Utiliser Contrôleur de l'IA générative avec Concepteur de flux

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Résumez automatiquement les informations et ajoutez-les à un formulaire à l’aide de l’action Contrôleur de l'IA générative Synthétiser dans Concepteur de flux. Vous pouvez créer un flux pour résumer n’importe quel champ.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Dans cet exemple, vous pouvez créer un flux pour résumer les commentaires dans les notes de travail d’un incident et utiliser ce résumé dans les notes de résolution.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Automatisation des processus > Concepteur de flux.
    2. Sélectionner Nouveau > Flux.
    3. Entrez le nom du flux, par exemple Résumer les commentaires et les notes de travail.
    4. Sélectionnez Envoyer.
    5. Sélectionnez Ajouter un déclencheur.
    6. Sélectionnez quand vous souhaitez que le flux s’exécute.
      Pour suivre cet exemple, sélectionnez Enregistrement > Mis à jour. Panneau d’action de déclencheur ouvert et mis à jour est mis en surbrillance.
    7. Sélectionnez la table sur laquelle le flux doit s’exécuter.
      Pour cet exemple, sélectionnez la table Incident.
    8. Sélectionnez le bouton Ajouter des filtres pour ajouter une condition au flux.
      L’état de la condition devient Résolu. Enregistrement de mise à jour du déclencheur rempli, y compris la condition.
    9. Sélectionnez Terminé.
    10. Sous Actions, sélectionnez Ajouter une action, une logique deflux ou un flux secondaire , puis sélectionnez Action pour ouvrir le panneau Actions.
      Ouvrez le panneau d’actions.
    11. Sélectionnez le Contrôleur d’IA générative > Résumer et sélectionnez-la.
      Contrôleur de l'IA générative Résumez l’action.
    12. Faites glisser une pastille de données du panneau de données ou sélectionnez l’icône du sélecteur de pastilles de données ( icône du sélecteur de pastilles de données.)à rechercher.
      Dans ce cas, faites glisser l’icône Répétition > Enregistrement d'incident > Commentaires et notes de travail Pilule.
      Remarque :
      Si le champ que vous souhaitez synthétiser n’est pas un champ de chaîne, vous devez convertir le champ en chaîne. Vous pouvez convertir le champ en tant que chaîne avec un scripting ou en ajoutant du texte au champ textToSummarize en plus de la pastille de données, comme dans l’exemple suivant.
      Contrôleur de l'IA générative Action Résumer renseignée pour résumer les commentaires et les notes de travail.
    13. Sélectionnez Terminé.
    14. Ajoutez une action en sélectionnant Ajouter une action, une logique de flux ou un flux secondaire.
    15. Dans le sélecteur d’actions, recherchez Mettre à jour l’enregistrement et sélectionnez l’action.
      Action Mettre à jour l’enregistrement dans le panneau Actions
    16. Faites glisser le Répétition > Enregistrement d'incident dans le champ Enregistrement ou sélectionnez l’icône pour effectuer une recherche.

      Le champ Table est renseigné automatiquement en fonction de l’enregistrement de déclencheur.

      Enregistrement mis à jour rempli avec une pastille de données pour l’enregistrement cible.
    17. Sélectionnez Ajouter une valeur de champ et recherchez les champs que vous souhaitez mettre à jour.
      Dans l’exemple suivant, sélectionnez Notes de résolution.
    18. Ajoutez l’option Résumer > Réponse pastille de données dans le champ de données en la faisant glisser à partir du panneau de données ou avec le sélecteur de pastilles de données.
      Champ Notes de résolution renseigné dans l’action Mettre à jour l’enregistrement.
    19. Sélectionnez Terminé.
      Champ Notes de résolution incluant la synthèse de la réponse.
    20. Enregistrez le flux en sélectionnant Enregistrer.

    Que faire ensuite

    Une fois que vous avez enregistré le flux, activez-le pour le migrer vers la production ou le tester davantage.