Configurer un écran de flux d’activité pour un écran d’enregistrement

Configurez un flux d’activité sur votre formulaire afin que les utilisateurs puissent accéder aux commentaires, aux notes de travail et aux pièces jointes relatives à l’enregistrement qu’ils consultent.

Avant de commencer

Rôle requis : administrateur

Procédure

1. Accédez à la Tout > Mobile système > Mobile App Builder.
   Générateur d'application mobile s'ouvre dans un onglet de navigateur séparé et affiche l'écran de sélection du périmètre de l'application.
2. Recherchez le périmètre de l'application dans lequel vous travaillez, puis sélectionnez le nom du périmètre de l'application.
   L'écran d'accueil des catégories Générateur d'application mobile s'affiche.
3. Sélectionnez la catégorie Écrans , puis sélectionnez l’écran d’enregistrement que vous souhaitez configurer avec un flux d’activité.
4. Dans la section Segments d’écran d’enregistrement , sélectionnez Nouveau.
5. Sélectionnez le segment Écran d’enregistrement de l’écran Créer un écran d’enregistrement, puis sélectionnez Continuer.
6. Dans la section Écran incorporé , sélectionnez Nouveau.
7. Sélectionnez Flux d’activité à partir de l’écran Créer un écran, puis sélectionnez Continuer.
8. Renseignez les champs suivants si nécessaire.

   Tableau 1. Nouvel enregistrement de flux d’activité

   Champ	Description
   Nom	Nom de votre écran. Ce nom apparaît comme une mosaïque dans l’application Mobile.
   Description	Informations supplémentaires sur l’écran.
   Type d’extraction	Paramètres qui déterminent quand les données sont chargées sur votre écran. Sélectionnez l’un des types d’extraction facultatifs suivants : Sur demande : L’application envoie une demande réseau pour charger l’application uniquement lorsque les utilisateurs finaux y accèdent. Arrière-plan : l’application effectue une demande de réseau en arrière-plan pour charger les écrans intégrés ou enregistrer des segments d’écran.
   Nombre de pré-extractions dynamiques	Vous pouvez modifier le nombre de lignes chargées avec le type Pré-extraction en modifiant la valeur du champ Nombre de pré-extractions dynamiques.
   Masquer le pseudonyme	Option permettant de masquer le nom d’écran de l’enregistrement.
   Afficher le bouton « Note de travail »	Afficher/masquer le bouton de note de travail.
   Afficher le bouton « Autre commentaire »	Afficher/masquer le bouton de commentaire supplémentaire.
   Afficher le bouton « Pièces jointes »	Afficher/masquer le bouton de pièce jointe.
   Disponible en mode hors connexion	Configurez si le flux d’activité est disponible lorsque l’appareil est hors ligne.
   Table	Table que le flux d’activité utilisera. Elle doit correspondre à la table utilisée sur l’écran d’enregistrement parent.
   Icône	Icône utilisée pour représenter votre flux d’activité.

9. Renseignez la section Données avec la table utilisée pour le flux d’activité.
10. Dans la section Icône , sélectionnez une icône pour l’écran d’activité.
11. Sélectionnez Enregistrer.

Résultats

Votre écran d’enregistrement comprend un onglet Activité . Vos utilisateurs peuvent appuyer sur cet onglet pour afficher les commentaires, les notes de travail et les pièces jointes relatives à l'enregistrement.

Figure 1. Onglet Flux

Les types de fichiers suivants sont pris en charge pour la prévisualisation des fichiers :

• Fichiers image : .png, .svg, .webp, .jpg et .jpeg
• Fichiers vidéo — .mp4, .mov et .m4v
• Fichiers de documents : .pdf, .xlsx, .doc, .ppt, .csv, .xls, .txt et .docx

Remarque :

• Les fichiers audio ne sont pas pris en charge.
• Certains des types de fichiers ci-dessus nécessitent l’installation d’une application externe sur l’appareil pour ouvrir le fichier. Par exemple, Android les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir .docx fichiers s’ils Microsoft Word ne sont pas installés sur leur appareil.
• D’autres types de fichiers peuvent fonctionner par intermittence sur iOS les appareils And Android , mais ServiceNow ne prennent pas en charge ces autres types de fichiers. ServiceNow Ne prend en charge que les types de fichiers répertoriés ci-dessus sur les appareils AND iOSAndroid .