Mobil Now Assist Experience für anzeigen Virtual Agent
Wählen Sie aus, wie Sie möchten Now Assist Zum Anzeigen in Ihrer mobilen App.
Standard-Chat
Konfigurieren Sie die Standard-Chat-Experience für Now Assist In Virtual Agent Damit Sie auf zugreifen können Now Assist Von einem Now Assist Symbol auf der Homepage Ihrer mobilen App. Durch Tippen auf das Symbol wird ein geöffnet Now Assist Chat, der synthetisierte generierte Antworten auf Ihre Fragen bereitstellt. Die generierten Antworten zeigen Inline-Zitate an, um anzuzeigen, woher Informationen gesammelt wurden, sowie eine Liste aller heraufgestuften Aktionen, die Sie als Antwort auf die Anforderung ausführen können. Nur die ersten sechs Zeilen der Antwort werden angezeigt, wobei die verbleibenden Zeilen unter zugänglich sind Weitere Informationen Schaltfläche. Weitere Informationen finden Sie unter Standard chat.
In diesem Beispiel fragen Now Assist Informationen zur Reisebuchung enthält eine Zusammenfassung der Schritte, die zum Buchen einer Reise erforderlich sind. Es bietet auch die Möglichkeit, ein Supportschreiben für Geschäftsreisen anzufordern, Reisehilfe anzufordern und weitere Informationen zu internationalen Reisen anzuzeigen.
Erweiterter Chat
Konfigurieren Sie die erweiterte Chat-Experience in Now Assist Für Virtual Agent Damit Sie über die Suchleiste der Homepage darauf zugreifen können. Sie können Fragen stellen und Antworten erhalten, die aus mehreren Quellen synthetisiert werden, sowie Standardsuchergebnisse erhalten – alles an einem Ort. Die zusammengefasste Antwort enthält alle zutreffenden Aktionen, die Sie ausführen können. Weitere Informationen finden Sie unter Enhanced chat.
In diesem Beispiel fragen Now Assist Informationen zur Reisebuchung enthält eine Zusammenfassung der Schritte, die zum Buchen einer Reise erforderlich sind. Unter der generierten Antwort Now Assist Listet die Quellen auf, aus denen die Informationen abgerufen wurden.
Anwenderdefinierte Apps
Wenn auf Ihrer Instanz ein mobiles SDK installiert ist, haben Sie die Möglichkeit zu aktivieren Now Assist Für Virtual Agent Für Ihre anwenderdefinierten Apps. Weitere Informationen finden Sie unter Mobile SDK Dokumentation.
Konfigurieren von Virtual Agent Experience anzeigen
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Für Informationen zur Konfiguration von Now Assist Experience anzeigen, siehe Configuring assistants overview.