Créer des applications mobiles de type personnalisé avec Publication mobile

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
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    • Demandez et créez des applications mobiles de type personnalisé équivalentes à Agent mobile et Now® Mobile des applications avec Publication mobile et Générateur d'application mobile.

    Cas d’utilisation des types d’application personnalisés

    Les types d’application personnalisés vous permettent de créer vos propres types d’application au-delà des catégories prédéfinies existantes des applications mobiles Prestataire (Agent mobile) et Demandeur (Application Now Mobile). Création de types d’application personnalisés dans Publication mobile, vous pouvez modifier les expériences dans l’application comme vous pouvez le faire dans d’autres types d’application à l’aide de Générateur d'application mobile. Ces applications mobiles de type personnalisé peuvent prendre en charge les workflows, les processus et les exigences de données uniques des différents départements de votre organisation. Cette personnalisation garantit que les applications offrent des fonctionnalités, une intégration de données et des fonctionnalités pertinentes qui s’alignent sur les objectifs et les activités de chaque département.

    Les applications personnalisées prennent en charge les cas d’utilisation suivants :

    • Créez une application mobile dédiée pour une ou plusieurs unités commerciales. Par exemple, si vous avez des unités business qui ont leur propre marque et leurs propres besoins, les applications personnalisées vous permettent de créer une application avec la marque et les exigences de chaque unité business.
    • Utilisez une seule application avec toutes les options des Now Mobile applications (demandeur) et Agent mobile (prestataire).
    • Vous souhaitez que les utilisateurs finaux puissent utiliser plus de deux applications sur un seul téléphone.
    • Vous voulez une application de marque personnalisée pour chacune de vos marques, mais vous voulez que vos dirigeants puissent utiliser toutes les différentes applications de marque sur leur seul téléphone.
    • Créez une application pour un sous-ensemble de vos employés et continuez à prendre en charge les ServiceNow® Mobile applications.
    • Continuez à utiliser vos applications mobiles actuelles et ajoutez d’autres applications personnalisées sans interruption.

    Comment obtenir une fonctionnalité de type d’application personnalisée

    Pour installer une fonctionnalité d’application personnalisée, contactez votre ServiceNow représentant. Il s’agit d’un processus très manuel qui doit être discuté avant ServiceNow que l’installation et la configuration de l’instance puissent être partagées.