Konfiguration der Orientierung im Innenbereich

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Mit Orientierungshilfe können Benutzer von ServiceNow Mobile-Apps ein Asset, z. B. einen Schreibtisch oder einen Besprechungsraum, auf einer Karte suchen und reservieren.

    Orientierungshilfe enthält eine Karte von Innenräumen, die auf einem benutzerdefinierten Kartenbildschirm dargestellt wird. Reservierungen werden als anwenderdefinierte Karteneingabe auf der Karte für den Innenbereich gerendert. Orientierungshilfe Und -Reservierungen sind Teil von Workplace Service Delivery für Mobilgeräte Zuordnung Des Innenbereichs .

    Um diese Funktion in Ihrer Instanz zu verwenden, müssen Sie Folgendes installieren und aktivieren ServiceNow Store Apps und Plugins:
    • Erforderlich: „Indoor Mapping“ (sn_map_core)

    • Da die folgenden Plugins dafür sorgen, dass keine manuelle Konfiguration von Indoor Mapping erforderlich ist, sollten Administratoren auch die folgenden Plugins installieren und aktivieren:

      • „Workplace Service Delivery für Mobilgeräte“ (sn_wsd_mobile)
      • Workplace Core (sn_wsd_core)
      • Workplace Space Mapping (sn_wsd_space_map)
      • „Workplace Reservation Management“ (sn_wsd_rsv)
      • „Gebäudepläne für Arbeitsstätten“ (sn_wsd_indoor_map)

    Besuchen Sie ServiceNow Store Informationen zum anfordern und Installieren von Apps. Weitere Informationen finden Sie unter Installieren Sie von Workplace Indoor Mapping abhängige Plugins

    Nach der Installation und Aktivierung dieser Plugins müssen Sie die folgenden Konfigurationen vornehmen: