Demander une nouvelle application iOS personnalisée pour la distribution privée
Demandez et publiez une application iOS personnalisée qui possède l'identité unique de votre entreprise. Activez ensuite l'application pour la distribution privée.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Les images qui ne respectent pas les directives énumérées ci-dessous peuvent donner l'impression d'avoir été coupées dans votre application personnalisée, comme illustrées dans cet exemple.
Procédure
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Renseignez les champs du formulaire Ajouter les détails de l’application.
Tableau 2. Formulaire Ajouter les détails de l’application Champ Description Nom court Nom de l'icône de l'application. Le nom ne peut pas dépasser 13 caractères. Ce nom s'affiche sous l'icône de l'application sur les équipements mobiles. Nom long Nom unique pour votre application. Le nom ne peut pas dépasser 30 caractères et doit être unique. Ce nom s'affiche pour votre application lorsque vous demandez des autorisations d'appareil telles que l'emplacement ou les notifications push. Identifiant de groupe En fonction de ce que vous avez saisi comme nom d’application et type d’application, ce champ se remplit automatiquement avec l’ID du lot.
Vous pouvez sélectionner l’icône de copie (
) pour copier ce nom dans le presse-papiers de votre système.Préremplir l'instance Bouton à bascule vous permettant d’entrer une URL d’instance d’application par défaut utilisée pour la connexion de l’utilisateur. Entrez une URL d’instance d’application par défaut sécurisée qui utilise SSL sur HTTP (https://).
Remarque :Ne sélectionnez pas cette option si vous utilisez AppConfig pour préconfigurer une URL d’instance par défaut via une suite EMM ou une application SDK MAM intégrée. Pour en savoir plus, reportez-vous AppConfig pour les applications Mobileà .Instance de l'application par défaut Saisissez l’URL sécurisée de l’instance de l’application par défaut.
Ce champ n’est visible que si vous sélectionnez le bouton bascule Préremplir l’instance .
Pseudonyme (Facultatif) Entrez un surnom pour l’URL de l’instance de l’application par défaut .
Ce champ n’est visible que si vous sélectionnez le bouton bascule Préremplir l’instance .
Gestion des applications mobiles (MAM) Indique si vous souhaitez utiliser un fournisseur MAM avec vos applications. Pour plus d'informations, consultez Intégration de la gestion des applications Mobile (MAM).
Pour activer un fournisseur MAM, sélectionnez le bouton bascule Utiliser la gestion des applications mobiles .
fournisseur de Gestion des applications mobiles (MAM) Sélectionnez l’un des fournisseurs MAM suivants dans la liste :
- Blackberry
- Intune
Ce champ n’est visible que si vous sélectionnez le bouton à bascule Gestion des applications mobiles (MAM).
Contrat de licence de l’utilisateur final
(CLUF) et politique de confidentialité
CLUF et options de politique de confidentialité.
Sélectionnez le bouton bascule Utiliser ServiceNowle CLUF et la politique de confidentialité de pour activer le CLUF et la politique de confidentialité par défaut.
CLUF URL à partir de laquelle les utilisateurs de l'application peuvent consulter le contrat de licence de l'utilisateur final personnalisé à partir des paramètres de l'application mobile. Cette option s’affiche uniquement si vous ne choisissez pas d’utiliser le CLUF par défaut ServiceNow . Politique de confidentialité URL à partir de laquelle les utilisateurs de l'application peuvent afficher la politique de confidentialité personnalisée à partir des paramètres de l'application mobile. Cette option s’affiche uniquement lorsque vous ne choisissez pas d’utiliser la politique de confidentialité par défaut ServiceNow . -
Renseignez les champs du formulaire Configurer pour iOS .
Tableau 3. Configurer pour le formulaire iOS Champ Description Compte Apple ID d'organisation L'ID d'organisation est disponible dans les paramètres de votre compte Apple Business Manager (ABM). Cet ID est utilisé pour publier votre application iOS personnalisée sur votre compte ABM. Nom de l'organisation Nom de l'organisation disponible dans les paramètres de votre compte Apple Business Manager. Ce nom est utilisé pour publier votre application iOS personnalisée sur votre compte ABM. iOS Écran principal et icône Utiliser ServiceNowles icônes et les écrans principaux de Option qui vous permet d’utiliser la marque et les écrans principaux par défaut ServiceNow .
Si vous activez le bouton bascule pour sélectionner cette option, les options de personnalisation ne sont pas disponibles.
Icône de l'application Icône de lanceur de premier plan pour votre application. Sélectionnez Charger pour rechercher le fichier image que vous souhaitez utiliser. Le fichier d'image doit répondre aux exigences suivantes :
- Le fichier doit être au format PNG.
- La taille de l’image doit être de 1 024 px par 1 024 px.
- L'image doit être une icône du logo d'une entreprise sans texte. L'icône doit occuper la majeure partie de l'image.
- L'image doit se trouver sur un arrière-plan transparent.
Logo de l'écran principal Écran principal de votre application. Sélectionnez Charger pour rechercher le fichier image que vous souhaitez utiliser. Le fichier d'image doit répondre aux exigences suivantes :
- Le fichier doit être au format PNG.
- L'image doit être un carré de 2048 pixels par 2048 pixels.
- L’image doit contenir le nom et le logo de l’entreprise sur un arrière-plan transparent.
Couleur d'arrière-plan de l'écran principal Zone colorée dans laquelle vous sélectionnez une couleur pour la couleur d’arrière-plan de l’écran principal de votre application. Sélectionnez le carré, puis sélectionnez une couleur dans le sélecteur de couleurs. Le code de couleur hexadécimal associé est renseigné dans la zone de texte. Testeurs d’applications internes iOS Testeurs de l’application iOS . Pour iOS l’image de marque, les utilisateurs sont tenus de recevoir des notifications de Apple TestFlight. Sélectionnez Ajouter et saisissez le prénom, le nom de famille et l’adresse e-mail de chaque testeur. Pour en savoir plus sur TestFlight, consultez la documentation Apple.
Remarque :Pour ajouter d’autres testeurs ou différents testeurs après avoir soumis votre demande d’application de marque, ouvrez un ticket auprès ServiceNow du support.iOS Liens universels Les liens universels permettent aux utilisateurs de suivre les liens vers le contenu à l'intérieur de votre application. L'URL affichée se rapporte à l'instance de production sur laquelle votre application est hébergée.
- Pour modifier l’URL existante, sélectionnez l’icône de modification (
), modifiez l’URL, puis sélectionnez Enregistrer. - Pour ajouter une URL supplémentaire, sélectionnez Ajouter, saisissez l’URL, puis sélectionnez Enregistrer.
Pour plus d’informations sur l’utilisation des liens universels dans Publication mobile, consultez KB1273622 dans la base de connaissances du ServiceNow support. Vous devez vous connecter pour afficher le contenu de ce lien.
Résultats
Une fois que vous avez rempli le formulaire de demande et que vous l’avez envoyé, votre ServiceNow instance génère l’application.
- Accédez à la .
- Dans la section Vos demandes d’application récentes , sélectionnez la carte de votre demande d’application de marque pour afficher son état sur la page des détails de la demande .
À l’issue de cette opération, vous recevez une notification par e-mail vous informant de l’état de la build.
- Vous ne pouvez envoyer qu'une seule version à la fois. Vous ne pouvez pas soumettre une autre version tant que la version actuelle n’est pas annulée, échouée ou terminée.
- Les applications distribuées iOS en privé doivent être inspectées par Appledes examinateurs humains et peuvent prendre de 2 à 4 semaines avant d’être prêtes à être testées. Si vous avez un délai serré, envoyez d’abord votre application distribuée Android de manière privée afin de pouvoir la tester pendant la soumission et attendre la fin de la version de l’application iOS . impossible d’accélérer cette chronologie, ServiceNow car elle est déterminée par Apple.
Que faire ensuite
- Accédez à la .
- Sélectionnez la carte pour votre demande de version d’application mobile. La page Détails de la demande s’affiche.
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Sélectionnez le lien du iOS fichier de test et le fichier est téléchargé sur votre système local pour être testé :
Les changements apportés à l’état de votre version sont envoyés à l’adresse e-mail indiquée dans le champ Adresse e-mail pour les notifications .
Si les informations relatives au testeur ont été saisies dans le formulaire de configuration de la personnalisation, vous recevez une invitation de Apple TestFlight. Vous pouvez utiliser cette invitation pour tester votre application iOS personnalisée.
Lorsque vous êtes prêt à déployer l'application iOS personnalisée, sélectionnez le bouton Approuver. Votre demande est terminée. Un processus est lancé afin que votre instance ServiceNow publie l'application sur votre compte Apple Business Manager.