Sélection des langues sur votre équipement mobile

Dans deux domaines, vous définissez la langue de vos ServiceNow applications mobiles : la configuration de la langue de l’instance et la configuration de la langue de l’application mobile.

Remarque :

Pour une expérience utilisateur optimale, la même langue doit être utilisée pour l’instance et la langue de l’application ServiceNow mobile.

Définition de la langue de l’instance ServiceNow

Vous pouvez changer la langue de l’instance en sélectionnant la langue appropriée dans le champ déroulant de l’écran de connexion de l’application mobile. Si ce champ n’est pas affiché, cela signifie que votre instance a été préconfigurée pour une langue spécifique et qu’elle ne peut pas être modifiée.

Définir la langue de l’application mobile

Vous pouvez modifier la langue de l’application mobile dans l’application ServiceNow mobile elle-même. Le processus diffère selon AndroidiOS les applications, comme indiqué.

Changer la langue dans les ServiceNow applications mobiles - iOS

Changer la langue dans les ServiceNow applications mobiles - Android

Page de langue dans vos ServiceNow applications mobiles

Pour les iOS workflows et Android lors du changement de la langue des ServiceNow applications mobiles, vous êtes redirigé vers la page Langue de l’application ServiceNow mobile. La page Langue contient les champs suivants. La langue préférée est la langue de l’application ServiceNow mobile et peut être configurée à partir de cette page. Pour modifier la langue, consultez Définition de la langue de l’application mobile. La langue de l’instance est en affichage uniquement et ne peut pas être configurée sur cette page. Pour modifier la langue de l’instance, reportez-vous à la section suivante de cette rubrique, Définition de la langue de l’instance ServiceNow . Remarque : Le champ Langue de l’instance est visible dans la Vancouver version et les versions ultérieures.