Configurer un écran de formulaire d'entrée
Configurez un paramètre d'entrée pour que les utilisateurs puissent voir une liste des enregistrements à partir de leur application Mobile. Pour accéder à un enregistrement de la liste, l'utilisateur doit simplement saisir le nom de l'enregistrement.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
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Renseignez les champs suivants si nécessaire.
Tableau 1. Formulaire Écran du formulaire d'entrée Champ Valeur Propriétés Nom Nom de votre écran. Ce nom apparaît comme une mosaïque dans l’application Mobile. Description Informations supplémentaires sur l’écran. Actif Option permettant de définir l'écran du formulaire d'entrée comme actif. Les écrans inactifs n'apparaissent pas dans vos applications Mobile. Paramètres Disponible en mode hors connexion Option permettant de rendre l'écran du formulaire d'entrée disponible en mode hors ligne. Pour plus de détails sur le mode hors ligne, consultez Mode hors ligne. Reprendre à l'annulation Option permettant d'activer la reprise à l'annulation. Lorsqu'elle est activée, les données saisies à l'écran sont conservées en mémoire lorsqu'un utilisateur clique sur Annuler. Les données sont chargées lorsque l'utilisateur revient ultérieurement à l'écran. Type d’extraction Les paramètres de type d'extraction déterminent quand les données sont chargées dans vos écrans. Modifiez votre type d'extraction pour optimiser les performances de temps de chargement de vos écrans. Sélectionnez Arrière-plan, Pré-extraction dynamique, Sur demande ou Pré-extraction en fonction de votre configuration. Pour obtenir plus d'informations sur ces options, consultez Types d’extraction sur Mobile. En-tête uniquement sur la première page Option permettant de ne rendre l'en-tête visible que sur la première page de l'écran du formulaire d'entrée. Réinitialiser après l'envoi Option permettant de réinitialiser l'écran du formulaire d'entrée à son état par défaut après soumission d'une action. Le paramètre Réinitialiser après soumission permet aux utilisateurs d'envoyer plusieurs actions qui doivent être enregistrées dans l'instance ServiceNow sans avoir à rouvrir l'écran du formulaire d'entrée.
Pour configurer ce paramètre, procédez comme suit :
- Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer l'écran du formulaire d'entrée.
- Sélectionnez l'icône du menu d'options (
) dans le coin supérieur droit du formulaire dans Générateur d'application mobile et sélectionnez Ouvrir dans la plateforme. - Sélectionnez l'onglet Paramètres.
- Cochez la case Réinitialiser après envoi.
- Sélectionnez Mettre à jour pour enregistrer le paramètre.
- Revenez à Générateur d'application mobile en sélectionnant cet onglet de navigateur.
Carte d'en-tête Une vue Mobile facultative à afficher en haut de votre écran du formulaire d'entrée. Il ne peut y avoir qu'une seule carte d'en-tête pour chaque écran du formulaire d'entrée. Sélectionnez Choisir pour ajouter une carte d'en-tête existante, ou Nouveau pour en configurer une. Pour plus d'informations sur la configuration de la vue, consultez Comprendre les cartes Mobile et les cartes héritées. Boutons Étiquette Annuler Libellé du bouton servant à annuler l'écran du formulaire d'entrée. Étiquette suivante Libellé du bouton servant à accéder à la page suivante de l'écran du formulaire d'entrée. Étiquette précédente Libellé du bouton servant à revenir à la page précédente de l'écran du formulaire d'entrée. Soumettre l'étiquette Libellé du bouton servant à soumettre l'écran du formulaire d'entrée. Affichage de la page du formulaire d'entrée La façon dont ces informations sont affichées sur votre écran du formulaire d'entrée. Sélectionnez l'une des options suivantes, selon les besoins de votre configuration : - Page individuelle pour chaque entrée : choisissez cette option pour placer chaque champ d'entrée sur sa propre page dans votre application Mobile. Sélectionnez cette option pour les types d'entrées complexes.
- Configuration personnalisée de la page et de la section : choisissez cette option lorsque plusieurs champs d'entrée doivent apparaître sur la même page dans votre application Mobile. Si vous choisissez cette option, d'autres options de configuration s'affichent en bas du formulaire, où vous pouvez configurer des Mappages de pages et de sections.
Entrées Champs d'entrée que vous souhaitez afficher sur votre écran du formulaire d'entrée. Sélectionnez Nouveau pour ajouter un nouveau champ d'entrée. Pour plus d'informations sur la configuration des champs d'entrée, consultez Configurer les entrées de l'écran de formulaire d'entrée. Variables Variables à utiliser dans votre écran du formulaire d'entrée. Les variables définissent les informations qui sont collectées automatiquement auprès de l'utilisateur ou les informations par défaut pour une entrée. Sélectionnez Nouveau pour ajouter une nouvelle variable. Pour plus d'informations sur la configuration des variables, consultez Configurer des attributs et des variables d'écran du formulaire d'entrée. Actions Actions que vous souhaitez voir apparaître sur un champ d’entrée pour déclencher une règle d’interface utilisateur. Les actions créées s’affichent sur le clavier lorsque l’utilisateur sélectionne l’entrée spécifiée. Pour en savoir plus sur la configuration des actions, reportez-vous à la section Configurer les actions de l’écran du formulaire d’entrée. Pages Sections ou entrées qui s'affichent sur votre écran du formulaire d'entrée lorsqu'il y a plusieurs pages. Sélectionnez Nouveau pour définir une nouvelle page. Pour plus d'informations sur la configuration des pages, consultez Configurer les pages du formulaire d'entrée. Mappages de la section La façon dont les sections sont affichées sur votre écran du formulaire d'entrée. Vous pouvez configurer l'affichage de chaque section et l'ordre des sections. Sélectionnez Nouveau pour définir un nouveau mappage de sections. Pour plus d'informations sur la configuration des mappages de sections, consultez Configurer les sections du formulaire d'entrée.