Modules d'extension Mobile pour Agent mobile
Utilisez ces modules d'extension pour étendre les fonctionnalités de l'application Agent mobile.
| Application | Description | Graphique des disponibilités | Payé |
|---|---|---|---|
| ITSM Mobile Agent | Propose des expériences axées mobiles permettant aux agents de procéder au triage des incidents, d'agir sur ces derniers et de les résoudre. Les agents peuvent également afficher les calendriers, vérifier qui est d'astreinte, répondre aux incidents majeurs, etc. |
Boutique Remarque : La dernière version de l'application ITSM Mobile Agent est disponible dans le magasin. La version précédente était disponible sur l'instance. |
Non |
| Asset Receiving Mobile | Fournit les options nécessaires pour que l'équipe de réception reçoive les actifs achetés dans Agent mobile. |
Instance | Oui |
| PPM Mobile | Expérience utilisateur Project Portfolio Suite Mobile. Cela permet d’accéder à l’état du projet et au rapport d’état du projet dans Agent mobile. |
Instance | Oui |
| Services client mobile | Expérience utilisateur Customer Service Mobile. |
Instance | Oui |
| Field Service Mobile | Gère les composants Field Service Mobile sur un équipement mobile iOS ou Android. Les agents Field Service et les répartiteurs peuvent exécuter des tâches de commande de travaux, gérer des actifs et fermer des tâches de commande de travaux sur leur équipement mobile en mode en ligne ou hors ligne. |
Instance | Oui |
| GRC: Mobile | Affectations de tâches, demandes, approbations et autres actions de suivi pour les applications GRC directement à partir de Agent mobile. Recevez des notifications en temps opportun concernant les alertes actuelles, ainsi que l’état des risques et de la conformité pour vos actifs critiques, vos fournisseurs et vos services aux entreprises essentiels impactés. |
Boutique | Oui |
| Rapport d'état de projet | L'application de rapport d'état de projet offre une expérience mobile prête à l'emploi pour les chefs de projet, les gestionnaires de programme et les gestionnaires de portefeuilles afin de suivre leurs projets en toute circonstance. Utilisez cette application pour suivre et mettre à jour les facteurs qui ont un impact sur la santé du projet, tels que les risques, les problèmes, les décisions, les actions et les demandes de changements. |
Boutique | Non |
| Security Incident Response Mobile | Recevez des notifications lorsque des incidents de sécurité ou des tâches de réponse de sécurité vous sont affectés ou sont affectés à vos groupes d'affectation et commencez les opérations de correction à l'aide de l'application Agent mobile. Surveillez les incidents de sécurité auxquels le centre des opérations de sécurité (SOC) ou vos groupes d'affectation réagissent avec les critères de recherche que vous saisissez. |
Boutique | Oui |
| Vulnerability Response Mobile | Recevez des notifications lorsque des groupes de vulnérabilités ou des éléments de vulnérabilité vous sont affectés ou sont affectés à votre groupe d'affectation. Commencez à corriger les vulnérabilités les plus critiques à l'aide de l'application Agent mobile. |
Boutique | Oui |