Gérer les modèles d’apprentissage machine avec Intelligence des tâches

Créez, modifiez, formez et évaluez des modèles d’apprentissage machine pour effectuer des prédictions pour les tickets et incidents du service client.

Managing Task Intelligence for ITSM models

Utilisez les options d’apprentissage machine de pour prédire et recommander des informations sur le champ d’incident Intelligence des tâches pour ITSM et aider à la catégorisation des incidents.

Use Task Intelligence for Customer Service

Utilisez les fonctionnalités pour créer des modèles de prédiction de champ et de sentiment pour les tickets, et examinez Intelligence des tâches l’analyse Intelligence des tâches et l’historique de prédiction.