Utiliser Requête en langage naturel

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 17 mars 2024
  • 1 minute de lecture
  • Avec Requête en langage naturel (NLQ), vous pouvez effectuer des requêtes en langage naturel dans l’interface Now Platform utilisateur pour trouver des réponses à partir de vos données.

    Vue d'ensemble de NLQ

    NLQ transforme vos requêtes en langage clair en requêtes structurées de vos données. Avec NLQ, vous évitez d’avoir à utiliser le créateur de condition ou à effectuer des recherches dans vos listes et tables. Vous pouvez saisir des questions ou des demandes en langage clair dans n’importe quelle liste de la plateforme.
    Remarque :
    Votre NLQ requête affiche uniquement les résultats de la table ou de la liste sur laquelle vous effectuez la requête.

    Rechercher et utiliser le filtre de langage naturel

    La sélection de l’icône de filtre en langage naturel fait apparaître l’interface NLQ .

    Interface NLQ dans la vue de liste.

    L’image suivante montre comment ajouter une requête à une requête précédente.
    Figure 1. Utilisation de NLQ pour ajouter une requête à une requête précédente
    Utilisation de NLQ pour ajouter une requête à une requête précédente

    Conseils pour améliorer vos requêtes

    Utilisez les mots-clés suivants pour vos NLQ questions et demandes :
    • Tri ou regroupement : regroupé par ; trié par ; De A à Z ; z à a
    • Dates : aujourd’hui ; hier ; dernier ; cette ; jour (s) suivant(s) ; semaine(s) ;trimestre(s) ; année(s)
    • Filtrage : commence par ; se termine par ; plus de ; inférieur à ; vide ; pas vide ; et ; Ou
    • Autres informations : my ; mon équipe ; Créé par ; non attribué
    Requête Exemple
    Tri ou regroupement incidents regroupés par catégorie
    Dates Créé le mois dernier
    Filtrage La description courte commence par l’ordinateur
    Autres informations Tickets non affectés
    Numéro unique INC0777