Sprachsuche auf Mobilgeräten

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Suchen Sie mit der nativen Spracherkennung einer App auf Ihrem Mobilgerät nach Elementen, Artikeln und Personen.

    Sprachsuche verwenden

    Applet-Startprogramm mit Suchleiste und Sprachsuche.

    Nutzen Sie die Spracherkennungsfunktion Ihres Mobilgeräts. Verwenden Sie die Sprachsuche, indem Sie auf das Mikrofonsymbol ( Mikrofonsymbol) rechts in einer Suchleiste tippen. Zeichnen Sie Ihre Suchabfrage über die Spracherkennungsschnittstelle Ihres Geräts auf. Sie wird anschließend in Text konvertiert und als Suchabfrage in die App eingegeben.

    Bei der erstmaligen Nutzung der Sprachsuchfunktion fordert Ihr Mobilgerät Sie möglicherweise auf, der App von ServiceNow Tonaufzeichnungen zu gestatten.

    Hinweis:
    Ihr Administrator muss diese Funktion aktivieren. Detailinformationen zur Aktivierung der Sprachsuche in Ihrer Instanz erhalten Sie unter Sprachsuche aktivieren.

    Bei der erstmaligen Nutzung der Sprachsuchfunktion fordert Ihr Mobilgerät Sie möglicherweise auf, der App von ServiceNow Tonaufzeichnungen zu gestatten.

    Aufforderung zum Zulassen von Audioaufnahmen für Android. Aufforderung zum Zulassen von Audioaufnahmen für iOS.

    Wenn Sie diese Berechtigung nicht erteilen, können Sie die Sprachsuchfunktion nicht verwenden. Das Mikrofonsymbol wird dann deaktiviert ( deaktiviertes Mikrofonsymbol).

    Datennutzung durch Drittparteien

    Die mit der Sprachsuchfunktion erstellten Sprachaufnahmen werden (je nach Betriebssystem Ihres Mobilgeräts) an Google oder Apple gesendet und zu einer Textabfrage verarbeitet. ServiceNow hat nach dem Absenden keine Kontrolle mehr über die Aufnahmen.