siehe Platform Analytics Für zusätzliche Informationen zu Platform Analytics-Anwendungen.

    Hinweis:
    Dieser Accelerator ist für verfügbar Impact Guided-, Advanced- und Total-Pakete.

    Wird gemäß der entsprechenden Impact Accelerator-Beschreibung angeboten, die unter verfügbar ist   https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html

    Was Sie Erhalten

    Sitzungsvorbereitung
    • Bereitstellung einer temporären Instanz
    • Überprüfung der Bereitschaft der Platform Analytics-Implementierung und -Migration des Kunden
    • Platform Analytics HealthScan ausführen (falls zutreffend)
    Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 1 (bis zu 90 Minuten)
    Enthält Folgendes:
    • Übersicht über Bereitschaftsaktivitäten (Organisation und Plattform) und Migrationsschritte
    • Updates überprüfen für:
      • Kern ServiceNow Inhalt
      • Migrationsprozess basierend auf der Installationsbasis des Kunden
    • Kundenmigrationsprozess – Rundgang
    • Diskutieren Sie Empfehlungen auf Grundlage der ersten Überprüfung
    • 30 Tage Zugriff auf die temporäre Instanz wird gewährt
    Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 2 (optional auf Kundenanfrage, bis zu 60 Minuten)
    Möglichkeit für F&A im Zusammenhang mit dem Platform Analytics-Migrationsprozess

    Angeforderte Kundenressourcen

    Tabelle : 1. Kundenressource und Verantwortlichkeiten
    Kundenressource Verantwortlichkeiten
    Plattformverantwortlicher – erforderlich Verantwortlich für die allgemeine Verantwortlichkeit von ServiceNow Plattform. Bietet den Systemadministratoren Führung und Aufsicht und stellt die Ausrichtung des Teams an der Geschäftsstrategie und dem sicher ServiceNow Roadmap und ist aktiv an der übergreifenden Governance der Plattform beteiligt.
    Systemadministrator(en) – erforderlich Behält die Stabilität und Nutzbarkeit von bei ServiceNow Plattform durch Durchführung von Anwendungswartungen und Verwaltung des Supports für Fälle im Zusammenhang mit ServiceNow Anwendungen und Beiträge zu ServiceNow Software-Releases durch Bereitstellung von Konfigurationsaufgaben und -Funktionen.
    Reporting-Lead(s) – erforderlich   Trifft sich mit ServiceNow Impact Accelerator-Berater, bietet Zugriff auf die erforderlichen Ressourcen und steuert die Aktionen aus der Interaktion.  
    Entwickler: Empfohlen   Schreibt Code für ServiceNow Plattform.  
    Prozess-/Serviceverantwortliche: Empfohlen  

    Eine leitende Führungskraft in jedem Geschäftsbereich für jeden wichtigen Prozess oder Service (z. B. Incident, Change, Mitarbeiter-Onboarding), die dafür verantwortlich ist, sicherzustellen, dass der Prozess für den Zweck geeignet ist .
    Prozess-Lead(s) – Empfohlen   Fachexperte, der für die Verwaltung des anwendbaren Prozesses verantwortlich ist.  
    Servicemanager: Empfohlen   Fachexperte, der für die Verwaltung des entsprechenden Service verantwortlich ist.  
    Vertrauenswürdige Servicepartner: Empfohlen Nimmt Teil ServiceNow Impact Accelerator-Coaching-Sitzung(en), um führende Praktiken zu verstehen und den Kunden in Zukunft potenziell zu unterstützen.

    Angeforderte Informationen

    Weitere Informationen finden Sie in der entsprechenden Impact Accelerator-Beschreibung, die unter verfügbar ist  https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html

    Ausschlüsse

    Dieser Impact Accelerator ist in seiner Gesamtheit oder in Teilen der Impact Accelerator-Aktivitäten möglicherweise nicht für Kunden in bestimmten eingeschränkten Umgebungen, für selbst gehostete Kunden oder in anderen eingeschränkten Umgebungen oder für Managed Service Provider (mit Ausnahme ihrer internen Verwendung) verfügbar.

    ServiceNow Ressourcen sind nicht für die Implementierung von Empfehlungen für Unterproduktions- oder Produktionsinstanzen des Kunden verantwortlich.