Zuweisen von Knowledge-Workflows zu einer OT-Knowledge Base

Sie können verschiedene zuweisen Wissensmanagement Workflows zu jedem Operational Technology(OT) Knowledge Base für die Veröffentlichungs- und Stilllegungsprozesse.

Übersicht über Wissensworkflow

Sie können den Standard verwenden Wissensmanagement Workflows in der folgenden Tabelle für Knowledge Management für operative Technologie Und wenden Sie sie auf OT-Knowledge Bases an.

Hinweis:

Für die Workflows, für die eine Genehmigung erforderlich ist, können Sie konfigurieren, welche Benutzer durch Bearbeiten der Funktion getApprovers() im Skript KBWorkflow genehmigen oder ablehnen können.

Tabelle : 1. Standard Wissensmanagement Workflows

Workflow	Beschreibung
Knowledge - Approval Publish	Fordert die Genehmigung von einem Manager der Knowledge Base an. Artikel in der Genehmigung haben den Status Wird Überprüft Bevor Sie zu wechseln Veröffentlicht status nach Genehmigung. Wenn sie später veröffentlicht werden sollen, werden sie in einen verschoben Geplant status. Wenn der Manager die Anforderung ablehnt, wird der Workflow abgebrochen, und der artikel verbleibt im Entwurf status. Wenn Besitzgruppen Die Option ist aktiviert. E-Mail-Benachrichtigungen mit einem Link zum artikel werden zur Genehmigung an die Mitglieder der Besitzgruppe gesendet. Wenn Besitzgruppen Die Option ist nicht aktiviert. E-Mail-Benachrichtigungen mit einem Link zum artikel werden zur Genehmigung an die Knowledge Base-Manager gesendet. Außerdem wird eine Benachrichtigung an die Autoren oder Überprüfer der Artikel gesendet, um sie darüber zu informieren, dass ihr artikel genehmigt oder abgelehnt wurde. Um die Genehmigungs-E-Mail-Benachrichtigungen zu aktivieren, legen Sie fest glide.knowman.enable_approval_notificationEigenschaft bis Wahr . Hinweis: Nur der aktive Anwender erhält die Benachrichtigungen.
Knowledge - Approval Retire	Fordert die Genehmigung eines Managers der Knowledge Base an, bevor der Artikel in den ausgeschiedenen Zustand versetzt wird. Wenn ein Manager die Anforderung ablehnt, wird der Workflow abgebrochen, und der artikel verbleibt im Veröffentlicht status. Wenn Besitzgruppen Die Option ist aktiviert. E-Mail-Benachrichtigungen mit einem Link zum artikel werden zur Genehmigung an die Mitglieder der Besitzgruppe gesendet. Wenn Besitzgruppen Die Option ist nicht aktiviert. E-Mail-Benachrichtigungen mit einem Link zum artikel werden zur Genehmigung an die Knowledge Base-Manager gesendet.
Knowledge - Instant Publish	Veröffentlicht einen Entwurfsartikel sofort, ohne dass eine Genehmigung erforderlich ist, oder veröffentlicht ihn am geplanten Veröffentlichungsdatum, wenn er später veröffentlicht werden soll.
Knowledge - Instant Retire	Ein veröffentlichter Artikel wird ohne Genehmigung sofort zurückgezogen.
Knowledge - Publish Knowledge	Subflow, der den wissensartikel nach verschiebt Veröffentlicht status. Sie können diesen Subflow verwenden, wenn Sie Ihren eigenen Workflow definieren.
Knowledge - Wissen archivieren	Subflow, der den wissensartikel nach verschiebt Stillgelegt status. Sie können diesen Subflow verwenden, wenn Sie Ihren eigenen Workflow definieren.

E-Mail-Benachrichtigungen für Genehmigungs-Workflows

Sie können E-Mail-Benachrichtigungen für Genehmigungs-Workflows senden.

• Benachrichtigen Sie Genehmiger über die Wissensartikel, die zur Genehmigung eingereicht wurden.
• Benachrichtigen Sie Autoren über den Genehmigungsstatus ihrer Wissensartikel

Um E-Mail-Benachrichtigungen für Genehmigungs-Workflows zu senden, aktivieren Sie Senden Sie eine Benachrichtigung an Genehmiger und Autoren im artikelgenehmigungs-Workflow Eigenschaft ( glide.knowman.enable_approval_notification). Beginnend mit New York Release, die Eigenschaft ist standardmäßig aktiviert. Bestandskunden mit Releaseversionen vor New York Release kann diese Eigenschaft aktivieren, um E-Mail-Benachrichtigungen zu senden. Deaktivieren Sie alle anwenderdefinierten Benachrichtigungen für artikelgenehmigungen, bevor Sie diese Eigenschaft aktivieren. Wenn glide.knowman.enable_approval_notificationEigenschaft ist nicht verfügbar. Ein Administrator kann die Eigenschaft erstellen und ihren Wert auf „wahr“ festlegen. Weitere Informationen finden Sie unter Knowledge Management properties.