Starthilfe für Ihren mehrsprachigen Virtual Agent
Dieser Accelerator demonstriert die Möglichkeiten und Fähigkeiten der dynamischen Übersetzung.
Übersicht
Starthilfe für Ihren mehrsprachigen Virtual Agent-Accelerator bietet Impact-Kunden eine Demonstration der Möglichkeiten und Fähigkeiten von dynamischer Übersetzung. Eine Demonstration, wie dynamische Übersetzung mit Virtual Agent-Konversationen funktioniert, innerhalb der KI-Suche über eine temporäre geklonte Instanz und Übergaben an Servicemitarbeiter sind enthalten. Führende Praktiken für die ersten Schritte werden ebenfalls einbezogen.
Siehe Virtual Agent Für zusätzliche Informationen zu Virtual Agent.
Wird gemäß der entsprechenden Impact Accelerator-Beschreibung angeboten, die unter verfügbar ist https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
Was Sie erhalten
- Bewertung DER KI-Suche
- Bereitstellung einer temporären Instanz
- Dynamische Übersetzung wird aktiviert und konfiguriert
- Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 1 (bis zu 60 Minuten)
- Dreißig Tage Zugriff auf die temporäre Instanz
- Übersicht über dynamische Übersetzung und deren Einrichtung
- Demonstration des Virtual Agent-Chatbots mit dynamischer Übersetzung
- Demonstration der Servicemitarbeiter-Konversation in verschiedenen Sprachen
- Demonstration der Internationalisierungsunterstützung für die KI-Suche
- Mehrsprachiger NLU-Support
- Führende Praktiken und Ressourcen
- Kunden-Coaching-Sitzung Nr. 2 (optional auf Kundenanforderung – bis zu 60 Minuten)
- Möglichkeit für eine Fragen- und Antwortsitzung im Zusammenhang mit dynamischer Übersetzung
Angeforderte Kundenressourcen
| Kundenressource | Verantwortlichkeiten |
|---|---|
| Plattformbesitzer (Erforderlich) | Verantwortlich für die allgemeine Verantwortlichkeit von ServiceNow Plattform. Bietet den Systemadministratoren Führung und Aufsicht und stellt die Ausrichtung des Teams an der Geschäftsstrategie und dem sicher ServiceNow Roadmap und ist aktiv an der übergreifenden Governance der Plattform beteiligt. |
| Virtual Agent-Lead (Erforderlich) | Fachexperte, der für ServiceNow Virtual Agent verantwortlich ist. |
| Systemadministrator(en) (erforderlich) | Behält die Stabilität und Nutzbarkeit von bei ServiceNow Plattform durch Durchführung von Anwendungswartungen und Verwaltung des Supports für Fälle im Zusammenhang mit ServiceNow Anwendungen und Beiträge zu ServiceNow Software-Releases durch Bereitstellung von Konfigurationsaufgaben und -Funktionen. |
| Sprachwissenschaftler oder Lokalisierungsexperte (empfohlen) | Fachexperte, der für die Verwaltung verantwortlich ist ServiceNow Lokalisierung. |
| Entwickler (empfohlen) | Schreibt Code für ServiceNow Plattform. |
| Vertrauenswürdige Servicepartner (empfohlen) | Nimmt Teil ServiceNow Impact Accelerator-Coaching-Sitzung(en), um führende Praktiken zu verstehen und den Kunden in Zukunft potenziell zu unterstützen. |
Informationen/Zugriff angefordert
Weitere Informationen finden Sie in der entsprechenden Impact Accelerator-Beschreibung, die unter verfügbar ist https://www.servicenow.com/legal/servicenow-impact.html
Ausnahmen
Dieser Impact-Accelerator ist in seiner Gesamtheit oder in Teilen (Impact-Accelerator-Aktivitäten) möglicherweise nicht für Kunden in den mit FedRAMP, NSC DOD IL5 oder Australia IRAP geschützten Rechenzentren, für selbst gehostete Kunden oder in anderen eingeschränkten Umgebungen verfügbar.
ServiceNow Ist nicht verantwortlich für die Implementierung von [Produkt]-Empfehlungen für die Unterproduktions- oder Produktionsinstanzen des Kunden.